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B
Nota: 3 de 5
oggetto n.3 Skylander night swift buoni prezzi ,giocattoli perfettamente funzionanti , ma pacco consegnato aperto meglio chiudere il pacco con più nastro
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Maxxidiscount
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 202 opiniones publicadas
Opiniones 1 y 3 estrellas
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Nota: 1 de 5
¡¡¡¡¡¡Muy decepcionado !!!!!! Compré una mochila escolar para mi hija que cuida mucho sus cosas... ¡¡¡¡¡¡¡Después de sólo dos días, el forro se agrietó !!!!!!!
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K
Nota: 1 de 5
Una muy mala experiencia para mí... Estando en el hospital, hice el pedido online desde donde estaba, para que todo estuviera listo para la vuelta al cole de mi hijo. Al no poder moverme ni andar, me dije que todo llegaría a mi vuelta, dada la información del sitio... No se envió ningún pedido, a pesar de que se estableció un sistema de seguimiento del envío, sin más información, y luego se canceló el pedido 8 días después de haberlo realizado. Como única explicación, lo sentimos pero nos hemos quedado sin todo el pedido... Así que se tarda 8 días para anunciar que la mercancía no está disponible ... Me pregunto por qué había una orden de seguimiento, esa es mi pregunta ...? ¡En cualquier caso no voy a recomendar este sitio a mis amigos y familiares en vista de mi experiencia fallida!
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Estimado cliente,
En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas por la desagradable experiencia que ha tenido recientemente. Entendemos lo importante que es para usted que el pedido de la vuelta al cole de su hijo se desarrolle sin problemas, y lamentamos profundamente que no haya sido así.
Hemos estudiado detenidamente su situación y comprendemos su frustración. Las circunstancias que rodearon su pedido están muy lejos del nivel de servicio que pretendemos ofrecer. Entendemos su pregunta sobre el seguimiento del envío a pesar de la cancelación del pedido, y esto merece una explicación.
El seguimiento se genera automáticamente en cuanto se crea un pedido, y puede indicar una fase de tramitación aunque los artículos ya no estén disponibles. Esto se debe al proceso logístico automatizado. Sin embargo, reconocemos que esto puede resultar confuso, y nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación en esta fase.
Cancelar su pedido ocho días después de haberlo realizado es inaceptable y le pedimos disculpas por el retraso. Esto no refleja en modo alguno nuestro compromiso con nuestros clientes. Entendemos que ha sido una experiencia decepcionante y frustrante y prometemos mejorar en el futuro.
Nos tomamos muy en serio sus comentarios y utilizaremos esta experiencia para mejorar nuestros procesos internos y asegurarnos de que no se produzcan situaciones similares en el futuro. Su confianza en nuestra empresa es importante para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de ganarnos su confianza de nuevo en el futuro.
Como muestra de nuestro profundo pesar, nos gustaría discutir con usted cómo podemos enmendar esta situación. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] o por teléfono en el 01 39889785 para que podamos encontrar una solución que le convenga.
Esperamos que acepte nuestras disculpas y que podamos trabajar juntos para resolver esta situación satisfactoriamente.
Reciba un cordial saludo,
Maxxidiscount
En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas por la desagradable experiencia que ha tenido recientemente. Entendemos lo importante que es para usted que el pedido de la vuelta al cole de su hijo se desarrolle sin problemas, y lamentamos profundamente que no haya sido así.
Hemos estudiado detenidamente su situación y comprendemos su frustración. Las circunstancias que rodearon su pedido están muy lejos del nivel de servicio que pretendemos ofrecer. Entendemos su pregunta sobre el seguimiento del envío a pesar de la cancelación del pedido, y esto merece una explicación.
El seguimiento se genera automáticamente en cuanto se crea un pedido, y puede indicar una fase de tramitación aunque los artículos ya no estén disponibles. Esto se debe al proceso logístico automatizado. Sin embargo, reconocemos que esto puede resultar confuso, y nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación en esta fase.
