Los clientes destacan la calidad de los productos de Méanail Paris, mencionando que son fáciles de usar y duraderos, lo que les proporciona una experiencia satisfactoria en sus manicuras. La entrega es otro aspecto positivo, con muchos comentarios sobre la rapidez en la llegada de los pedidos y el buen estado en que fueron recibidos. El servicio al cliente recibe elogios por su profesionalismo y eficacia; los clientes se sienten apoyados cuando hacen consultas sobre sus pedidos.
Lijadora que no funciona después de 3 usos, lámpara que tarda 3 horas en secar
Opinión traducida
M
Marta G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2024
no funciona la luz
S
STEPHANIE R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Entrega en casi 1 mes y sin noticias regulares. Por lo demás productos de calidad
Opinión traducida
S
STEPHANIE B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Nunca recibí mi pedido
Opinión traducida
A
adelaide H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Plazo de entrega muy largo y ninguna noticia durante este tiempo del progreso del paquete. Pero el contenido estaba bien.
Opinión traducida
V
Virginie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2024
3 semanas y todavía no hay paquete.
Opinión traducida
F
Federica M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2024
Mi pedido nunca llegó
Opinión traducida
H
Habiba Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2024
Recibido el pedido a tiempo Muy bueno
Opinión traducida
S
Sjaan B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Entrega lenta Comunicación deficiente
Opinión traducida
G
Giuseppina Luciana V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Muy mala experiencia. Aunque es comprensible una ralentización de los plazos de entrega durante el periodo navideño, este retraso ya no es justificable: no tengo el paquete, no tengo el dinero, no tengo ninguna respuesta de la empresa (no es necesario pedir disculpas..).Contactado por mí recientemente, me dijeron que el paquete llegaría. Todavía no ha llegado. Señalo que se suponía que era un regalo. Espero que, mientras tanto, la destinataria no compre por su cuenta lo que yo había decidido regalarle.
Opinión traducida
F
Flavie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Entrega larga, pedido bien cumplimentado pero muy decepcionado con el "regalo sorpresa" de 1€50, simples pegatinas con dibujos que no todo el mundo puede usar, yo no las usaría.
Opinión traducida
M
Marion S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2024
El pedido tardó mucho en llegar, me cobraron antes de enviar el paquete. Faltaban dos barnices en el paquete, pero aun así me los cobraron...
Opinión traducida
C
Cindy P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2024
He recibido un paquete de barniz equivocado.
Opinión traducida
S
sylvie carmen N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2024
A mi paquete le faltaba un juego de ballet (el que mi hija quería de verdad), pero me lo devolvieron después de reclamar. Cómo es posible que podamos hacer pedidos cuando no hay existencias?
Opinión traducida
C
Cecile R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Entrega tardía. No hay información sobre las fases de entrega.
Opinión traducida
N
Nicole V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2024
El aparato no funciona y el barniz no aguanta
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K
karine B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Muy decepcionada con mis productos ¡Algunos de los esmaltes de uñas que recibí están completamente vacíos! Claramente no recomiendo
Opinión traducida
M
Mathilde G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Cuando hice mi pedido se suponía que iba a tener un regalo gratuito y no recibí absolutamente nada.
Opinión traducida
B
Barbaire D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2024
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
C
Carine A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Paquete no recibido
Opinión traducida
A
Ana M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2024
He comprado una lampara para uñas. El cable donde se enchufa no funciona. Cuando haces el pedido te pone que te mandan un regalo fantasma valorado en 14 euros y en su lugar te mandan unas pegatinas para uñas que no valen ni un euro. Cobran gastos de envío en las devoluciones. No lo recomiendo
C
charlène B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2024
No estoy satisfecha, pedí una devolución por regalo duplicado, me dijeron que me lo reembolsarían, y hoy hace 1 mes, aún no me lo han devuelto.
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C
Cristina G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Paquete recibido completamente roto..el servicio de atención al cliente responde de vez en cuando..
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F
frederic C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Hola, les envié un correo electrónico después de Navidad y, a menos que me equivoque, no he recibido ninguna devolución en relación con mi solicitud. De hecho, el paquete que pedí estaba pedido dos veces, por lo que les pedía el producto para devolverlo. Gracias por sus comentarios. Atentamente F-CHAMPEY
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S
Séverine T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2024
2 pedidos supuestamente enviados y nunca recibidos
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F
Fabio G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2024
El horno no funciona
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M
Manuela A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Hice un pedido. El paquete se entregó en una taquilla, pero la taquilla estaba vacía. Tuve que llamar a Mondial Relay, que me dijo que el paquete se volvería a entregar. Finalmente fue devuelto al remitente, el pedido fue reembolsado y en ningún momento recibí un mensaje de ustedes explicando lo que estaba sucediendo con mi pedido u ofreciendo enviar otro paquete. Estoy muy decepcionado.
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L
Lucrezia D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Una marca valiosa para una manicura casera duradera y satisfactoria
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V
Valerie G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Pedido no recibido hasta la fecha y pedido el día 22. Ninguna respuesta a mis correos electrónicos solicitando información sobre la entrega. Sigo esperando
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S
Severine D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2024
El enchufe de la unidad UV no funciona muy bien 😥
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J
Juliette V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2024
La lámpara UV no funciona y no hay respuesta del servicio posventa.
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C
Carine L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Sigo esperando mi paquete.
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A
Aurore T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Pedido recibido rápidamente y conforme. Sin embargo, estoy un poco decepcionada con el poder de permanencia del barniz, que dura poco más de una semana. Pero brilla mucho
Opinión traducida
E
Elise F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Decepcionado ya que he recibido la misma caja 2 veces, estoy a la espera de volver a tener noticias suyas.
Opinión traducida
C
Cloe F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Faltaban algunos artículos en el pedido
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T
Tery L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2024
No he recibido mi paquete
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D
David K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Tras el pedido que les hice, no recibí mi paquete y no obtuve respuesta de su servicio posventa en 24 horas. Me contestaron 5 días más tarde, por lo que tuve que rechazar mi pago en mi cuenta PayPal.
Opinión traducida
S
Sandrine M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Perfecto
Opinión traducida
T
Tailinh H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Entrega rápida y precio atractivo, pero la calidad de los productos ha bajado. Los esmaltes de uñas solían ser muy líquidos, pero ahora son muy espesos.
Opinión traducida
E
Elena C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Pedí el Kit Sphere y me trajeron el kit Ruby. Los complementos son los mismos pero la lámpara es diferente y el precio muy diferente
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