Opiniones de clientes de Materiel-velo.es

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 12 796 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El aspecto más destacado es la entrega rápida y la entrega conforme a lo pedido, con numerosos indicios de que los pedidos llegan a tiempo y en buen estado, junto con embalaje cuidado. También se señalan la fiabilidad y la claridad del proceso, con experiencias de pedido sin problemas, seguimiento impecable y gestión eficiente de garantías. La calidad de los productos y la relación calidad-precio se mencionan ampliamente, destacando que los artículos llegan tal como se describen y cumplen las expectativas, con beneficios como facilidad de compra y asesoramiento útil. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo que facilita la compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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C
Christophe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2025
Entrega rápida y conforme a mis expectativas.
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Y
Yannick T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Muy bien
Opinión traducida
G
Gilles C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Relación calidad/precio muy satisfactoria, plazos de entrega cortos,
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J
Jean F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Muy bien el seguimiento, no muy fácil
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O
Olivier G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Bien
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D
Drolez M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Material conforme a mis expectativas con plazo respetado
Opinión traducida
G
Gabor S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Muy bien, de calidad, rápido... el único inconveniente, el número de teléfono para información tiene un costo adicional desde Suiza, pero la ayuda me fue muy útil, gracias de nuevo.
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A
Alain N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2025
Satisfactorio
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W
William Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2025
Buen sitio, lo recomiendo.
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J
Jean-François G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Perfecto
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R
Romain T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2025
paquete recibido con 4 días de retraso
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G
Guillerm M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2025
entrega demasiado larga
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M
Michael C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Muy bien
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D
Derouet D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Entrega conforme. Sin embargo, el plazo un poco más largo de lo habitual. Quizás por las vacaciones.
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C
Christian C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Estoy satisfecho con los neumáticos que compré para mi bicicleta de carretera, fácilmente a buen precio y que me fueron entregados rápidamente.
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P
Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
paquete bien recibido, sin problemas.
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J
James P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Entrega rápida, embalaje perfecto
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P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Pedido perfecto y bien recibido
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T
Thierry B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Perfecto
Opinión traducida
A
Audrey L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Conforme a mis expectativas.
Opinión traducida
C
Claude R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2025
bien
Opinión traducida
J
Jean-Marc G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Mantener más tiempo en los puntos de recogida
Opinión traducida
M
Marc L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2025
No hay problema con el material pedido. Sin embargo, no fui entregado en casa como se pidió. El repartidor dejó varios paquetes en el punto de recogida diciendo que las personas de pedidos diferentes estaban ausentes.
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C
Christophe D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Cadena de sujeción confirmada. Guardabarros dañado. Devuelto a mi costa. Material de bicicleta me envía otro. Gastos de envío a su cargo que he negociado.
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R
Romain G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Rápido pero embalaje de mala calidad
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T
Thibault M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Hola, entrega rápida
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J
Jean P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2025
perfecto excepto el apriete en el eje: no adaptado a mi campa 8v
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P
Patrick W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Servicio comercial atento al cliente y reactivo. Pequeño inconveniente, retraso en la recepción del paquete.
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V
Vincent D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Muy bien
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Y
Yves T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
No fui informado de que mi pedido había llegado a la tienda, tuve que desplazarme Afortunadamente el pedido había llegado desde hace 3 días!
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Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Yves,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que no recibió información sobre la llegada de su pedido a la tienda. Entendemos lo frustrante que puede ser. Su comentario es valioso y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o preocupaciones.

Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
P
Patrice M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
muy buena experiencia entrega conforme a la descripción
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D
Daniel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Muy buen sitio precio correcto entrega rápida
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C
Cyril L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Entrega catastrófica, servicio postventa no muy rápido, pero problema resuelto
Opinión traducida
P
Patrick D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Entrega un poco más larga de lo previsto, pero el pedido llegó bien
Opinión traducida
R
Robert B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Cumple con mis expectativas
Opinión traducida
D
Dany R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2025
Ok
Opinión traducida
F
Frédéric M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Producto conforme a mis expectativas y a mi pedido, ningún problema con el producto. Sin embargo, el pedido fue realizado el 23/07, tuve que llamar al servicio al cliente el 28/07 porque mi pedido seguía en espera de tratamiento aunque los productos estaban en stock. Recibí mi pedido el 30/07. Normalmente, los plazos son mucho más cortos, supongo que se debe a la temporada estival.
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P
Patrick D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2025
bien! pero falta un manual de ajuste, pero es responsabilidad del fabricante
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E
Erik R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2025
No recibido a tiempo y no en mi domicilio como se pidió
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F
Fabrice F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Productos conformes. El único inconveniente es que los plazos de entrega anunciados no se respetan.
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