Cancelar su pedido ocho días después de haberlo realizado es inaceptable y le pedimos disculpas por el retraso. Esto no refleja en modo alguno nuestro compromiso con nuestros clientes. Entendemos que ha sido una experiencia decepcionante y frustrante y prometemos mejorar en el futuro.
Nos tomamos muy en serio sus comentarios y utilizaremos esta experiencia para mejorar nuestros procesos internos y asegurarnos de que no se produzcan situaciones similares en el futuro. Su confianza en nuestra empresa es importante para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de ganarnos su confianza de nuevo en el futuro.
Como muestra de nuestro profundo pesar, nos gustaría discutir con usted cómo podemos enmendar esta situación. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] o por teléfono en el 01 39889785 para que podamos encontrar una solución que le convenga.
Esperamos que acepte nuestras disculpas y que podamos trabajar juntos para resolver esta situación satisfactoriamente.
Reciba un cordial saludo,
Maxxidiscount
C
Nota: 1 de 5
Dos de cada tres artículos no son los correctos, devolución en curso con incertidumbre sobre lo que ocurrirá después. Mala experiencia de compra...
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
Se venden muchas cosas bonitas, pero el sitio podría mejorarse. Es más, aún no he descubierto cómo devolver un artículo.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Producto comprado pero venta anulada unos días después por falta de existencias. Sin embargo, se reembolsó. Pero ¿por qué registrar la venta sin existencias? Para mí era urgente, así que perdí varios días. Es una pena.
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
No responden a mis llamadas y el paquete aún no ha llegado a falta de 3 días para el inicio del curso escolar...
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
La política de devoluciones no es lo suficientemente clara y es muy difícil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
Buen precio. Plazo de entrega correcto . Diario recibido dañado... La cubierta debe haber estado doblada durante un tiempo.
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
He recibido la mitad de la entrega rota. He enviado un mensaje al soporte de maxi discount y no he obtenido respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Dear customer,
We sincerely apologize for the inconvenience caused by your partial delivery and the lack of response from our support department. We understand how frustrating this can be, and are committed to resolving this issue quickly for you.
We assure you that we take this situation very seriously, and will immediately investigate what happened with your order. Please bear with us while we carefully review your case.
In the meantime, we recommend that you check your spam or junk mail folders in case our reply to your message ended up there. If possible, please also check that you used the website to contact us, as we haven't received any mail from you.
We also regret that you were unable to reach us by phone.
We're in a busy period and it's difficult to respond at this time. We will be taking steps to improve our availability and responsiveness so that this does not happen again in the future.
We are determined to resolve this problem and provide you with a satisfactory solution as soon as possible. Your satisfaction as a customer is our top priority, and we will do everything in our power to rectify this situation.
Thank you for your understanding and patience. A member of our support team will contact you as soon as possible to resolve the problem and inform you of the action to be taken.
If you have any further questions or concerns, please let us know. We're here to help you and to ensure that your shopping experience with us is pleasant and trouble-free.
Once again, we apologize for any inconvenience. We hope to regain your trust and remain at your entire disposal.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
We sincerely apologize for the inconvenience caused by your partial delivery and the lack of response from our support department. We understand how frustrating this can be, and are committed to resolving this issue quickly for you.
We assure you that we take this situation very seriously, and will immediately investigate what happened with your order. Please bear with us while we carefully review your case.
In the meantime, we recommend that you check your spam or junk mail folders in case our reply to your message ended up there. If possible, please also check that you used the website to contact us, as we haven't received any mail from you.
We also regret that you were unable to reach us by phone.
We're in a busy period and it's difficult to respond at this time. We will be taking steps to improve our availability and responsiveness so that this does not happen again in the future.
We are determined to resolve this problem and provide you with a satisfactory solution as soon as possible. Your satisfaction as a customer is our top priority, and we will do everything in our power to rectify this situation.
Thank you for your understanding and patience. A member of our support team will contact you as soon as possible to resolve the problem and inform you of the action to be taken.
If you have any further questions or concerns, please let us know. We're here to help you and to ensure that your shopping experience with us is pleasant and trouble-free.
