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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno pero todavía un poco caro
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Opiniones de clientes de Méanail Paris
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 9 071 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad de los productos de Méanail Paris, mencionando que son fáciles de usar y duraderos, lo que les proporciona una experiencia satisfactoria en sus manicuras. La entrega es otro aspecto positivo, con muchos comentarios sobre la rapidez en la llegada de los pedidos y el buen estado en que fueron recibidos. El servicio al cliente recibe elogios por su profesionalismo y eficacia; los clientes se sienten apoyados cuando hacen consultas sobre sus pedidos.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 4 de 5
El producto se correspondía bien con lo que veía en la página web
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Véronique,Gracias por su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 de 5
Muy decepcionado con el kit de gel. Muy difícil de lijar, la parte inferior del gel liner es enorme lo que hace que el liner se vea mal. El gel es muy difícil de lijar, la parte inferior del gel es enorme lo que hace que el gel se vea mal y para quitarlo aún más difícil, me hice daño al quitarlo. Me gustaría agradecerles el excelente servicio y la gran calidad del producto.
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Estimada Alexia, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. ¿Un archivo? ¿El bloque de pulido o la lijadora? Muy buen día, Inés - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Bastante simple
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Querida Angélique,Gracias por su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
N
Nota: 4 de 5
La entrega fue rápida. La lámpara UV y LED es perfecta y los accesorios son completos. El servicio y la calidad del producto me han gustado mucho, pero tengo que decir que es un producto muy bueno.
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Estimada Nathalie, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros. Muy buen día, Inés - Méanail Paris
C
Nota: 4 de 5
La navegación en el sitio es buena, el seguimiento del paquete es bueno también. El servicio de atención al cliente es de primera categoría.
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Gracias por compartir su experiencia de belleza con nosotros. Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer a nuestros clientes una experiencia hermosa. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Bueno
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Querida Valérie,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
M
Nota: 4 de 5
Bueno
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Querida Melina,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Sitio agradable
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Gracias por su compra y nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro sitio. Que tenga un buen día,Inès - Méanail Paris
P
Nota: 4 de 5
la entrega es un poco larga, pero estoy satisfecho con los productos.
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Me gustaría agradecerle su paciencia y su ayuda para encontrar una solución a este problema.
L
Nota: 1 de 5
Estaba buscando un kit de esmalte de uñas semipermanente y me decidí a pedirlo a ustedes después de leer las críticas positivas. Estoy muy decepcionada... el barniz se seca muy rápido, los colores no tienen consistencia, se separan como si hubiera dos texturas, el color se disuelve del líquido... no hay resultados positivos... He seguido las instrucciones al pie de la letra. Tengo una amiga que también les hizo un pedido y tiene el mismo problema que yo. Estoy muy triste porque el paquete era un regalo de Navidad que mi familia había ahorrado para regalarme.
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Estimada Laura,lamentamos mucho su decepción con nuestros productos, pero para que un esmalte semipermanente dure mucho tiempo, hay que aplicar bien el Primer y dejarlo secar al aire libre. Para la capa de base, ten cuidado de no tocar las cutículas y métela bien. Para la aplicación del color y del Top Coat, siga las mismas instrucciones. El hecho de no tocar las cutículas permite que el producto se fije bien en el cabello sin que se filtre el aire o el agua. Por lo demás, el semipermanente puede levantarse con extrema facilidad. Me gustaría agradecerles su excelente servicio y su paciencia para encontrar la solución adecuada para mí.
Y
Nota: 4 de 5
Sitio bueno y claro
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Estimado Yves,Gracias por su compra y nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro sitio. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Hay que dejar claro que se necesitan accesorios para utilizarlo. Por lo demás, muy bien
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Estimada Catherine,Gracias por su mensaje.¿De qué accesorios habla? Muy buen día,Inès - Méanail Paris
C
Nota: 4 de 5
Página web clara, productos bien detallados pero poca oferta y promociónServicio de atención al cliente activo y eficiente
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Estimada Céline,Gracias por su comentario y su confianza.Espero que disfrute de su compra.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
La entrega llegó rápidamente pero el contenido era incorrecto. No tenía un esmalte de uñas ordenado, ni la lima adecuada. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que respondió rápidamente a mi solicitud. El error se corrigió rápidamente. Gracias
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Estimado Laurence,Gracias por compartir su experiencia con nosotros.Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Marca interesante que parece cualitativa
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Querida Floriane,Le agradecemos su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 de 5
La entrega tardó más de lo esperado por culpa del transportista, pero el servicio de atención al cliente estuvo disponible y dispuesto a encontrar soluciones para que finalmente pudiera recibir mi pedido
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Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.
