Los clientes destacan la calidad de los productos de Méanail Paris, mencionando que son fáciles de usar y duraderos, lo que les proporciona una experiencia satisfactoria en sus manicuras. La entrega es otro aspecto positivo, con muchos comentarios sobre la rapidez en la llegada de los pedidos y el buen estado en que fueron recibidos. El servicio al cliente recibe elogios por su profesionalismo y eficacia; los clientes se sienten apoyados cuando hacen consultas sobre sus pedidos.
Estoy muy satisfecho con el servicio que he recibido de la empresa y me gustaría agradecerles su apoyo. Me gustaría agradecerles la atención prestada a mi problema y el seguimiento del servicio de atención al cliente.
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Nota: 4 de 5
El servicio es perfecto (seguimiento y diálogo con el cliente) - el único pequeño problema es con mondial relay. Lo volvería a hacer, elegiría una entrega a domicilio.
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Le agradezco mucho su comentario. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y esperamos mantener su confianza.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Profesional Precio asequible
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Estimado Calixte,El equipo de Méanail Paris le agradece calurosamente su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 2 de 5
muy decepcionado con este sitio, los productos llegaron rayados cuando se suponía que lo iba a regalar a alguien, lo siento pero no recomiendo este sitio
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Estimada Delphine, lamentamos que haya recibido sus productos rayados. Transmitiremos sus comentarios y esperamos mantener su confianza. Podemos ponernos en contacto con usted por teléfono para discutir el asunto con usted. Me gustaría agradecerles su paciencia y su ayuda para encontrar el producto adecuado para mí.
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Nota: 4 de 5
TODO DESPEJADO. Sitio correcto
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Querida Colombe,Muchas gracias por tu pequeña nota.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 1 de 5
Muy mal yo todas las uñas blandas de mala calidad
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Estimada Chloe,Lamentamos oír que te ha decepcionado nuestro esmalte de uñas, tenemos muchos comentarios positivos sobre nuestro esmalte de uñas y no hay ninguna relación causal entre la calidad de nuestro esmalte de uñas y el hecho de que tus uñas se pusieran blandas. Tenemos muchos comentarios positivos sobre nuestro esmalte de uñas y no hay ninguna relación causal entre la calidad de nuestro esmalte de uñas y el hecho de que sus uñas se vuelvan blandas. Nuestro equipo de R&
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Nota: 2 de 5
Los colores del desnudo no coinciden con la imagen. Estoy muy decepcionada y todo es mini 5ml y realmente no me gusta
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Estimada Ezgi, lamentamos que el color de nuestro esmalte de uñas le haya decepcionado. Las fotos que aparecen en nuestras páginas de productos han sido tomadas en condiciones reales por un modelo de mano para representar lo mejor posible el rendimiento de cada barniz.Nuestras cajas están compuestas exclusivamente por barnices de 5ml, sin embargo vendemos barnices de 15ml de forma individual.Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, por eso esperamos sus comentarios con impaciencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Bien lleno de hermosos colores recomiendo este sitio ??????
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Estimada Sabrina,Nos alegra ver que está plenamente satisfecha con nuestro sitio y nos complace contar con usted entre nuestra comunidad.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
El pedido cumplió mis expectativas.
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Querida Virginie, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu mensaje con nosotros. Estamos encantados de que este kit responda a sus expectativas! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con mis compras en la página web, que han llegado rápidamente y en buen estado.
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Estimada Martha, gracias por su comentario. ¡Me aseguraré de compartir su entusiasmo con todos nuestros equipos! Muy buen día, Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y bien empaquetada
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Estimada Rose,Muchas gracias por su comentario.Tenemos mucho cuidado en la preparación de los pedidos.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
llegar rápidamente
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Estimada Sabrina,Hacemos todo lo posible día a día para que nuestros clientes tengan una gran experiencia. Muy buen día, Inés - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Super
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Querida Sonia,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
¡Un gran regalo, como principiante todavía tengo que aprender pero hasta ahora estoy más que satisfecho!
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Estimada Stéphie, Muchas gracias por su comentario, no dude en volver a consultarnos si necesita nuestros consejos! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
RAS . Pedido recibido rápidamente .
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Querida Monique,Muchas gracias por tu nota.Estamos encantados de tenerte como parte de nuestra comunidad.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 2 de 5
Los productos son de buena calidad y el sitio es ergonómico sin embargo esta nota se justifica por el tiempo de pedido y entrega que no es de 3 días como se indica. He hecho dos pedidos y para estos dos pedidos hubo 8 días de plazo de entrega, que no tiene nada que ver con los 3 días indicados. Estoy muy satisfecho con los productos, excepto con el tiempo de entrega.
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Estimada Maureen, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. El plazo normal de entrega es de 2 a 6 días laborables, sin embargo, usted realizó su pedido durante las vacaciones de Navidad y durante el periodo de huelga, lo que ralentizó el proceso de entrega y, por lo tanto, alargó su tiempo. No obstante, seguiremos comprobando el túnel de entrega con Mondial Relay, nuestro socio para Francia, con el fin de entender el retraso.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 1 de 5
Después de dos intentos, y a pesar de haber seguido todos los pasos, mi esmalte de uñas se desprendió después de 2 días. Incluso con capas finas y no opacas, y sin pasar por encima de la piel, el barniz se desprende. Estoy muy decepcionado y no sé qué hacer para no perder 70 días.