Once again, we apologize for any inconvenience. We hope to regain your trust and remain at your entire disposal.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
C
Nota: 1 de 5
No es de muy buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Beste Caroline Nocquet,
Bedankt voor het delen van uw mening over uw recente aankoop bij ons.
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de kwaliteit van het product dat u hebt ontvangen.
Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we nemen alle feedback van klanten zeer serieus.
We willen ervoor zorgen dat u altijd producten van hoge kwaliteit van ons ontvangt.
Om de problemen die je hebt ondervonden met de kwaliteit van het product beter te begrijpen, moedigen we je aan om ons meer details te geven over de specifieke problemen die je hebt opgemerkt.
Zo kunnen we de juiste maatregelen nemen om de situatie op te lossen en ons productaanbod te verbeteren.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen u graag een oplossing bieden die voor u werkt.
We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze klantenservice op de contactpagina van onze website, en we zullen ons best doen om het probleem naar je volledige tevredenheid op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor deze teleurstellende ervaring en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen te herwinnen.
Hoogachtend
Het Maxxidiscount-team
Bedankt voor het delen van uw mening over uw recente aankoop bij ons.
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de kwaliteit van het product dat u hebt ontvangen.
Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we nemen alle feedback van klanten zeer serieus.
We willen ervoor zorgen dat u altijd producten van hoge kwaliteit van ons ontvangt.
Om de problemen die je hebt ondervonden met de kwaliteit van het product beter te begrijpen, moedigen we je aan om ons meer details te geven over de specifieke problemen die je hebt opgemerkt.
Zo kunnen we de juiste maatregelen nemen om de situatie op te lossen en ons productaanbod te verbeteren.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen u graag een oplossing bieden die voor u werkt.
We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze klantenservice op de contactpagina van onze website, en we zullen ons best doen om het probleem naar je volledige tevredenheid op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor deze teleurstellende ervaring en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen te herwinnen.
Hoogachtend
Het Maxxidiscount-team
C
Nota: 1 de 5
No contesta al teléfono Tengo un problema con mi bolsa de 6 llamadas conseguí que alguien una vez que me dijo que enviara un correo electrónico. Desde entonces he mandado correos y llamado varias veces.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado, no se repetirá
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Beste Abdelhamid Abbaoui,
Het spijt ons te horen dat u erg teleurgesteld was over uw recente aankoop bij ons.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn vastbesloten om deze situatie voor u op te lossen.
Om de redenen van je ontevredenheid beter te begrijpen, raden we je aan om ons te vertellen over de specifieke problemen die je hebt ervaren met het product.
We willen rekening houden met al je feedback om ons aanbod te verbeteren en je een positieve winkelervaring te bieden.
We willen graag de kans krijgen om u volledig tevreden te stellen en uw vertrouwen terug te winnen.
Om dit te doen, nodigen we je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via de contactpagina van onze website om ons te vertellen wat je er niet goed aan vond.
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
We zullen je verzoek met de grootst mogelijke zorg behandelen en er alles aan doen om een oplossing te vinden die is afgestemd op jouw behoeften.
We willen je ervan verzekeren dat we je mening waarderen en alle feedback van klanten zeer serieus nemen. Je winkelervaring bij ons moet positief zijn en we zullen er alles aan doen om de situatie recht te zetten.
Nogmaals, het spijt ons dat u een teleurstellende ervaring met ons heeft gehad. We kijken uit naar de mogelijkheid om u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet
Het Maxxidiscount-team
Het spijt ons te horen dat u erg teleurgesteld was over uw recente aankoop bij ons.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn vastbesloten om deze situatie voor u op te lossen.
Om de redenen van je ontevredenheid beter te begrijpen, raden we je aan om ons te vertellen over de specifieke problemen die je hebt ervaren met het product.
We willen rekening houden met al je feedback om ons aanbod te verbeteren en je een positieve winkelervaring te bieden.
We willen graag de kans krijgen om u volledig tevreden te stellen en uw vertrouwen terug te winnen.
Om dit te doen, nodigen we je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via de contactpagina van onze website om ons te vertellen wat je er niet goed aan vond.
