Opiniones de clientes de Materiel-velo.es

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 11 659 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por entregas rápidas y puntuales, con numerosos ejemplos de entrega en 24 horas, paquete recibido en perfecto estado y productos conformes al pedido. La calidad de los productos se menciona con detalles como agarre y rendimiento de neumáticos, espuma de repuestos para casco y piezas de freno que encajan bien, junto con una relación calidad-precio percibida positiva. El proceso de compra se describe como fácil y práctico, con precios atractivos, envío rápido y embalaje cuidado, además de un servicio de atención al cliente ágil y studioso. En resumen, la experiencia se caracteriza por rapidez, fiabilidad y satisfacción con la entrega, el estado de los productos y el soporte recibido.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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D
David J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Un seguimiento de mi pedido particularmente atento. Una entrega perfectamente bien planificada.
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L
Léo T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
¡Impecable! y los chicos de MV de Grenoble son muy simpáticos!
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G
Gaetan G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Buenos productos, buen precio, con stock, enviado rápidamente. Además, aceptan devoluciones si te has equivocado de referencia.
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Y
Yannick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Perfecto
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L
Ludovic M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Calidad del producto. Rapidez del envío y embalaje excelente. Gracias
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F
francois H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Uno de los mejores sitios sobre la diversidad del material. Además, una opinión y una explicación
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G
Gilles P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Hola, he recibido mi bicicleta, todo funciona perfectamente, muy buen trabajo de todo el equipo, muchas gracias
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L
Louis M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Siempre satisfecho con el material de bicicleta... y su personal... Gracias
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J
Joseph L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Muy bien. Gracias
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G
Georges B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Textiles pedidos conforme a mi solicitud.
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E
eric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Agradezco al servicio postventa por su disponibilidad y a XLC por el intercambio de mi portabicicletas por un modelo nuevo, recomendaré Matereil-bicicleta a mi entorno
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P
Patrick P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2025
entrega dentro de los plazos, buen embalaje
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T
thierry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Acción, reacción Todo está bien
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P
Philippe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2025
material conforme a la descripción
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F
Frédéric P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Eficiencia, rapidez, completamente satisfecho
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G
Gilles D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2025
5
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J
Jean Luc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Muy bien. Recibido a tiempo
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J
Julien T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Lo mejor
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C
Christian A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Precios muy razonables y entrega perfecta.
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A
Arnaud D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Disponibilidad para consejos por teléfono y eficacia en la entrega
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S
Simone V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
rapidez en la entrega. Ningún problema para devolver un artículo.
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J
Jean luc A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Genial
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S
Saïd B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Recibí el producto correcto y ya está montado y funciona perfectamente.
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T
THIERRY V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2025
Nada que decir
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D
Didier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Entrega perfecta a tiempo, conforme a lo esperado
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J
Jean Pierre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Nada que decir... muy buen producto. Sin embargo, falta un modo de instalación.
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B
Benjamin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Perfecto
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C
Chambert Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2025
Nada que decir, paquete bien recibido y rápidamente
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F
Fabrice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Muy bien
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G
Guy L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Perfecto, recibido a tiempo
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O
Olivier K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Perfecto, nada que decir
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G
Gael G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Soy cliente de material de bicicleta desde hace un tiempo y los encuentro muy profesionales. No tengo nada que decir. Sin embargo, para este pedido, el plazo de entrega de un par de ruedas Mavic duró más de quince días, aunque estaban bien en stock en el momento del pedido. Quería montarlas para hacer mi primer Mont Ventoux el 5 de septiembre (Ruedas pedidas el 20/08/2025) y las recibí el día anterior, pero ya me había ido, lamentablemente. Me sentí decepcionado. Por lo demás, nada que decir.
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T
Thierry V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Precio muy interesante. Entrega rápida.
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A
Alain L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Buena recepción del paquete dentro de los plazos, pedido completo
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C
Christophe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Paquete recibido dentro del plazo anunciado. Productos conformes a la descripción.
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M
Martin G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
El pedido llegó a tiempo y corresponde perfectamente a la descripción
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J
Jocelyn V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Muy buen producto
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E
Emmanuel R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2025
El material Shimano recibido ya ha sido utilizado (marcas de montaje muy visibles), deteriorado (rayones importantes y tornillos dañados), sin su embalaje original de Shimano pero en bolsas de plástico de reacondicionamiento. Se trata de una pinza de freno Dura Ace, vendida nueva por su establecimiento. Un segundo producto - caja de pedalier CeramicSpeed BB86 recubierta - ha sido recibido incompleto. Por lo tanto, ambos productos han sido devueltos, con solicitud de reembolso. Es probable que deje de hacer pedidos en el sitio Material Vélo, es realmente lamentable ya que hago pedidos regularmente en su sitio y también soy cliente de la tienda Material Vélo de Dijon. Atentamente. Emmanuel Remenant
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Respuesta de Materiel-velo.es
Hola,
Le confirmamos la buena recepción y la gestión de su devolución. Se ha iniciado un reembolso.

Con respecto a la pinza, reconocemos que se trataba de una pieza nueva proveniente de una bicicleta de exhibición, que debió ser señalada como tal. Le pedimos disculpas por este error.

Para la caja CeramicSpeed, los elementos mencionados estaban efectivamente presentes, los tapones de polvo estaban preinstalados.

Lamentamos esta experiencia y esperamos recuperar su confianza en el futuro.
El equipo de Materiel-velo.com
J
Jérôme T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2025
¡Súper eficiente, entrega perfecta! Lo recomiendo.
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J
Jean-Jacques G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Perfecto
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