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Estimada Margaux, gracias por su mensaje. Siento oír que está decepcionada con nuestros productos, ¿ha tenido cuidado de bordear la uña y no tocar las cutículas? Si el esmalte de uñas se coloca sobre las cutículas, existe el riesgo de que se desprenda rápidamente. Si tienes las uñas grasientas (que suele ser la razón por la que el esmalte no dura tanto), debes centrarte en la preparación de tu manicura. Si tienes las uñas grasientas (que suele ser la razón por la que el esmalte no dura tanto), céntrate en la preparación de tu manicura, pule bien tus uñas y aplica una capa de imprimación. No dudes en volver a consultarnos si necesitas más consejos.
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Nota: 4 de 5
Nada que informar
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Querida Angélique, muchas gracias por su pequeña nota. Esperamos que disfrute de su compra. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida y fácil de seguir. Es difícil ver los colores reales del esmalte en la página web, aunque las fotos estén bien hechas.
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Estimada Aurélie, muchas gracias por su comentario. Le agradezco que comparta con nosotros sus comentarios, que serán compartidos con nuestros equipos.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 2 de 5
La máquina del kit de rubí funciona bien, sin embargo, los pulimentos son de mala calidad y no son muy bonitos... Hay muy pocas toallitas limpiadoras y removedoras por lo que hay que comprar más producto después de 2 aplicaciones. Recomendaría comprar la máquina por separado, pero sigue siendo una buena relación calidad-precio.
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Estimada Florence,En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario, las opiniones de nuestros clientes son extremadamente importantes para nosotros y nos permiten mejorar continuamente nuestros productos.Lamentamos saber que le han decepcionado nuestros esmaltes de uñas, ¿podría darnos más detalles sobre su comentario? ¿Es un problema de ajuste, de elección de colores en el kit Ruby o alguna otra cuestión? Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para aconsejarle sobre cómo aplicar con éxito su esmalte semipermanente. En cuanto a las toallitas limpiadoras y eliminadoras, se trata de un producto de prueba en nuestra página web, ya que es más práctico que las almohadillas de algodón que deben empaparse de producto. A raíz de las experiencias de nuestros clientes, hemos decidido volver a las clásicas botellas de limpiador y removedor de 115 ML. Le invito a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos enviarle un frasco de limpiador y removedor de forma gratuita. ¡Esperamos sus noticias y le deseamos un buen día! Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Bueno
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Querida Nelly,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 1 de 5
Mucho tiempo para recibir el barniz
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Estimada Aline,Nos disculpamos por el problema de la entrega.Comprobaremos el túnel de entrega con Mondial Relay, nuestro socio para Francia, para entender el retraso.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
En general, bien
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Estimado Gaetan,Le agradecemos su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto................
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Estimada Estelle,Muchas gracias por su comentario y su recomendación a otros clientes. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Gran elección de productos, condiciones de entrega correctas. Falta de filtros para clasificar los productos.
Entrega rápida, gran producto aunque sea caro para un barniz
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Estimada Émilie,Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, que serán transmitidos a nuestros equipos.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
El sitio es muy agradable y fácil de navegar, con una amplia gama de productos de calidad
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Estimada Émilie,Gracias por su comentario.Estamos encantados de ver que está plenamente satisfecha con nuestro sitio y nos alegra contar con usted entre nuestra comunidad.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Un sitio muy sencillo. Producto fácil de encontrar. Entrega en 6 días, pero hice el pedido durante el fin de semana de Navidad.
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Estimada Sarah,Gracias por su compra y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro sitio. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Bueno
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Querida Virginie,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
buen sitio
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Estimada Élodie,Gracias por su compra y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro sitio. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Pedido y entrega sin problemas
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Estimada Laura,Todo el equipo de Méanail Paris está encantado con su comentario.Hacemos todo lo posible día a día para que nuestros clientes tengan una gran experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Bueno
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Querido Loïc,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Bueno y fácil
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Querida Hélène,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
hasta ahora no me ha decepcionado
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Querida Nelly Marie José,Muchas gracias por su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Buenas explicaciones en el sitio web. Se recomienda
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Estimado Pierre,Gracias por su comentario.Estamos encantados de ver que está plenamente satisfecho con nuestro sitio y estamos contentos de contar con usted entre nuestra comunidad.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
rápido y fácil de usar
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Estimado Loïc,Gracias por su compra y estamos contentos de que esté satisfecho con nuestro sitio. Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha, pero me hubiera gustado ver colores de esmalte de uñas más llamativos. Los encuentro aburridos.
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Estimada Ana, gracias por su comentario.
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Nota: 4 de 5
Página web muy clara, muchas opciones, entrega puntual
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Estimada Dorota,Nos complace ver que está plenamente satisfecha con nuestro sitio y nos alegra contar con usted entre nuestra comunidad.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
Bueno
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Querida Liliane,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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Nota: 4 de 5
muy bueno
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Querida Isabelle,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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