Los clientes destacan la calidad de los productos de Méanail Paris, mencionando que son fáciles de usar y duraderos, lo que les proporciona una experiencia satisfactoria en sus manicuras. La entrega es otro aspecto positivo, con muchos comentarios sobre la rapidez en la llegada de los pedidos y el buen estado en que fueron recibidos. El servicio al cliente recibe elogios por su profesionalismo y eficacia; los clientes se sienten apoyados cuando hacen consultas sobre sus pedidos.
Los barnices encargados son muy espesos y, por tanto, difíciles de aplicar. Estoy decepcionado
Opinión traducida
A
Anne laure C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Buen conjunto para semipermanente. Por otro lado se indicaba que era una lámpara led y para mi gran sorpresa cuando recibí la lámpara ponía todo UV/led. A pesar de contactar con el servicio para una devolución, me dijeron que era solo un error de etiquetado y solo me ofrecieron un código promocional de -10% durante 1 mes....
Opinión traducida
P
Patricia T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/10/2023
Tenía entendido que eran productos veganos. Así que desarrollé una alergia, a diferencia de los barnices ODASS.
Opinión traducida
E
ELEONORA B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/10/2023
Por desgracia, no me ha ido bien. Compré el kit rojo pero los colores están desaturados y algunos son muy parecidos entre sí. También me resultó muy difícil quitarlos a pesar de que se despegaban. Me encontré utilizando el archivo
Opinión traducida
S
sabrina F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/10/2023
El color es bonito, pero tanto el color como la base/tapa permanecen pegajosos incluso después de varias pasadas bajo la lámpara. Además, la retirada no es en absoluto tan rápida y fácil como se anuncia.
Opinión traducida
A
Aurélie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/10/2023
No estoy satisfecho con el producto pedido
Opinión traducida
M
MARIA DOLORES P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2023
El pedido no llegó. No sé donde está y no encuentro la manera de recuperarlo
C
CLAUDIA P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2023
paquete nunca llegó no reembolsado
Opinión traducida
O
Orianne M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Los colores de los barnices no se corresponden en absoluto con los expuestos en la página web.
Opinión traducida
A
Alexandra P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Los colores son magníficos pero no aguantan en mi casa, una pena.
Opinión traducida
M
Marie U.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2023
No cumple lo que promete. Seguí las instrucciones al pie de la letra y los barnices no duraron ni una semana. Decepcionada y no lo recomendaría
Opinión traducida
J
Justine G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Producto de mala calidad que no aguanta
Opinión traducida
M
Michael M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Elección en el sitio y muchas críticas positivas excepto que el equipo estaba defectuoso después de 10 minutos de uso. Era un regalo de cumpleaños, la persona estaba muy decepcionada y aún no se ha realizado el cambio por SAV. Por lo tanto, tengo sentimientos encontrados sobre la calidad de los productos vendidos.
Opinión traducida
A
Andrea G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Colores no conformes
Opinión traducida
V
Veronica R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/10/2023
El pedido nunca llegó
Opinión traducida
F
Federico P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2023
El semipermanente no dura
Opinión traducida
M
Maélie Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2023
La máquina no funciona...
Opinión traducida
G
Giovanna R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2023
El horno no sirve los productos que he utilizado no secan decepcionado
Opinión traducida
C
Caroline G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Productos cuya descripción no se correspondía con lo anunciado. Eran esmaltes Peel off que supuestamente se quitaban sin acetona, simplemente sumergiendo las uñas en agua caliente durante unos minutos. No salía nada. Tuve que rallarme las uñas... Muy decepcionada.
Opinión traducida
L
Laura W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2023
El tiempo de entrega fue super rápido pero lamentablemente el esmalte no se mantiene más de un día y se cae enseguida. Lástima.
Opinión traducida
M
Manon P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/10/2023
El producto no funciona como los vídeos que demuestran su eficacia.
Opinión traducida
D
Delphine P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Tercer uso de la lámpara UV y se apaga justo en medio de mi manicura. Estoy muy decepcionada. Voy a ponerme en contacto con el servicio posventa con la esperanza de que hagan algo al respecto.
