Los clientes destacan la calidad de los productos de Méanail Paris, mencionando que son fáciles de usar y duraderos, lo que les proporciona una experiencia satisfactoria en sus manicuras. La entrega es otro aspecto positivo, con muchos comentarios sobre la rapidez en la llegada de los pedidos y el buen estado en que fueron recibidos. El servicio al cliente recibe elogios por su profesionalismo y eficacia; los clientes se sienten apoyados cuando hacen consultas sobre sus pedidos.
El sitio es muy fácil de usar y el contenido de los kits está bien explicado. Recibí mi pedido después de 1 semana. Los productos estaban bien empaquetados.
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Ines,Gracias por compartir su experiencia con nosotros.Transmitiré su mensaje a todos nuestros equipos que se esfuerzan cada día por ofrecer una gran experiencia a nuestros clientes.Muy buenos días,Ines - Méanail Paris
D
Dormegnies
Nota: 4 de 5
Material muy bonito y barniz de larga duración...un poco difícil de quitar...y sobre todo con las cápsulas...pero por lo demás colores estupendos.
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Respuesta de Méanail Paris
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros. Muy buen día, Inés - Méanail Paris
S
Sylvie
Nota: 3 de 5
Plazos de entrega demasiado largos y precios demasiado elevados
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
Me gustaría agradecerle su paciencia y su ayuda para encontrar una solución a este problema.
C
Caroline
Nota: 4 de 5
No hay nada especial que informar.
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Respuesta de Méanail Paris
Querida Caroline,Gracias por tu comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
S
Stephanie
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y pedido cumplido, primer intento con éxito a pesar de un tiempo de secado más largo de lo recomendado
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Stéphanie,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros. Muy buen día, Inés - Méanail Paris
T
Tiffany
Nota: 4 de 5
Bonito sitio
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Tiffany,Gracias por su compra y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro sitio.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
N
Nathalie
Nota: 2 de 5
Tengo problemas para comunicarme con ustedes y que me sugieren a raíz del correo enviado y los productos rotos, estoy esperando impacientemente ya que necesito urgentemente el top coat
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Nathalie,Tras comprobarlo con nuestro servicio postventa, hemos respondido a su correo electrónico hoy a las 14.50 horas confirmando que su paquete ha sido preparado y será enviado mañana y entregado en el punto de relevo elegido. Quedamos a su disposición si nos necesita.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
D
Dorine
Nota: 3 de 5
Los productos son buenos pero me parece que no hay muchos colores para elegir y no se puede comprar el poligel de una vez, lamentablemente es una pena porque la calidad de los productos es muy fácil de usar para los principiantes y al contrario de los comentarios que he leído, los productos aguantan a largo plazo cuando le coges el tranquillo al principio, ¡algunos se salen y hay que tomarse su tiempo para aplicarlos!
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Respuesta de Méanail Paris
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros! Muy buen día,Inès - Méanail Paris
G
Geneviève
Nota: 3 de 5
La fijación del barniz es media y la lijadora es de calidad muy media
Opinión traducida
Respuesta de Méanail Paris
Estimada Geneviève,Con respecto a nuestra lijadora, le escuchamos para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con ella y para aportarle toda nuestra experiencia.Además, ¿puede describirnos sus pasos de instalación por favor? Muy buen día,Inès - Méanail Paris
N
noemie
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir. Entrega rápida.
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Noémie, muchas gracias por su nota. Haremos todo lo posible para que su experiencia con nosotros sea lo más agradable posible. Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
C
Charlotte
Nota: 4 de 5
Todo fue perfecto.
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Querida Charlotte,Muchas gracias por tus amables palabras.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
J
Julie
Nota: 2 de 5
No estoy contento con el kit Sphere ya que los barnices son de muy mala calidad y no aguantan más que un barniz tradicional, en cambio la máquina es muy buena.
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Julie, lamento saber que nuestros productos le han decepcionado. ¿Puede darnos más detalles sobre los pasos de su aplicación? Muy buenos días, Inés - Méanail Paris
K
Karine
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con mis compras
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Karine,nos alegra ver que el trío Peel Off le satisface plenamente.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
E
Emma
Nota: 2 de 5
El esmalte no se mantiene bien, el resultado no parece para nada un esmalte semipermanente. Muy decepcionado con esta compra
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Emma,En lo que respecta a nuestros productos, le escuchamos para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail y para aportarle toda nuestra experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
J
Jessica
Nota: 2 de 5
El barniz despegable no funciona como debería
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Jessica,Con respecto a nuestra gama Peel Off, le escuchamos para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail y para aportarle toda nuestra experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Aurelien
Nota: 4 de 5
Bueno
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Estimado Aurélien,Gracias por su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, muy bien empaquetada
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Querida Sophie, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de belleza con nosotros. Muy buen día, Inés - Méanail Paris
J
Jonathan
Nota: 4 de 5
La entrega fue un poco lenta y el paquete no estaba muy protegido, pero quedé contento con el precio y los productos.
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Respuesta de Méanail Paris
Estimado Jonathan,Gracias por sus comentarios que serán compartidos con nuestros equipos.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
M
Mylène
Nota: 4 de 5
Claro, fácil de usar, se beneficiaría de una pestaña para desplazarse por las opciones de capacidad...
