Opiniones de clientes de Materiel-velo.es

Hola El material corresponde a mi solicitud

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Muy bien, simplemente la entrega en la tienda fue de 3 días en lugar de los 1 a 2 días anunciados. Así que encontré que la evolución del estado de entrega fue lenta. Gracias al vendedor por el servicio prestado :)

Diversidad de productos.

Muy buena relación calidad-precio y entrega excelente. Por otro lado, lo que me molesta es el servicio al cliente, no he recibido ninguna respuesta de su parte para dos solicitudes en los últimos años. Así que no más compras importantes en material de bicicleta.

Rápido y personal amable de la tienda de Burdeos.

Material entregado conforme al pedido, bien embalado y dentro de los plazos. Mejores precios del momento en los artículos pedidos. Recomiendo;

Entrega rápida

Material de bicicleta super. Sin embargo, todavía hay un problema con el transportista que paseó el paquete!!!

Pedido conforme a mis expectativas

Paquete llegado dentro de los plazos. Embalaje exterior OK. Un poco desordenado por dentro.

Hola, Siempre muy satisfecho con el material de bicicleta. Pero una pequeña sorpresa relacionada con un vale de compra. Hice un pedido bastante grande para beneficiarme de los gastos de transporte reducidos, pero una vez que validé mi vale de compra, la suma volvió a 0€, tuve que pagar los gastos de transporte. Sería mejor si el vale de compra se tuviera en cuenta después de calcular los gastos de transporte. Gracias

Bien

Muy bien

Ras pedido conforme

Desafortunadamente, este sitio web no pudo en neerlandés.

Sitio de confianza, consejos técnicos antes de la compra, envío rápido. Sin embargo, el servicio al cliente no siempre es el mejor dependiendo de con quién te encuentres. No pudieron ayudarme a cambiar un tornillo del carrito del sillín Argon 18 con el argumento de que el modelo ya no existía (la bicicleta comprada allí tenía menos de 10 años). Tuve que luchar bastante para encontrar y pedir yo mismo en Amazon el tornillo correcto con su cilindro.

productos de origen a un precio controlado. Plazos un poco más largos que la media pero correctos.

todo va muy bien, excepto que se rompió, desmonté la tija del sillín y engrasé así como el soporte del sillín, ¿cómo se hace para la garantía? no puedo, ¿pueden ayudarme? saludos

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¡favorable!

Muy buen neumático. que he puesto en la parte delantera.

Nunca he tenido problemas con mis pedidos en el sitio Materiel-velo.com hasta ahora. Sin embargo, me faltaron algunos elementos (fuera de stock) en mi último pedido para finalizar la mejora de mi bicicleta (cambio del grupo Tiagra a 105).

Este material se vende para shimano 105, pero los conectores de purga no se adaptan a las manetas de freno..

Hola, envío tardío aunque el pago se recibió 8 días antes. El envío fue cuidadoso, todo estaba perfectamente embalado. Falta el tornillo del freno de disco trasero y la caja del pedalier.

Gracias a los comerciales por adaptarse lo mejor posible a nuestra solicitud.

Está bien en general

Conforme a mi pedido y entregado a tiempo, lástima que para un volumen tan pequeño la caja era bastante grande. Una simple carta cartón habría sido suficiente

Entrega rápida

Práctico, fácil de fijar pero espacio limitado si pones material, de lo contrario bien

Productos conformes. Pasador para sillín telescópico Bontrager ¡perfecto! ¡Entrega en taquillas genial!

Muy contento, entrega rápida, solo que en mi bicicleta la parte delantera estaba mal atornillada, de lo contrario todo perfecto

Entrega rápida, precios muy competitivos, aunque tengo dudas sobre la fiabilidad del medidor de presión Pro pedido.

Pedido de un par de ruedas para mi primer pedido en material-bici, todo salió bien. El plazo de entrega de 4 días anunciado porque el producto no estaba en stock fue respetado. Le quito una estrella porque el embalaje de las ruedas no era genial, el eje de la rueda trasera había atravesado la caja y salía del paquete, por suerte, no se dañó excepto por algunos pequeños rasguños, pero para un par de ruedas a más de 1000€ hubiéramos preferido una caja un poco más grande con mejor protección, incluyendo cubiertas plásticas en los ejes para protegerlos como ya he tenido en otros pares de ruedas pedidos en otros sitios. De lo contrario, el producto recibido era conforme, el seguimiento del pedido estaba bien actualizado en cada etapa y el plazo de entrega respetado, incluso si DPD pospuso la entrega del sábado al lunes porque

pedido recibido dentro de los plazos y producto conforme

Pedido recibido rápidamente a pesar de un problema con uno de los productos.

Material OK, no problem. However, I was informed of the delivery only late. I got the info from your site on my customer account.

Un poco de espera para el envío pero quizás ruptura de stock

Nada que reportar

Nada que reportar sobre la entrega y su rapidez, sin embargo, me di cuenta después del montaje (por lo que es imposible devolver) que pedí el producto equivocado: había un pequeño menú desplegable con 3 opciones diferentes que no vi. El título del producto no dejaba imaginar que había varias versiones, entendí que solo había un modelo compatible para 3 tipos de transmisiones.