Opinión traducida
S
Stéphanie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/09/2023
Los productos no aguantaron muy bien, a pesar de varios intentos el barniz se descascarilló y se desprendió en 3-4 días. Es una pena porque el kit es muy completo y los colores del barniz son muy bonitos.
Opinión traducida
P
Priscillia C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Es la 1ª vez que hago un pedido y desgraciadamente nunca recibí mi paquete. Buena reactividad por parte de SAP, a la espera de la devolución.
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeit.
Wir lassen unsere Lieferungen von externen Spediteuren durchführen und es tut uns leid, dass dieses Problem bei Ihrer Bestellung aufgetreten ist.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom MÉANAIL-Team
L
Livia F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2023
la estufa no se endurece y el glaseado es muy firme, no resbala.
Opinión traducida
L
Luisa R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Nunca recibí el paquete por un error en el código postal y no he recibido un reembolso ni solución.
R
RITA M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2023
El paquete llegó tarde y se quedó atascado en Francia en el centro de clasificación. Además, fue un inconveniente tener que recogerlo en persona en lugar de recibirlo en casa.
Opinión traducida
J
Joelle T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Tuve que pedir algunos productos, pero para mi gran sorpresa no recibí los productos que había pedido, sino muchos que ya tenía en casa. Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente. Pero no querían saber nada. Pedí un cupón para poder devolver el paquete y recomendar lo que quería. Fue cuando mostré mi descontento cuando me ofrecieron un vale con un código promocional de 2 días, ¡así que supongo que estoy cobrando el dinero para poder hacer el pedido directamente! Ya me había gastado más de 30 euros en un producto que no quería, así que no me veía capaz de volver a gastarme la misma cantidad, ¡sobre todo porque los gastos son muy caros! ¡Y la única estrella que les he dado es porque no hay más remedio!
Opinión traducida
M
Manon R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/09/2023
Rendimiento medio y no tan fácil de aplicar.
Opinión traducida
A
Amelie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/09/2023
Barniz en pasta y kit para quitar el barniz no sólido no lo recomendaría Era para un regalo realmente decepcionado
Opinión traducida
B
Barbara V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2023
A pesar de la afirmación de que no contiene sustancias que provoquen una reacción alérgica, tuve una reacción mega alérgica. Las sábanas me cuelgan de los dedos. Así que dinero malgastado.
Opinión traducida
G
Gema V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2023
El pedido llegó bien en la caja y estoy muy satisfecho con el priducto.
Opinión traducida
R
Roberta T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2023
En el paquete que recibí faltaban artículos que se suponía que estaban incluidos en la descripción.
Opinión traducida
A
Agnes B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Atención al cliente insatisfecha
Opinión traducida
A
Angelique D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2023
Decepcionado por la fijación del barniz. Solo dura una semana.
Opinión traducida
F
Fiorenza B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Muy mala compra. Efecto peel off inexistente, a pesar de haber hecho varios intentos de aplicar y retirar. Incluso dejando las manos en remojo en agua caliente, el esmalte no se despega en absoluto. Al final he tenido que raspar trozos de esmalte, estropeando mis uñas mucho más que si hubiera utilizado el quitaesmalte. Realmente una decepción, y decir que con peel offs de otras marcas nunca tuve problemas. El servicio de atención al cliente igual de malo, escribí para que me devolvieran el dinero y no recibí respuesta. No lo recomiendo en absoluto, es una pena porque los semipermanentes tradicionales de esta marca son buenos, pero serían mucho más honestos si escribieran que el efecto peel off no está garantizado.
Opinión traducida
A
Alessandro D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2023
Pedido entregado en 13 días y no conforme con el plazo estipulado en la página web.
Opinión traducida
M
Monique S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/08/2023
El esmalte de uñas se seca demasiado rápido, por lo que pronto queda inutilizable.
Opinión traducida
V
Virginie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/08/2023
Me gustaría recibir este pedido, realizado el 21 de agosto, para poder estar satisfecho con él. Un gesto comercial sería bienvenido. Era un regalo por un cumpleaños el 3 de septiembre... hoy es día 11... ... .... .. .
Opinión traducida
C
Camille L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Muy decepcionado con el color no me gusta nada
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.