El plazo de entrega no fue acorde con el pedido, debería haberlo recibido en los tres días siguientes a mi pedido pero no lo recibí en absoluto, lo recibí una semana después.
Opinión traducida
S
Sabrina M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2022
La bolsa no se ajusta y me gustaría devolverla pero no hay respuesta no la recomiendo.
Opinión traducida
E
ELODIE P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/08/2022
Los gastos de envío de la devolución corren de mi cuenta
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mrs. Porrazzo,
You have ordered Tigex soothers that we have delivered to you in due form. The pacifiers were delivered to you and you then contacted our after-sales service indicating that you had ordered the wrong model.
In this case, the return costs are at the customer's expense as indicated in our return policy.
Upon receipt of the returned product, a refund was immediately made.
Kind regards
Maxxidiscount.com
D
Delphine S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/07/2022
Muy decepcionado, pedí 1 barco buzz l'eclair inflable para mi hijo que llegó plano. Todavía estoy esperando un reembolso o un nuevo barco.
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mrs. Soulié,
Following your SAV complaint to our services, a new buoy was immediately sent to your home.
Kind regards
Maxxidiscount.com
A
Ana Isabel S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2022
Entrega súper rápida incluso en el extranjero
Opinión traducida
M
Maria L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2022
Con mucho gusto daré 5 estrellas. Pero sigo esperando noticias tuyas.Gracias de todas formas.Saludos.Maria
Opinión traducida
E
Erwin E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2022
El producto vino realmente dañado
Opinión traducida
V
Vanessa S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Pedido de botella, cartón todo roto y desgarrado
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mrs. Salmeron,
We thank you for your evaluation.
However, we do not have any complaint e-mail from you. We invite you to contact our after-sales service who will handle your complaint as soon as possible.
Sincerely
The Maxxidiscount team
H
Hélène M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2022
Primera experiencia en este sitio. A mi pedido le faltaba un artículo, hice una reclamación por correo electrónico y hasta la fecha no hay respuesta. No lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello,
thank you for your feedback.
However we do not count any mail from your mail,
for a better support please contact us at :
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
Thank you,
Sincerely,
Maxxidiscount
D
David B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2022
De momento sigo esperando mi paquete desde hace una semana y media, problema en correos, paquete perdido.... o algo más, tanto que todavía no he visto el color de mi compra. He escrito a maxxidiscount y me han contestado muy rápido.
Opinión traducida
J
Jocelyne D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2022
El paquete se recibió rápidamente y estaba muy bien embalado. La agenda tiene un pequeño defecto: la cubierta está ligeramente dañada.
Opinión traducida
C
Christine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2022
Entrega puntual
Opinión traducida
R
René G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2022
Esperé 10 días para que me informaran de que el artículo pedido ya no estaba disponible. Pero la oferta de sustitución fue bien
Opinión traducida
E
Emilie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2022
Paquete no recibido y reembolsado sin explicación
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mrs. Mothais,
Thank you for your feedback. Unfortunately, due to a shortage of stock on the product we could not honor your order. This one was thus refunded to you in its entirety.
Sincerely
The Maxxidiscount team
M
Mariam M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2022
La bolsa es realmente pequeña, sólo el jardín de infancia.
Opinión traducida
D
denise P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2022
Nunca hay nadie al otro lado del teléfono cuando llamas y necesitas información.
Opinión traducida
A
Aurelien H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2021
La recepción no es lo suficientemente rápida
Opinión traducida
F
Fabienne B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Estoy muy decepcionada mi mochila llegó con una pieza aplastada que regula las correas por lo que es inutilizable, a una semana de Navidad no tengo noticias a pesar de mi solicitud y foto ....Decepcionada...realmente decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello,
we sent you a new binder, could you change your mind?
Thank you
Sincerely,
Maxxidiscount
C
CATHERINE L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Satisfecho
Opinión traducida
N
Nathalie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Producto recibido dañado. Intenté contactar con el vendedor por teléfono sin éxito para que me devolviera el producto sin ninguna respuesta. Entonces envié un correo electrónico y todavía nada.... Falta total de seriedad: ¡se debe evitar!
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello,
thank you for your message.
For a better service, please contact us by email,
we will not fail to find a solution for you,
Sincerely,
Maxxidiscount
V
Volker P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/10/2021
¡No puedo recomendar la empresa Maxxdiscount en absoluto! Recibí dos veces productos defectuosos, a pesar de que se me dijo que los embalara adecuadamente debido a su fragilidad. Se esperaba que devolviera la mercancía defectuosa. Después de informarles de que no los devolvería a mi cargo, no reaccionaron. La segunda entrega (de reemplazo) sólo se hizo después de establecer un plazo y amenazar con tomar medidas a través de Paypal. ¡Así que mantén las manos alejadas!
