Opiniones de clientes de Méanail Paris

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 9 071 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la calidad de los productos de Méanail Paris, mencionando que son fáciles de usar y duraderos, lo que les proporciona una experiencia satisfactoria en sus manicuras. La entrega es otro aspecto positivo, con muchos comentarios sobre la rapidez en la llegada de los pedidos y el buen estado en que fueron recibidos. El servicio al cliente recibe elogios por su profesionalismo y eficacia; los clientes se sienten apoyados cuando hacen consultas sobre sus pedidos.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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L
lydia S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/07/2022
Me decepcionó mucho la calidad del producto, que no duró más de 3 días, a pesar de que había seguido las instrucciones.
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V
Virginie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/07/2022
Pedí un barniz semipermanente de color coral pero recibí un despegado. Me dijeron que era según mi pedido pero en la descripción no estaba anotado el despegue y la forma del frasco no es la misma. Por lo tanto, no estoy satisfecho.
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F
Fatima S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/07/2022
El color no se seca en ningún momento, 60 segundos, 80, 90, 120 segundos...
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W
Wafaa B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2022
Pedí un kit a Meanails para hacer mi propia semi permanente. No me ha gustado nada el resultado, el barniz se descascarilla a los pocos días y la máquina se estropea intermitentemente. El servicio de atención al cliente no es nada atento, porque yo había expresado el deseo de devolver los artículos pero ellos copiaron y pegaron un texto (también presente en el sitio) para decirme que cualquier producto abierto no podía ser devuelto, sabiendo que había utilizado el kit para una primera manicura, no podía devolverlo. No recomiendo para nada esta marca, prefiero ir a productos un poco más caros pero de más calidad y que respeten las promesas de un semipermanente que no se escame a los pocos días.
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F
FRANCINE R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2022
muy decepcionado!!! mi pedido simplemente se olvidó! fue cuando llamé una semana después que me informaron de un problema, por lo demás ninguna noticia de ustedes.... experiencia que no se repetirá
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L
Lydie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/07/2022
Me decepcionó mucho, no esperaba obtener una gran calidad por el precio, pero sí un mínimo. Los colores son bonitos y fáciles de usar, pero no se mantiene. Seguí todo al pie de la letra y al día siguiente ya se habían ido 3 clavos...
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A
ANA MARIA L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/07/2022
El paquete nunca llega.
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A
Amandine L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/07/2022
La aplicación no ha durado ni una semana, el barniz se está desprendiendo. Estoy decepcionado por el precio que pagué por él.
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B
Bernard N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2022
El peel of no funciona y dañó completamente mi uña ya que tuve que lijarlo. Y el servicio de atención al cliente se niega a devolver los productos. A evitar
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P
Patricia B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/07/2022
Mi paquete fue abierto y saqueado. Entrega Me faltan todos los productos. Estoy esperando a ver qué hace Meanail. No puedo decir nada más en este momento.
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S
Sylvie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2022
Me parece un precio bastante excesivo, sobre todo habiendo recibido una lámpara defectuosa y aparentemente no hay reembolso ni devolución del artículo defectuoso. Realmente decepcionante.
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M
Magalie V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/07/2022
El paquete llegó medio vacío Barniz con poca cobertura
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C
Cynthia G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/07/2022
Muy bonitos colores. Por desgracia, tuve una reacción alérgica, un gran ataque de urticaria en las manos que me duró una semana. Y mis párpados se hincharon durante 2 días. Todo esto se debe a la composición con la sustancia HEMA después de la investigación conocida por crear reacciones alérgicas y que según las normas europeas debe ser eliminado de las composiciones.