A
Nota: 1 de 5
El sistema de apertura de la pinza es defectuoso no puedo cambiar la rueda
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Estimado Christophe, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema con la lijadora con una foto a través de nuestro servicio postventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Muy bueno
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Querida Doriane,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la selección de productos.
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Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer a nuestros clientes una gran experiencia. Muy buenos días, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 de 5
Dificultad para volver, muy lento
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Querida Audrey, ¿te refieres a nuestra página web? Muy buenos días, Inés - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Servicio rápido
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Hola,Gracias por su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Cuando recibí el paquete, faltaba el esmalte de uñas del kit Sphere. Me ha gustado mucho la calidad del producto y el servicio. Me ha gustado mucho el servicio y la calidad del producto.
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Estimada Hélène,Gracias por compartir su experiencia con nosotros.Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio entrega rápida
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Estimada Valérie, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
El pedido llegó rápidamente, bien embalado. Primera semiaplicación hoy, 26 de diciembre: sencilla, el resultado es muy bueno. Los colores son básicos y es perfecto, el kit está muy bien diseñado, sobre todo para empezar a usar la semi permanente. Estoy muy contento con mi regalo de Navidad.
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Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer a nuestros clientes una gran experiencia. Muy buenos días, Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Divertido y competitivo
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Hola,Gracias por su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
La primera prueba fue muy buena pero había recibido mi pedido sin los 6 barnices de colores... pero me los enviaron cuando se lo dije así que niquel
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Querida Julia, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de belleza con nosotros. Muy buen día, Inés - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Un sitio web bien diseñado y con una gran variedad de barnices y kits.
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Estimada Salima,Gracias por su compra y estamos contentos de que esté satisfecha con nuestro sitio. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Sitio sencillo y práctico, entrega rápida, productos agradables y fáciles de usar
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Estimada Manon,transmito su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 1 de 5
Orden incompleta...
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Lamentamos mucho que tenga problemas con nuestro producto. Por favor, envíenos un correo electrónico y cuéntenos el problema a través de nuestro departamento de atención al cliente. En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
El pedido se recibió rápidamente.El servicio de atención al cliente es rápido en responder.El servicio y el kit de esfera son estupendos
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Muchas gracias por su nota. Estamos encantados de que forme parte de nuestra comunidad. Que tenga un buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Buena comunicación
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Querida Carine,Gracias por tu comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Muy contento con el sitio y las últimas novedades y el juego de esmalte de uñas peel off
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Querida Claire,Estamos encantados de ver que está plenamente satisfecha con nuestro sitio y nos alegra contar con usted entre nuestra comunidad.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
Clair
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Estimada Cindy,Gracias por su compra y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro sitio. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega es un poco largo
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Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho el inusual plazo de entrega. Dada la crisis sanitaria y las fiestas de fin de año, el plazo de entrega puede retrasarse ligeramente.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 3 de 5
La entrega se tramitó rápidamente y el seguimiento fue un poco complicado.
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A
Nota: 4 de 5
satisfecho con mi pedido.
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Querida Marie-Françoise,Estamos encantados de leer su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Nota: 1 de 5
Estoy muy insatisfecha, no hay seguimiento de la entrega, no es válida la llamada telefónica, tardan mucho en contestar con un pedido olvidado, no es lo suficientemente serio para mi gusto y no lo recomendaré seguro.
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Estimada Christiane,Lamentamos mucho su descontento y podemos ponernos en contacto por teléfono para comentarlo con usted. Me gustaría agradecerle su interés por nuestra empresa.
A
Nota: 4 de 5
Todavía no ha utilizado el producto
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A
Nota: 4 de 5
navegación medianamente legible
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Estimada Céline, le escuchamos para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail. muy buen día,Inès - Méanail Paris