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
We zullen je verzoek met de grootst mogelijke zorg behandelen en er alles aan doen om een oplossing te vinden die is afgestemd op jouw behoeften.
We willen je ervan verzekeren dat we je mening waarderen en alle feedback van klanten zeer serieus nemen. Je winkelervaring bij ons moet positief zijn en we zullen er alles aan doen om de situatie recht te zetten.
Nogmaals, het spijt ons dat u een teleurstellende ervaring met ons heeft gehad. We kijken uit naar de mogelijkheid om u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet
Het Maxxidiscount-team
R
Nota: 3 de 5
El producto tardó mucho en llegar.
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega muy superior al indicado. Imposible hablar con ellos por teléfono y no responden a los mensajes. Sin embargo conseguí mi pedido.
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Embalaje deficiente de los artículos frágiles
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
paquete recibido incompleto, ninguna respuesta del vendedor, cuando hice la reclamación me decepcionó mucho
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Thank you for your feedback.
However, we do not have any record of your emails on the support.
An email should be sent to :
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
or to [email protected]
When you made your claim on paypal you found that you were refunded within the hour and we apologized to you.
thank you
Sincerely,
Maxxidiscount
However, we do not have any record of your emails on the support.
An email should be sent to :
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
or to [email protected]
When you made your claim on paypal you found that you were refunded within the hour and we apologized to you.
thank you
Sincerely,
Maxxidiscount
A
Nota: 1 de 5
¡Lástima que no puedo poner 0 ya que el paquete nunca se recibió!
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mrs. Foggetta
We thank you for your notice.
Your order has been shipped within the deadline. You contacted us because the order did not reach you, so we opened a dispute with the carrier and the package seems to have been misplaced by their service.
Your order was subsequently refunded in full.
Thank you for your understanding.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
We thank you for your notice.
Your order has been shipped within the deadline. You contacted us because the order did not reach you, so we opened a dispute with the carrier and the package seems to have been misplaced by their service.
Your order was subsequently refunded in full.
Thank you for your understanding.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
R
Nota: 1 de 5
Pedí un metro de 5 metros el 25 de febrero de 2023 y recibí por error un metro de 8 metros. Envié en contacto, una solicitud de explicación, pero a fecha de hoy 12 de marzo no he recibido respuesta. No tengo una buena impresión de este vendedor. Estoy dispuesto a cambiar la reseña si hay algún contacto al respecto.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
En general satisfecho, sin embargo he pagado 2 veces más por un sacapuntas que en la tienda .... No volveré a hacer un pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Ms. Cado
We thank you for your opinion!
Kind regards
The Maxxidiscount team
We thank you for your opinion!
Kind regards
The Maxxidiscount team
A
Nota: 3 de 5
Bien
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mrs. Mauviere
Thank you for your opinion. Our team is happy to have been able to satisfy you and hopes to see you again very soon!
Kind regards
The Maxxidiscount team
Thank you for your opinion. Our team is happy to have been able to satisfy you and hopes to see you again very soon!
Kind regards
The Maxxidiscount team
M
Nota: 1 de 5
Pedí una talla 140 y recibí una 90, así que no la usaría y mi hijo también está decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mrs. Rey
Following our phone call, you will find enclosed the return form allowing you to send us the comforter cover La Patrouille so that we can manage the manufacturing defect. A new comforter cover, which we hope will brighten up your son, will then be sent to you.
Our team remains at your disposal for any information.
Kind regards
The Maxxidiscount.com team
Following our phone call, you will find enclosed the return form allowing you to send us the comforter cover La Patrouille so that we can manage the manufacturing defect. A new comforter cover, which we hope will brighten up your son, will then be sent to you.
Our team remains at your disposal for any information.
Kind regards
The Maxxidiscount.com team
J
Nota: 1 de 5
Ya me había equivocado en el destino de mi pedido y tuve que pagar 5 euros más por la entrega. Ahora faltan 3 semanas para que llegue mi pedido y nunca ha llegado.
