Opiniones de clientes de Materiel-velo.es

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 12 796 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El aspecto más destacado es la entrega rápida y la entrega conforme a lo pedido, con numerosos indicios de que los pedidos llegan a tiempo y en buen estado, junto con embalaje cuidado. También se señalan la fiabilidad y la claridad del proceso, con experiencias de pedido sin problemas, seguimiento impecable y gestión eficiente de garantías. La calidad de los productos y la relación calidad-precio se mencionan ampliamente, destacando que los artículos llegan tal como se describen y cumplen las expectativas, con beneficios como facilidad de compra y asesoramiento útil. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo que facilita la compra.

Opiniones 1 y 4 estrellas

Restablecer filtros
D
Didier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Material recibido con algunos días de retraso. Globalmente satisfecho.
Opinión traducida
J
Jean-Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2026
He recibido mi pedido, conforme a mis expectativas, pero con un poco de retraso en relación a mis necesidades. Atentamente
Opinión traducida
J
Jose V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Top en calidad y plazo.
Opinión traducida
J
Jean-Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2026
RAS
Opinión traducida
N
Nicole E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2026
¡Mi pedido ha respondido a mis expectativas! Cordialmente.
Opinión traducida
M
Michel N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Opinión muy positiva sobre el pedido. Sin embargo, opinión muy negativa sobre mi visita a la tienda de Dijon
Opinión traducida
M
M. G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
conforme
Opinión traducida
D
Dominique S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2026
Nada que objetar
Opinión traducida
T
Tony F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Precio correcto, plazo respetado
Opinión traducida
V
Vidal Roger F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Hola, es muy difícil o imposible devolver un producto. La información y las modalidades de devolución son difíciles (imposibles de encontrar). No se informa sobre los costos al intentar devolver.
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Vidal Roger,

Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con el proceso de devolución. Su experiencia es importante para nosotros y trabajaremos para mejorar la claridad de la información al respecto. Puede encontrar las condiciones de devolución directamente en la pestaña en la parte inferior de la página del sitio o directamente a través de su espacio de pedido.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, que estará encantado de ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
G
Gabriel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Ras
Opinión traducida
C
Christian R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2026
muy profesional
Opinión traducida
B
Bernard B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Productos conforme a las descripciones Entrega en 24 h excelente.
Opinión traducida
G
Gilbert M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
Material confirma el pedido. Entrega rápida
Opinión traducida
J
Jean Francois N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Par de ruedas DT SWISS pedido, de las cuales la rueda delantera estaba defectuosa, por lo que se devolvió a DT SWISS para garantía (cambio) - El montaje del cassette se realizó incorrectamente, lo que causó un problema de indexación que fue corregido por mi mecánico de bicicletas - 1 mes sin rueda, pero a pesar de todo, estoy globalmente satisfecho por el profesionalismo y la disponibilidad de los técnicos de Material Vélo :)
Opinión traducida
A
Alain F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2026
nada que decir
Opinión traducida
G
Gaetan P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Imposible simplemente hacer un cambio de tamaño debido a un error de tamaño
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido dificultades para cambiar su producto. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Sin embargo, es posible realizar un cambio cuando el stock lo permite. No dude en contactarnos directamente para que podamos asistirle en su proceso.

Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
P
Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Retraso un poco largo pero paquete recibido limpio y bien embalado. Los productos corresponden bien.
Opinión traducida
M
Michel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2026
muy bien
Opinión traducida
J
Jamie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Neumáticos tubeless pedidos Neumáticos no tubeless recibidos…
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que ha recibido neumáticos inapropiados. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos aseguraremos de que esta situación se rectifique rápidamente. Le hemos enviado un correo para constatar y tratar este problema.

Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
G
Gerard M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2026
Perfecto, lástima que no se pueda dejar el paquete en el buzón. Eso obliga a estar presente en la entrega.
Opinión traducida
J
Jean Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Elección, envío rápido.
Opinión traducida
F
Franck B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Buen producto
Opinión traducida
P
Pascal L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Satisfacción total.
Opinión traducida
C
Christian B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Ok
Opinión traducida
G
Gerard M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2026
Perfecto. Nikel a todos sus colaboradores
Opinión traducida
S
Sébastien M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Perfecto como siempre
Opinión traducida
J
Jean-Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2026
Servicio al cliente al máximo!!
Opinión traducida
J
Jean-Robert R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Atención, ustedes venden cosas que supuestamente tienen en stock y después del pago ya no hay stock... y no es la primera vez que me pasa, ¡no está bien!!!
Opinión traducida
F
Francois H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Retraso en la entrega, lo que explica las 4 estrellas en lugar de 5
Opinión traducida
A
Armand R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Excelentes zapatos después de rodaje
Opinión traducida
C
Claude M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2026
Hola. Muy satisfecho con este sitio. Precios muy interesantes, entrega rápida y buen seguimiento de los pedidos.
Opinión traducida
E
Eric L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Muy bien
Opinión traducida
C
Christian J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Nada. TODO HA IDO BIEN.
Opinión traducida
A
Alain R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Producto de buena calidad
Opinión traducida
D
Dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Níquel
Opinión traducida
M
Mario B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Servicio excelente que te avisa si no tienen la pieza, y si quieres esperar o no. Entrega muy rápida (LA REUNIÓN). Precios competitivos y disponen de un catálogo de piezas relativamente completo, al menos para mi Top Fuel TREK.
Opinión traducida
D
Denis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Productos conformes y plazo corto, ¡impecable!
Opinión traducida
P
Pascal M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2026
El plazo de entrega ha sido demasiado largo a pesar de una transferencia. No estoy satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que el plazo de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas.
Tenga en cuenta que los pedidos por transferencia bancaria generalmente tardan más en procesarse en comparación con un pedido pagado directamente con tarjeta de crédito.
No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o necesidad de asistencia adicional.

Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
J
Jean H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2026
¡Una llanta no está en su embalaje original! ¡Incluso con una nota pequeña, sigue siendo un procedimiento mediocre! De lo contrario, no hay nada que decir, se ha seguido y tratado bastante rápido.
Opinión traducida