Los clientes destacan la calidad de los productos de Méanail Paris, mencionando que son fáciles de usar y duraderos, lo que les proporciona una experiencia satisfactoria en sus manicuras. La entrega es otro aspecto positivo, con muchos comentarios sobre la rapidez en la llegada de los pedidos y el buen estado en que fueron recibidos. El servicio al cliente recibe elogios por su profesionalismo y eficacia; los clientes se sienten apoyados cuando hacen consultas sobre sus pedidos.
El pedido no llegó. No sé donde está y no encuentro la manera de recuperarlo
C
CLAUDIA P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2023
paquete nunca llegó no reembolsado
Opinión traducida
O
Orianne M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Los colores de los barnices no se corresponden en absoluto con los expuestos en la página web.
Opinión traducida
A
Alexandra P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Los colores son magníficos pero no aguantan en mi casa, una pena.
Opinión traducida
M
Marie U.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2023
No cumple lo que promete. Seguí las instrucciones al pie de la letra y los barnices no duraron ni una semana. Decepcionada y no lo recomendaría
Opinión traducida
J
Justine G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Producto de mala calidad que no aguanta
Opinión traducida
G
GAROBY I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Todo ha ido bien
Opinión traducida
M
Michael M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Elección en el sitio y muchas críticas positivas excepto que el equipo estaba defectuoso después de 10 minutos de uso. Era un regalo de cumpleaños, la persona estaba muy decepcionada y aún no se ha realizado el cambio por SAV. Por lo tanto, tengo sentimientos encontrados sobre la calidad de los productos vendidos.
Opinión traducida
A
Andrea G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Colores no conformes
Opinión traducida
V
Veronica R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/10/2023
El pedido nunca llegó
Opinión traducida
F
Federico P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2023
El semipermanente no dura
Opinión traducida
M
Maélie Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2023
La máquina no funciona...
Opinión traducida
G
Giovanna R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2023
El horno no sirve los productos que he utilizado no secan decepcionado
Opinión traducida
P
Pierre F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Muy satisfecho, gracias
Opinión traducida
C
Carole L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2023
Estoy muy feliz
Opinión traducida
L
Laura P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Aparte de la entrega que salió mal, el servicio de atención al cliente es de primera y los productos también.
Opinión traducida
V
Virginie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Pedido rápido y conforme. Sin defectos
Opinión traducida
S
Sandrine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2023
La única pena es que no hay instrucciones de uso de los productos, a pesar de que son esenciales para el uso inicial. La búsqueda se realizó en YouTube y el vídeo era muy breve. Aspecto a mejorar
Opinión traducida
C
Caroline G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Productos cuya descripción no se correspondía con lo anunciado. Eran esmaltes Peel off que supuestamente se quitaban sin acetona, simplemente sumergiendo las uñas en agua caliente durante unos minutos. No salía nada. Tuve que rallarme las uñas... Muy decepcionada.
Opinión traducida
L
Laura W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2023
El tiempo de entrega fue super rápido pero lamentablemente el esmalte no se mantiene más de un día y se cae enseguida. Lástima.
Opinión traducida
A
Alessandra S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Comprado peel off, buen producto. Llegó a tiempo. Satisfecho
Opinión traducida
M
Marissa L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Se suelta un poco más rápido de lo esperado
Opinión traducida
M
Manon P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/10/2023
El producto no funciona como los vídeos que demuestran su eficacia.
Opinión traducida
S
Serena F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Genial todo solo lamento pagar tanto en gastos de envío
Opinión traducida
D
Dominique D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2023
Muy fácil de usar ahorra tiempo
Opinión traducida
M
Manuela B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Un buen precio para un buen producto
Opinión traducida
D
Delphine P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Tercer uso de la lámpara UV y se apaga justo en medio de mi manicura. Estoy muy decepcionada. Voy a ponerme en contacto con el servicio posventa con la esperanza de que hagan algo al respecto.
Opinión traducida
S
Stéphanie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/09/2023
Los productos no aguantaron muy bien, a pesar de varios intentos el barniz se descascarilló y se desprendió en 3-4 días. Es una pena porque el kit es muy completo y los colores del barniz son muy bonitos.
Opinión traducida
C
Cousin V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Pedido recibido rápidamente decepcionado con los colores de barniz elegidos
Opinión traducida
N
Nathalie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Muy buenos productos, buena fijación.
Opinión traducida
B
Bernadette H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Bonito juego completo que dura y precio asequible. Me gustaría tener más colores.
Opinión traducida
P
Priscillia C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Es la 1ª vez que hago un pedido y desgraciadamente nunca recibí mi paquete. Buena reactividad por parte de SAP, a la espera de la devolución.
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Respuesta de Méanail Paris
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeit.
Wir lassen unsere Lieferungen von externen Spediteuren durchführen und es tut uns leid, dass dieses Problem bei Ihrer Bestellung aufgetreten ist.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom MÉANAIL-Team
L
Livia F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2023
la estufa no se endurece y el glaseado es muy firme, no resbala.
Opinión traducida
L
Luisa R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Nunca recibí el paquete por un error en el código postal y no he recibido un reembolso ni solución.
I
Isabel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2023
Con toda seriedad
Opinión traducida
S
Sabine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Entrega rápida
Opinión traducida
L
Louna D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Estoy muy contenta con mi compra, después de dos manicuras con ellos estoy satisfecha con los productos, el kit contiene todo lo necesario para empezar. Lo único que me gustaría decir es que la lámpara es un poco entrecortada, es ligera y no se siente muy sólida, pero funciona muy bien igualmente.
Opinión traducida
N
Nadège M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2023
Lo he probado hoy, estoy esperando a ver cómo aguanta dentro de unos días
Opinión traducida
J
Josephine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2023
💪🏽
Opinión traducida
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