Opinión traducida
C
Christiane B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2021
Productos de buena calidad Lástima que la entrega por parte de Mondial Relay haya sido lamentable
Opinión traducida
Z
zakia H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2021
No está mal
Opinión traducida
A
Aurore M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2021
La mochila era perfecta pero los rotuladores eran decepcionantes ya que el negro estaba seco. He enviado una queja pero no hay noticias.
Opinión traducida
F
Florence G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/09/2020
Entrega rápida. Los artículos pedidos funcionan, pero el embalaje estaba cubierto de adhesivo en todas las direcciones, como si hubiera sido abierto y luego pegado de nuevo, lo que te hace dudar.
Opinión traducida
J
Jessica V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2020
El único problema es que el stock es limitado y no lo dice cuando se acaba uno, pero por lo demás mi hijo está muy contento.
Opinión traducida
C
Catherine S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Me decepcionó mucho la calidad de las fundas de almohada, no estaban bien cosidas, por lo que estaban llenas de pliegues y no formaban un rectángulo, inservibles. He enviado un mensaje de queja, que ha quedado sin respuesta, por lo que la empresa no tiene en cuenta a sus clientes. Quería comprar un juego de cama, pero mientras no tenga una nota de reembolso o de crédito, no hay posibilidad de que vuelva a hacer un pedido. No recomiendo este sitio ....... No es serio
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hola,
gracias por su pedido,
Se le enviará otro par de fundas de almohada,
Le pedimos disculpas por las molestias,
Sinceramente,
Paris-stock.com
N
NADIA E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2020
La entrega fue a tiempo y dentro del presupuesto, sólo que hubiera agradecido un cupón de descuento, un certificado de regalo o incluso un pequeño obsequio por haber realizado mis compras en este sitio y no en otro.
Opinión traducida
S
Sébastien T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2020
He presentado una reclamación y estoy esperando una respuesta. He presentado una reclamación y estoy esperando una respuesta....
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hola,
Gracias por su compra. Se han enviado los marcadores que faltaban.
Le pedimos disculpas por las molestias,
Sinceramente,
Paris-stock.com
R
rose L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Los juguetes llegaron y no funcionan .la mochila con una cremallera que no se abre
Opinión traducida
L
Leni G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2020
Productos bastante buenos y de calidad, pero quieren fidelizarte con descuentos que no funcionan cuando compras.... Lástima, si no volvería más a menudo.
Opinión traducida
J
Joseph V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/11/2019
A mediados de noviembre, recibí una agenda oxford de agosto de 2019 a agosto de 2020 por 11,86 €. Devolví esta agenda incompleta a mi cargo: 5,10 €. Paris-Stock me reembolsó 5,96 €. Coste negativo de esta venta ficticia: 11 € de mi bolsillo. ¡¡¡¡¡Sitio para evitar !!!!!
Opinión traducida
C
Cecile G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2019
Falta de visibilidad de las existencias dañadas
Opinión traducida
M
Marie Helene M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2019
Contacté dos veces porque 2 de los 3 productos no estaban disponibles. Largo plazo de entrega. Y al final 1 artículo (1 diario) llegó dañado. ¡Mala experiencia!
Opinión traducida
L
Laurence B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2019
El paquete llegó a tiempo. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio. Por lo demás, para el resto, ¡buenos precios!
Opinión traducida
N
Nora S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2019
Entrega anunciada en 48 horas. Paquete recibido después de 7 días
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Estimado cliente,
Gracias por sus comentarios.
Sin embargo, nos gustaría aclarar algunas cosas: los tiempos anunciados para el retrait del punto colissimo son de 48 a 72 horas.
Su pedido fue enviado el miércoles 2 de octubre y recibido en su punto de relevo el sábado 5 de octubre, es decir, 3 días.
Estamos dentro de los plazos anunciados.
Si tiene algún comentario que hacer, no dude en ponerse en contacto con nosotros,
no dude en ponerse en contacto con nosotros,
Sinceramente
Acciones de París
D
Déborah S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/08/2019
Producto no disponible cuando se anuncia
Opinión traducida
R
Rose M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2019
Entrega demasiado larga Producto de buena calidad.
Opinión traducida
S
Stéphanie A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2019
Bien
Opinión traducida
M
Monika S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2019
Mi pedido llegó con un día de retraso a pesar de que lo había pedido por cronopost a propósito. Las 4 pistolas de burbujas que pedí no funcionaron. Los productos también parecían estar reacondicionados. Hay que evitarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hola,
Gracias por su pedido y su comentario.
Su pedido ha sido enviado a tiempo, el retraso no se debe a nosotros sino al transportista.
En cuanto a los productos, los productos son nuevos. Estamos confundidos de que no le convenga, usted ha hecho una solicitud de devolución, todavía estamos esperando la devolución de los productos.
Sinceramente,
El apoyo
Acciones de París
Cuenta suspendida
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