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mr. Joachim
We thank you for your opinion :)
However, there was no error of destination on our part for your order. You have placed an order for delivery in France, but you live in Martinique. The shipping costs involved are really not the same. We have therefore offered you, rather than cancel your order, to ship it to Martinique if the consequent shipping costs were rules, which you have accepted.
The order has been shipped and as confirmed by the tracking of your package, it is being delivered.
Thank you for your understanding.
Kind regards
The Maxxidiscount team
We thank you for your opinion :)
However, there was no error of destination on our part for your order. You have placed an order for delivery in France, but you live in Martinique. The shipping costs involved are really not the same. We have therefore offered you, rather than cancel your order, to ship it to Martinique if the consequent shipping costs were rules, which you have accepted.
The order has been shipped and as confirmed by the tracking of your package, it is being delivered.
Thank you for your understanding.
Kind regards
The Maxxidiscount team
C
Nota: 3 de 5
Lupa tal y como se describe pero desgraciadamente no pudo ayudar a mi padre a leer su diario
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mrs Cabon
Thank you for your review :)
Sad to hear that you were not 100% satisfied with your order... Hopefully the next one will be the right one!
Hoping to see you again very soon
Kind regards
The Maxxidiscount team
Thank you for your review :)
Sad to hear that you were not 100% satisfied with your order... Hopefully the next one will be the right one!
Hoping to see you again very soon
Kind regards
The Maxxidiscount team
P
Nota: 1 de 5
Poco profesional, muy decepcionado por las respuestas obtenidas...
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mr. Goux
We thank you for your opinion.
An answer was brought to you by e-mail and a refill was sent to you for the ordered pen :)
Kind regards
The Maxxidiscount team
We thank you for your opinion.
An answer was brought to you by e-mail and a refill was sent to you for the ordered pen :)
Kind regards
The Maxxidiscount team
S
Nota: 1 de 5
Sin jabón nunca entregado y sin sonido, sin imagen de la que huir
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mrs. Natario,
You placed an order with us on December 7, 2023 and it is noted shipped to your home since December 9, 2023.
You have contacted us to dispute the delivery and the order has been refunded in full.
Kind regards
The Maxxidiscount team
You placed an order with us on December 7, 2023 and it is noted shipped to your home since December 9, 2023.
You have contacted us to dispute the delivery and the order has been refunded in full.
Kind regards
The Maxxidiscount team
B
Nota: 3 de 5
Producto conforme a la descripción. debe especificarse el tamaño de los cubiertos
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
El artículo estaba roto cuando lo recibí. Reclamé este 2 de dic. Toiday, 8º Todavía estoy esperando una comfirmación para devolver el paquete.
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
El paquete se entregó pero el embalaje era patético, abollado, pegado con cinta y vuelto a pegar como si hubiera viajado por todo el planeta (¿quién sabe?) El contenido era casi visible y deambulaba por la caja. Un pequeño enganche en el mango del Wok Tefal imitando madera que deja ver el plástico negro que hay debajo. Nada serio pero aún así... ¿Responsabilidad compartida entre el proveedor y los repartidores?
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Pedí por error una agenda 2022 en lugar de 2023. Es increíble que todavía los tengan en stock. He pedido una agenda de 2022 en lugar de una de 2023.
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Ms. Delhommeau,
You have ordered a 2022 agenda, which we certainly still have in stock, and we have sent you what was ordered... It is specified in the title of the ad and in the description that it is a 2022 agenda.
So we have simply met your expectations.
Thank you for your understanding.
Thank you for your understanding.
The Maxxidiscount team
You have ordered a 2022 agenda, which we certainly still have in stock, and we have sent you what was ordered... It is specified in the title of the ad and in the description that it is a 2022 agenda.
So we have simply met your expectations.
Thank you for your understanding.
Thank you for your understanding.
The Maxxidiscount team
J
Nota: 1 de 5
Decepcionado por no haber recibido un mensaje indicando que faltaba un producto
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mrs. Tassart,
We apologize for the inconvenience caused.
The out-of-stock item has of course been refunded.
