El aspecto más destacado es la entrega rápida y la entrega conforme a lo pedido, con numerosos indicios de que los pedidos llegan a tiempo y en buen estado, junto con embalaje cuidado. También se señalan la fiabilidad y la claridad del proceso, con experiencias de pedido sin problemas, seguimiento impecable y gestión eficiente de garantías. La calidad de los productos y la relación calidad-precio se mencionan ampliamente, destacando que los artículos llegan tal como se describen y cumplen las expectativas, con beneficios como facilidad de compra y asesoramiento útil. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo que facilita la compra.
Plazos de tratamiento de una semana porque el producto no estaba en stock a pesar de que la ficha del producto indicaba un envío rápido. Respuesta rápida del servicio al cliente. Una vez enviado, entrega rápida.
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S
Soyez F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Hola, he recibido mi paquete en 5 días y no en 24 a 48h. Sr. sea
Opinión traducida
B
Bernard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Perfecto
Opinión traducida
J
Jean-Paul C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Producto conforme a la descripción. Cómodo. Talla un poco grande.
Opinión traducida
J
Jean Paul J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Aparte de la fecha de entrega no respetada, todo está bien
Opinión traducida
F
Frederic M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2026
Muy buena calidad de servicio y de elección
Opinión traducida
C
Cristia F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Si molt bé, gracias
Opinión traducida
C
Christophe V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Plazo anunciado no respetado, es una pena.
Opinión traducida
J
Joel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Muy buen sitio
Opinión traducida
F
Fabrice F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2026
ok
Opinión traducida
C
Christophe L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Pedido conforme pero plazos de recepción realmente muy largos.
Opinión traducida
S
Serge C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Pedido de 2 cadenas shimano 105, 11 v carretera y 12 v mtb. Productos que corresponden a mi solicitud, está bien.
Opinión traducida
D
Didier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Material recibido con algunos días de retraso. Globalmente satisfecho.
Opinión traducida
M
Matthieu P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Error de entrega: 2 ruedas traseras en lugar de un par de ruedas. Aún estoy esperando la rueda delantera... A seguir
Opinión traducida
J
Jean-Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2026
He recibido mi pedido, conforme a mis expectativas, pero con un poco de retraso en relación a mis necesidades. Atentamente
Opinión traducida
J
Jose V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Top en calidad y plazo.
Opinión traducida
J
Jean-Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2026
RAS
Opinión traducida
M
Michaël F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2026
A pesar de la descripción del producto, el material pedido no es compatible con mi bicicleta. Lo devolveré en la tienda.
Opinión traducida
N
Nicole E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2026
¡Mi pedido ha respondido a mis expectativas! Cordialmente.
Opinión traducida
F
Franck G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Servicio rápido pero después de un recordatorio. Lamentable.
Opinión traducida
M
Michel N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Opinión muy positiva sobre el pedido. Sin embargo, opinión muy negativa sobre mi visita a la tienda de Dijon
Opinión traducida
M
M. G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
conforme
Opinión traducida
D
Dominique S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Nada que objetar
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T
Tony F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Precio correcto, plazo respetado
Opinión traducida
G
Gabriel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Ras
Opinión traducida
C
Christian R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
muy profesional
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B
Bernard B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Productos conforme a las descripciones Entrega en 24 h excelente.
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G
Gilbert M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Material confirma el pedido. Entrega rápida
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J
Jean Francois N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Par de ruedas DT SWISS pedido, de las cuales la rueda delantera estaba defectuosa, por lo que se devolvió a DT SWISS para garantía (cambio) - El montaje del cassette se realizó incorrectamente, lo que causó un problema de indexación que fue corregido por mi mecánico de bicicletas - 1 mes sin rueda, pero a pesar de todo, estoy globalmente satisfecho por el profesionalismo y la disponibilidad de los técnicos de Material Vélo :)
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L
Léonard S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Se suponía que debía ser entregado en dos días, al final más de una semana y media, decepcionado... El producto, sin embargo, cumplía con mis expectativas.
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A
Alain F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
nada que decir
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D
Didier C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2026
He pedido un par de ruedas Dt swiss Arc 1400 que he pagado. Fueron vendidas y nunca las recibí.
Opinión traducida
P
Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Retraso un poco largo pero paquete recibido limpio y bien embalado. Los productos corresponden bien.
Opinión traducida
M
Michel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2026
muy bien
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G
Gerard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Perfecto, lástima que no se pueda dejar el paquete en el buzón. Eso obliga a estar presente en la entrega.
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J
Jacky R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2026
Buenas noches, supongo que esta situación es independiente de su voluntad, sin embargo, tuve que esperar dos semanas para recibir mi paquete debido a una ruptura de stock. Sin embargo, durante este tiempo, el producto estuvo disponible para la venta en línea con un plazo de entrega anunciado de 2 a 4 días, lo que me sorprendió. Es la primera vez que me sucede, así que no me lo tomo a mal y seguiré haciendo pedidos en su sitio.
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Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Jacky,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su frustración con respecto al plazo de entrega y la disponibilidad mostrada de su producto. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestra gestión de inventarios y evitar tales situaciones en el futuro. Nos alegra saber que sigue confiando en nosotros para sus próximos pedidos y estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
J
Jean Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Elección, envío rápido.
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F
Franck B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Buen producto
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C
Christian B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Ok
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S
Sébastien M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Perfecto como siempre
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