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Mylène,Gracias por sus comentarios que serán compartidos con nuestros equipos.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
B
Brenda
Nota: 4 de 5
Me gusta la página y los productos, las promociones, me gusta menos el hecho de que no haya opción de regalo.
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Respuesta de Méanail Paris
Estimada Brenda,Le agradecemos su compra y nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro sitio.
S
Shanny
Nota: 4 de 5
¡Genial! Estoy muy contento con la calidad del barniz que se ofrece en los folletos... no lo encontraba... ¡aquí está!
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Estimada Shanny,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros.En cuanto al volante, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través de nuestro servicio postventa? Haremos lo que sea necesario para usted.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
El plazo de entrega fue razonable. La navegación en el sitio web ha ido bien.
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Querida Claire,Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de belleza con nosotros.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
C
Cecile
Nota: 3 de 5
El limpiador (desengrasante) es de muy mala calidad, tiene un olor muy fuerte a quitaesmalte y le quita el brillo, nada bueno ni el revomer nada bueno. Decepcionado con estos dos productos
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Estimada Cécile, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través del servicio posventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
S
Stéphanie
Nota: 4 de 5
Kit muy completo y fácil de usar, buen kit de iniciación, única pequeña pega, ¿quizás la potencia de la lámpara o el barniz? A pesar de que se seca bien en la lámpara, queda un poco "pegajoso" después de unos minutos, pero por lo demás, ¡muy satisfecho!
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Estimada Stéphanie,En cuanto al secado de los barnices semipermanentes, ¿ha eliminado la grasa de la última capa (normalmente el Top Coat) con un limpiador? El limpiador permite eliminar la pequeña capa aceitosa que da la impresión de que el esmalte no está seco.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
S
Severine
Nota: 4 de 5
EL ESMALTE ME PARECE MUY BUENO, BONITO COLOR, LARGA DURACIÓN PARA MI 3 SEMANAS, PERO ES UNA PENA QUE LA ENTREGA SEA TAN LARGA
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Querida Séverine,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros. muy buen día,Inès - Méanail Paris
D
Delphine
Nota: 4 de 5
Las fotos de los productos que compré (empujadores de cutículas y cortadores de cutículas) son más favorecedoras que la realidad. Los productos son muy buenos.
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Querida Delphine,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros. muy buen día,Inès - Méanail Paris
N
Nadia
Nota: 4 de 5
Todo recibido según lo anunciado
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Querida Nadia,Gracias por tu comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
E
Estelle
Nota: 4 de 5
Un sitio muy profesional que valido
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Estimada Estelle,El equipo de Méanail Paris le agradece su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
A
Alexandra
Nota: 4 de 5
Un sitio que ensalza las virtudes del peel off pero que no cumple las promesas hechas.
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Estimada Alexandra,Con respecto a nuestros productos, estamos a la escucha para entender lo que no fue satisfactorio en su experiencia con Méanail y para aportarle toda nuestra experiencia.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
V
Valerie
Nota: 4 de 5
Me gustaría tener más accesorios
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L
Laetitia
Nota: 4 de 5
Buena marca, buen servicioPequeño problema en mí no se mantiene aunque sigo todos los pasos mencionados en la página web pero quizás sean mis uñasEntrega rápida y cuidadosa
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Querida Laetitia, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia de belleza con nosotros. muy buen día,Inès - Méanail Paris
K
Kilian
Nota: 3 de 5
El paquete fue enviado demasiado tarde
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Me gustaría agradecerle su paciencia y comprensión de nuestro servicio y esperamos mantener su confianza. También comprobaremos el túnel de entrega con Mondial Relay, nuestro socio para Francia, para entender el retraso.Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
M
Malou
Nota: 4 de 5
Nada que informar, estoy satisfecho.
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Hola, me alegro de leer tu comentario! Muy buen día, Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Nota: 4 de 5
Los productos están muy bien presentados. Está claro.
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Estimada Sophie,El equipo de Méanail Paris le agradece su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
M
Marie-Bérénice
Nota: 4 de 5
Bien recibido y empaquetado, color muy bonito pero aún no lo he probado, el único punto negativo es el coste de envío
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Estimada Marie-Bérénice,Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, que serán transmitidos a nuestros equipos.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
I
Ines
Nota: 4 de 5
Fácil de navegar en la web, colores fieles a las fotos, propuesta de kit muy económica perfecta para un pack de iniciación. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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Estimada Inés,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Haremos todo lo posible para que su experiencia con nosotros sea lo más agradable posible.
Z
Zoé
Nota: 4 de 5
Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto. Llevo mucho tiempo usándolo y es muy fácil de aplicar. Llevo un par de semanas usándolo y no se me cae ninguna uña. Recomiendo encarecidamente el kit de poligel.
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Querida Zoé, ¡gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de belleza con nosotros! Muy buen día, Inès - Méanail Paris
A
Abdelaziz
Nota: 3 de 5
No estoy satisfecho con el producto. Cambiar la boquilla es misión imposible.
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Respuesta de Méanail Paris
Hola, ¿conectaste el aparato a la red eléctrica y pulsaste el botón?
M
Maxime
Nota: 4 de 5
El producto es conforme. Entrega rápida
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Respuesta de Méanail Paris
Estimado Maxime,Le agradecemos su comentario.Muy buen día,Inès - Méanail Paris
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