Opiniones de clientes de Materiel-velo.es

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 11 636 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por entregas rápidas y puntuales, con numerosos ejemplos de entrega en 24 horas, paquete recibido en perfecto estado y productos conformes al pedido. La calidad de los productos se menciona con detalles como agarre y rendimiento de neumáticos, espuma de repuestos para casco y piezas de freno que encajan bien, junto con una relación calidad-precio percibida positiva. El proceso de compra se describe como fácil y práctico, con precios atractivos, envío rápido y embalaje cuidado, además de un servicio de atención al cliente ágil y studioso. En resumen, la experiencia se caracteriza por rapidez, fiabilidad y satisfacción con la entrega, el estado de los productos y el soporte recibido.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
P
PONCHON D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Impecable
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M
Miguel Ángel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Buena calidad y servicio
D
David P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Excelente
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L
Ludovic M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Plazos de tratamiento de una semana porque el producto no estaba en stock a pesar de que la ficha del producto indicaba un envío rápido. Respuesta rápida del servicio al cliente. Una vez enviado, entrega rápida.
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S
Soyez F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Hola, he recibido mi paquete en 5 días y no en 24 a 48h. Sr. sea
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B
Bernard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Perfecto
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J
Jean-Paul C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Producto conforme a la descripción. Cómodo. Talla un poco grande.
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J
Jean Paul J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Aparte de la fecha de entrega no respetada, todo está bien
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J
Jean marcellin L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Plazo demasiado largo
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F
Frederic M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2026
Muy buena calidad de servicio y de elección
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C
cristia F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Si molt bé, gracias
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C
Christophe V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2026
Plazo anunciado no respetado, es una pena.
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J
Joel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Muy buen sitio
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F
fabrice F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2026
ok
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C
Christophe L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Pedido conforme pero plazos de recepción realmente muy largos.
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S
Serge C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Pedido de 2 cadenas shimano 105, 11 v carretera y 12 v mtb. Productos que corresponden a mi solicitud, está bien.
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D
Didier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Material recibido con algunos días de retraso. Globalmente satisfecho.
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M
Matthieu P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Error de entrega: 2 ruedas traseras en lugar de un par de ruedas. Aún estoy esperando la rueda delantera... A seguir
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J
jean-michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2026
He recibido mi pedido, conforme a mis expectativas, pero con un poco de retraso en relación a mis necesidades. Atentamente
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T
THOMAS N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/02/2026
¡Demasiado tiempo para recibir!!!!!
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Respuesta de Materiel-velo.es
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el plazo de recepción de su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Hemos tenido un retraso en el suministro respecto a los frenos de su pedido. Dependemos de los plazos de los proveedores que pueden excepcionalmente alargarse como en su caso. Estas siguen siendo situaciones aisladas.

Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
J
Jose V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Top en calidad y plazo.
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J
Jean-Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2026
RAS
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M
Michaël F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2026
A pesar de la descripción del producto, el material pedido no es compatible con mi bicicleta. Lo devolveré en la tienda.
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N
Nicole E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2026
¡Mi pedido ha respondido a mis expectativas! Cordialmente.
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F
Franck G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Servicio rápido pero después de un recordatorio. Lamentable.
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M
Michel N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Opinión muy positiva sobre el pedido. Sin embargo, opinión muy negativa sobre mi visita a la tienda de Dijon
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M
M. G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
conforme
Opinión traducida
D
Dominique S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Nada que objetar
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T
Tony F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Precio correcto, plazo respetado
Opinión traducida
G
Gabriel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Ras
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C
christian R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
muy profesional
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B
bernard B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Productos conforme a las descripciones Entrega en 24 h excelente.
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A
Alain D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Estando ausente durante la visita del repartidor, este dejó el paquete en un punto de entrega en un pueblo vecino. No recibí ninguna información durante una semana. Solo después de preguntar a sus servicios me informaron del lugar donde encontrar mi paquete, que recuperé justo a tiempo antes de su retorno. Sus servicios están bien, pero el repartidor... El material corresponde a mi solicitud.
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Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Alain,

Le agradecemos por su opinión y nos alegra saber que el material corresponde a su solicitud. Entendemos su frustración con respecto a la entrega y tomamos sus comentarios muy en serio. A veces, los repartidores toman la iniciativa de dejar los paquetes en un punto de recogida cuando la entrega inicial no es posible. Sin embargo, se trata de un evento aislado e independiente de nuestra voluntad.

Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
G
Gilbert M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Material confirma el pedido. Entrega rápida
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J
Jean Francois N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Par de ruedas DT SWISS pedido, de las cuales la rueda delantera estaba defectuosa, por lo que se devolvió a DT SWISS para garantía (cambio) - El montaje del cassette se realizó incorrectamente, lo que causó un problema de indexación que fue corregido por mi mecánico de bicicletas - 1 mes sin rueda, pero a pesar de todo, estoy globalmente satisfecho por el profesionalismo y la disponibilidad de los técnicos de Material Vélo :)
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L
Léonard S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Se suponía que debía ser entregado en dos días, al final más de una semana y media, decepcionado... El producto, sin embargo, cumplía con mis expectativas.
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A
Alain F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
nada que decir
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D
Didier C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2026
He pedido un par de ruedas Dt swiss Arc 1400 que he pagado. Fueron vendidas y nunca las recibí.
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P
Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Retraso un poco largo pero paquete recibido limpio y bien embalado. Los productos corresponden bien.
Opinión traducida
M
michel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2026
muy bien
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