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S
Stéphanie P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto. ¡¡¡El top vota 2 en 1 recibido... pero imposible de usar el cepillo (peludo) es duro como el hormigón!!! Yo lo he usado durante un tiempo, pero es una buena idea usarlo durante mucho tiempo. El resultado es horrible... Pero debe haber un problema con estos productos... Intentamos un pedido por sitio para facilitar... Vimos, probamos y decepcionamos... Nada como ir a la tienda..., Buen día..,
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C
Camille T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/07/2022
Estoy muy satisfecha con la calidad de la laca de uñas y el plazo de entrega. Estoy muy decepcionada con la calidad de la laca de uñas, no es mi primera laca de uñas semi permanente de Meanail pero creo que la calidad ha bajado mucho... es una pena
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S
Sophie A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2022
Producto recibido no conforme con el pedido Las bases y el top coat se solidifican después de 2 usos
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S
Sophie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/07/2022
El botón II no funciona y el barniz se desprende antes de meter los dedos en el catalizador.
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N
nicole P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2022
no he recibido mi paquete relación con la oficina de correos que espera mi paquete está en preparación, que no es grave gracias
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A
Audrey S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Decepcionado, la lámpara UV se quemó en el primer uso, ni siquiera 30 segundos. Barnizado burdeos, rosa ....
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M
Margaux B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/06/2022
Muy decepcionado. Pedí un esmalte amarillo claro y recibí un esmalte amarillo oscuro que no era para nada el mismo color ni el mismo frasco que en el anuncio. Y cuando me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente, me dicen que la resolución de mi teléfono debe cambiar el color.
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J
Justine H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/06/2022
Decepcionado, he probado 3 colores y para los 3 se necesitan 6 capas para que no sea transparente.
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N
Nathalie R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/06/2022
El barniz no es de buena calidad, se desprende después de una semana a pesar de seguir el protocolo de aplicación. No lo recomiendo.
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C
Cristina P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/06/2022
Algunos esmaltes semipermanentes de color no tienen una buena aplicación ni una cobertura adecuada (quedan líneas), a pesar de que sólo he utilizado productos de méanail Paris (imprimación, base, topcoat) y he respetado los tiempos de fraguado. Mala calidad, a pesar del precio bastante elevado.
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L
Laura C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Pensaba que iba a durar mucho más tiempo y en cambio a los tres días ya regala
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D
dalila
Nota: 2 de 5
Nada que decir sobre el sitio, excepto que los productos no cumplen con las promesas anunciadas
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M
magali
Nota: 1 de 5
A pesar del estricto cumplimiento del protocolo, no se "pela". O mejor dicho, lo hace, pero tomando una capa completa de esmalte de uñas. Mis uñas están masacradas, estoy obligada a seguir un tratamiento reparador y no puedo ponerme nada en ellas durante varias semanas
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Respuesta de Méanail Paris
Querida Magali, ¿es realmente la caída de la que hablas? Muy buen día, Inès - Méanail Paris
L
Lola
Nota: 2 de 5
Después de pedir un kit completo de manicura semipermanente estoy decepcionada... Desgraciadamente, el esmalte no dura... aunque siga exactamente todos los pasos que están muy bien explicados, mi esmalte no dura más de 2 días... quizá sea culpa de la base + top coat... Es una pena porque los colores son muy bonitos y el material muy completo...