Kind regards
The Maxxidiscount team
We apologize for the inconvenience caused.
The out-of-stock item has of course been refunded.
Kind regards
The Maxxidiscount team
Y
Nota: 1 de 5
Necesitaba cajas para la mudanza 1 semana después no se envió pedí la cancelación y ya llevo 15 días esperando y pidiendo mi reembolso....
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mr. Delplanque,
Your order placed on 30/09/2022 has been shipped but seems to have been misplaced by the carrier. A dispute has been opened with the latter and a full settlement has been initiated.
Kind regards
The Maxxidiscount team
Your order placed on 30/09/2022 has been shipped but seems to have been misplaced by the carrier. A dispute has been opened with the latter and a full settlement has been initiated.
Kind regards
The Maxxidiscount team
C
Nota: 1 de 5
Tardé casi 15 días en recibir mi pedido después de pagar 6,90€ por una entrega de 48-72h. No recomendaré este sitio.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
No recibí el artículo correcto y fue imposible conseguirlos en línea para saber cómo devolver el artículo o posiblemente un reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mr. Gasmi,
You have ordered an agenda Strass Student random color (black or pink) and it is exactly, after verification, what we sent you.
Our after-sales service has been in touch with you by phone and by e-mail to tell you how to return the product if it does not suit you.
We are still waiting for your return.
Kind regards
Maxxidiscount
You have ordered an agenda Strass Student random color (black or pink) and it is exactly, after verification, what we sent you.
Our after-sales service has been in touch with you by phone and by e-mail to tell you how to return the product if it does not suit you.
We are still waiting for your return.
Kind regards
Maxxidiscount
M
Nota: 3 de 5
La mochila es buena pero demasiado pequeña para mi hijo en la zona de extracción. Es una pena.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido. No hay reacción de Maxxidiscount. Tengo que acosar a Mondial Relais para saber dónde está mi paquete. Pido la devolución del paquete por estar perdido y Maxxidiscount se niega. Cuando esta historia termine no pediré más.
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mrs. Magnin,
We apologize for the inconvenience caused.
Our after-sales service has taken your complaint into account and has made a claim to the carrier to find out what happened to your package. We take this matter very seriously and a return will be made as soon as possible.
Kind regards
Maxxidiscount.com
We apologize for the inconvenience caused.
Our after-sales service has taken your complaint into account and has made a claim to the carrier to find out what happened to your package. We take this matter very seriously and a return will be made as soon as possible.
Kind regards
Maxxidiscount.com
L
Nota: 1 de 5
El diario se ha filtrado, algunas páginas están atascadas e inutilizables. No volveré a hacer pedidos en este sitio. Estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Estaba muy contenta porque el paquete llegó en 3 días como se indicaba, PERO se recibió el artículo equivocado... El servicio y la calidad del producto me han gustado mucho, pero tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Ms. Beyer,
We apologize for the inconvenience caused by this product error.
Our after-sales service immediately took care of your complaint and was able to process the product exchange as soon as possible.
Kind regards
Maxxidiscount.com
We apologize for the inconvenience caused by this product error.
Our after-sales service immediately took care of your complaint and was able to process the product exchange as soon as possible.
Kind regards
Maxxidiscount.com
B
Nota: 1 de 5
Me dijeron que tenía que cancelar mi pedido por un problema de stock. Desde entonces no he recibido ningún reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Maxxidiscount
Hello Mrs. Wach,
We apologize for the inconvenience caused.
Due to a shortage of stock on the product ordered, we were unable to fulfill your order.
This last one was thus refunded to you in its entirety.
Good to you
Maxxdiscount.com
We apologize for the inconvenience caused.
Due to a shortage of stock on the product ordered, we were unable to fulfill your order.
This last one was thus refunded to you in its entirety.
Good to you
Maxxdiscount.com
D
Nota: 3 de 5
He pedido juegos de cama del Real Madrid y del Barcelona. He recibido los juegos del Real Madrid con la caja dañada y abierta para los juegos del Barcelona no recibidos. Muchas gracias.
Opinión traducida
Cuenta suspendida
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.