El aspecto más destacado es la entrega rápida y la entrega conforme a lo pedido, con numerosos indicios de que los pedidos llegan a tiempo y en buen estado, junto con embalaje cuidado. También se señalan la fiabilidad y la claridad del proceso, con experiencias de pedido sin problemas, seguimiento impecable y gestión eficiente de garantías. La calidad de los productos y la relación calidad-precio se mencionan ampliamente, destacando que los artículos llegan tal como se describen y cumplen las expectativas, con beneficios como facilidad de compra y asesoramiento útil. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo que facilita la compra.
Cliente con ustedes, nunca había estado decepcionado. Sin embargo, gran decepción con mi último pedido. Pedí una camiseta sin mangas y un culote después de una llamada telefónica para pedirles consejo, hice el pedido y ahí, camiseta xl demasiado pequeña y culote xl demasiado grande. Así que devolución a mi costa. No volveré a pedir ropa con ustedes, porque si es para pagar los gastos de devolución cada vez no es interesante. En otros sitios, el cambio por otra talla es gratuito. Sin embargo, nunca he estado decepcionado con los pedidos de material. Conclusión, confiaré en un vendedor especializado para la ropa. Atentamente.
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J
Jean Louis C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2026
Bien recibido pero error de talla
Opinión traducida
D
Diego D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2026
Un GPS Garmin 540 a 280 euros que no funciona es difícil de aceptar
Opinión traducida
T
Teddy T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2026
Muy mala experiencia, porque no he recibido mi pedido
Opinión traducida
D
Dominik W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Mi paquete no ha llegado
Opinión traducida
Y
Yves B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2026
No es el bloqueo correcto, no es posible cambiarlo, es una pena...
Opinión traducida
T
Thierry P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Material bien recibido pero los dos tornillos de fijación son demasiado cortos
Opinión traducida
F
Franck V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2026
plazo de recepción más de 10 días, de lo contrario nada que reportar
Opinión traducida
E
Emmanuel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Cámara de aire defectuosa. Fuga en la válvula.
Opinión traducida
F
Franck G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Problema de entrega. De lugar y de material entregado. Para un primer pedido fue una decepción...
Opinión traducida
M
Matthieu P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2026
2 pedidos, 2 problemas Material no nuevo rayado y pieza faltante
Opinión traducida
P
Patrick L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2026
Hola, 4 artículos pedidos y entregados, de los cuales 1 no corresponde a las características mencionadas en el sitio. Aún no tengo respuesta hasta hoy.
Opinión traducida
S
Stephane P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Tabla de tallas engañosa y artículo de talla pequeña. Para una M me habría hecho falta una XL
Opinión traducida
M
Mathieu L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Pedido en ancho 42, el marco llegó en 44 y no hay forma de corresponder con ellos..
Opinión traducida
E
Eric J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2026
Hola, hice un pedido recientemente de cámaras de aire de látex, de las 2 pedidas, una es porosa y pierde la totalidad de la presión en 5/6 horas.
Opinión traducida
J
Johan C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2026
He pedido un producto disponible el 3 de junio. Sin noticias, llamo el 11 de junio. Mi interlocutor me dice que se informará y me devolverá la llamada. Al día siguiente, sin noticias, vuelvo a llamar. Mi interlocutor me informa que mi paquete ha sido mal referenciado y que está en la tienda de Herblay. Balance: Sin información y 2 llamadas para saber dónde está mi paquete. Los elegí para una entrega en 48 horas. Espero un gesto comercial y no vales de compra.
Opinión traducida
T
Thierry E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2026
muy bien
Opinión traducida
G
Gerard G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Satisfecho como de costumbre
Opinión traducida
S
Stephane P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2026
Todo va perfectamente. Plazos de entrega bastante largos.
Opinión traducida
J
Jérôme C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2026
¿Encuentro el sillín demasiado resbaladizo?
Opinión traducida
V
Vuillet G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2026
El paquete no ha llegado al lugar correcto. Dpd lo entregó en una ciudad lejos de mi domicilio.
Opinión traducida
A
Alain S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2026
se indica que esta cubierta de protección es compatible con todos los desviadores SRAM AXS, pero no es compatible con el desviador SRAM S1000 Eagle AXS T-TYPE 12s. Los gastos de devolución corren por mi cuenta. En comparación con el precio de la pieza, no la he devuelto. Creo que la próxima vez pasaré por Amazon.
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G
Gilles M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2026
completamente nulo, todavía no he recibido nada
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Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Gilles,
Entendemos su decepción y realmente lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Su pedido está disponible en la tienda de Grenoble desde ayer.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
J
Julien P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2026
Bien, sin embargo, el portabotellas choca contra el soporte aero, lo que deja un espacio entre la botella y la cabeza aero. Tuve que retocarlo.
Opinión traducida
M
Maurice D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2026
Entrega un poco larga pero buen producto
Opinión traducida
L
Ludovic D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/05/2026
Entrega rápida
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D
Daniel P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2026
Paquete confiado el 28/05 a DPD, entregado el 4/06, a recoger a más tardar el 12/06, sin embargo, estoy ausente hasta el 15/06
Opinión traducida
L
Lionel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2026
No son las pastillas correctas de SRAM
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J
Jean-Charles B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2026
Error de preparación de pedido o error del sitio web. Devolución del producto pagado, por lo tanto, obligado a quedarme con este producto que no me conviene.
Opinión traducida
L
Laurent L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2026
Níquel
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E
Emeric D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2026
retraso en la entrega
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D
Dominique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Hola, he recibido los productos según mis deseos de acuerdo con el pedido NXDXBZSEY. Sin embargo, el viernes 22 hice una solicitud de devolución de las 2 camisetas a través de su sitio (devolución de artículo) y no he recibido respuesta. Las dos camisetas no corresponden a mi talla. Son demasiado ajustadas. Sin embargo, estoy acostumbrado a esta marca, pero hay una gran diferencia con las camisetas que uso en talla XL. Voy a hacer otra solicitud. Atentamente,
Opinión traducida
C
Cyrille L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2026
He pedido dos neumáticos en stock con una supuesta entrega en 24/48 h, ¡y los recibí más de 15 días después!
Opinión traducida
P
Patrice M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Ras
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L
Laurent P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2026
Error de entrega, esto sucede, pero lo mínimo es hacer todo lo posible para rectificar sin que el cliente asuma los costos
Opinión traducida
J
Jean-François B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2026
gracias por contactarme por teléfono para hablar sobre este tema
Opinión traducida
J
Julien B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2026
Debería indicarse la fecha de caducidad cuando se trata de productos de nutrición, ya que he pedido algunos que van hasta el 30/06/26 y no lo sabía. ¡Lo cual es incómodo...
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M
Michel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Tirantes demasiado cortos, tomar una talla más.
Opinión traducida
N
Nicolas F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2026
Tamaño de la camiseta no conforme a los estándares. Devolución a cargo del cliente.
Opinión traducida
T
Thierry L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2026
El plazo de entrega siempre es más largo de lo previsto en el pedido ' Sin embargo, bien recibido
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