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Lola, lamentamos mucho su decepción con nuestros productos. ¿Podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio de atención al cliente? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
C
Constance
Nota: 1 de 5
Muy mala calidad, sólo dura 2 días en penne sin que se seque, muy decepcionado
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Constance,En cuanto a la durabilidad del barniz, ¿podría darnos más detalles sobre los pasos realizados para la aplicación del barniz? Efectivamente, para garantizar una óptima durabilidad del barniz semipermanente, es imprescindible respetar las técnicas de aplicación recomendadas.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
F
Fanny
Nota: 1 de 5
El barniz no dura ni un día
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Fanny,En cuanto a la durabilidad del barniz, ¿podría darnos más detalles sobre los pasos realizados para la aplicación del barniz? Efectivamente, para garantizar una óptima durabilidad del barniz semipermanente, es imprescindible respetar las técnicas de aplicación recomendadas. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
S
Sandrine
Nota: 2 de 5
Básicamente estaba muy satisfecho con la página web y la rapidez de la entrega pero estoy muy decepcionado con mi paquete la lijadora no funciona y es imposible cambiar las brocas y eso que soy un profesional
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Sandrine, ¿podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema de la lijadora con un vídeo a través de nuestro servicio postventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
E
Eloise
Nota: 2 de 5
La máquina no seca en absoluto los barnices semipermanentes suministrados con ella
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Eloise, ¿podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio de atención al cliente? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
C
Cynthia
Nota: 2 de 5
¡¡¡¡El sitio en sí es bueno, entrega rápidaAhora no estoy satisfecho con los productos, puse el barniz 2 días después y se secó todo!!!! Pensé que lo había hecho mal ya que era el primero, así que lo volví a hacer, pero lo mismo 3 días después el esmalte de uñas no se mantiene, incluso puedo quitarlo con los dedos sin ningún producto!!!! Así que estoy decepcionada
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Cynthia,Nos interesaría saber más sobre la forma de aplicar el semipermanente.Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso esperamos sus comentarios.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
A
Aurelie
Nota: 1 de 5
La semi permanente sólo duró 2 días.
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Aurélie,En cuanto a la durabilidad del barniz, ¿podría darnos más detalles sobre los pasos realizados para la aplicación del barniz? Efectivamente, para garantizar una óptima durabilidad del barniz semipermanente, es imprescindible respetar las técnicas de aplicación recomendadas.Buenos días,Inès - Méanail Paris
M
Manuella
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado. Alérgico a los productos. No lo recomiendo en absoluto.
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Manuella, lamentamos el malentendido. Tal y como se indica en nuestro servicio postventa, le hemos aconsejado que acuda a un médico para que le realice pruebas de alergia para saber si realmente se trata de una alergia debida a uno de nuestros ingredientes. Nuestro aceite orgánico para cutículas no es la solución definitiva al problema, es un pequeño regalo para calmar su irritación mientras espera los resultados de las pruebas. Estamos aquí para escucharte y ayudarte. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
K
Kmy
Nota: 1 de 5
Tercer pedido a meanail. La segunda vez el producto llegó con fugas. El envase y el producto estaban intactos y no estaban rotos, pero la botella de aceite para cutículas estaba rota y se derramó por todo el envase. Sigo recomendando este sitio con grandes productos y solo 2 malas suertes en cuanto a los pedidos. El sitio es serio y el servicio está presente y es eficiente
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Respuesta de Méanail Paris
Gracias por su confianza y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
D
Diane
Nota: 1 de 5
Producto de mala calidad
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Diane,Con respecto a nuestros productos, estamos a la escucha para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail y para aportarle toda nuestra experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Alisson
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado. Estoy acostumbrado a hacer semipermanentes. Vi un anuncio y quise probarlo. La primera aplicación para el 24 de diciembre, el esmalte de uñas se astilló al final de las uñas con los primeros platos de la noche. Intenté una segunda aplicación para el 31, ahora es el 2 de enero y mis uñas están empezando a pelarse. Es una pena porque los colores de los barnices son realmente bonitos.
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Respuesta de Méanail Paris
Estimado Alisson, ¿podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio de atención al cliente? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
T
thomas
Nota: 1 de 5
No hay servicio al cliente
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Respuesta de Méanail Paris
Estimado Thomas,En lo que respecta a nuestro servicio de atención al cliente, le escuchamos para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
R
Romain
Nota: 2 de 5
Me decepcionó mucho porque aunque seguí las instrucciones y los tutoriales cuidadosamente, el barniz no aguantó nada. La prueba se ha renovado (sin derrames, limpieza adecuada, secado, etc.) pero no aguanta más de 2 días.
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Respuesta de Méanail Paris
Estimado Romain, lamentamos mucho su decepción con nuestros productos. ¿Podría enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio de atención al cliente? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
D
Do
Nota: 2 de 5
Pedido no recibido porque "no está en stock" así que sustituido pero sin gesto comercial
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Respuesta de Méanail Paris
Hola, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio de atención al cliente? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris