El servicio destaca por entregas rápidas y puntuales, con numerosos ejemplos de entrega en 24 horas, paquete recibido en perfecto estado y productos conformes al pedido. La calidad de los productos se menciona con detalles como agarre y rendimiento de neumáticos, espuma de repuestos para casco y piezas de freno que encajan bien, junto con una relación calidad-precio percibida positiva. El proceso de compra se describe como fácil y práctico, con precios atractivos, envío rápido y embalaje cuidado, además de un servicio de atención al cliente ágil y studioso. En resumen, la experiencia se caracteriza por rapidez, fiabilidad y satisfacción con la entrega, el estado de los productos y el soporte recibido.
Entendemos su decepción y realmente lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Su pedido está disponible en la tienda de Grenoble desde ayer.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
J
JULIEN P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2026
Bien, sin embargo, el portabotellas choca contra el soporte aero, lo que deja un espacio entre la botella y la cabeza aero. Tuve que retocarlo.
Opinión traducida
M
MAURICE D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2026
Entrega un poco larga pero buen producto
Opinión traducida
L
ludovic D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/05/2026
Entrega rápida
Opinión traducida
D
DANIEL P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2026
Paquete confiado el 28/05 a DPD, entregado el 4/06, a recoger a más tardar el 12/06, sin embargo, estoy ausente hasta el 15/06
Opinión traducida
L
lionel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2026
No son las pastillas correctas de SRAM
Opinión traducida
J
Jean-Charles B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2026
Error de preparación de pedido o error del sitio web. Devolución del producto pagado, por lo tanto, obligado a quedarme con este producto que no me conviene.
Opinión traducida
L
laurent L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2026
Níquel
Opinión traducida
E
Emeric D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2026
retraso en la entrega
Opinión traducida
D
Dominique B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Hola, he recibido los productos según mis deseos de acuerdo con el pedido NXDXBZSEY. Sin embargo, el viernes 22 hice una solicitud de devolución de las 2 camisetas a través de su sitio (devolución de artículo) y no he recibido respuesta. Las dos camisetas no corresponden a mi talla. Son demasiado ajustadas. Sin embargo, estoy acostumbrado a esta marca, pero hay una gran diferencia con las camisetas que uso en talla XL. Voy a hacer otra solicitud. Atentamente,
Opinión traducida
C
Cyrille L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2026
He pedido dos neumáticos en stock con una supuesta entrega en 24/48 h, ¡y los recibí más de 15 días después!
Opinión traducida
P
Patrice M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Ras
Opinión traducida
L
Laurent P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/05/2026
Error de entrega, esto sucede, pero lo mínimo es hacer todo lo posible para rectificar sin que el cliente asuma los costos
Opinión traducida
J
Jean-François B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2026
gracias por contactarme por teléfono para hablar sobre este tema
Opinión traducida
J
JULIEN B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2026
Debería indicarse la fecha de caducidad cuando se trata de productos de nutrición, ya que he pedido algunos que van hasta el 30/06/26 y no lo sabía. ¡Lo cual es incómodo...
Opinión traducida
M
Michel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/05/2026
Tirantes demasiado cortos, tomar una talla más.
Opinión traducida
N
Nicolas F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2026
Tamaño de la camiseta no conforme a los estándares. Devolución a cargo del cliente.
Opinión traducida
T
Thierry L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2026
El plazo de entrega siempre es más largo de lo previsto en el pedido ' Sin embargo, bien recibido
Opinión traducida
J
Joel P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2026
esperé un SMS en vano, así que fui a la tienda y ¡milagro, estaba allí!
Opinión traducida
F
Frédéric K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2026
A pesar de que el pedido finalmente está completo, no puedo darle una buena nota. Mi pedido llegó hace unos días, pero la fecha de pedido era del 27 de febrero, y estaba indicado en el sitio que el producto estaba disponible. Todo se resolvió mucho después......
Opinión traducida
D
David S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2026
Siempre satisfecho con el sitio material bicicleta.com, ningún problema. Sin embargo, con el transportista DPD, solo estoy satisfecho a medias. No recibí ninguna notificación para indicarme que mi paquete había llegado al punto de recogida. La próxima vez creo que volveré a usar Chronopost por un euro más.
Opinión traducida
F
Fabriziu C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2026
equipo atento al teléfono PERO el pedido llegó con MUCHO retraso!
Opinión traducida
S
Stéphane D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/05/2026
muy contento con mi compra, corresponde a mis expectativas
Opinión traducida
D
DENIS V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2026
Hola, el paquete no ha sido entregado a tiempo. He pagado un suplemento de Chronopost y este transportista ha mal orientado mi paquete, que se ha ido en dirección a Bayona. Desde su sitio de Gleisé, he contactado varias veces con su servicio en línea. Sin duda, ustedes no tienen la culpa, pero apreciaría que hicieran un gesto comercial debido a los inconvenientes que he tenido. Denis VAILLIER
Opinión traducida
F
FRANCOIS G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2026
plazo entre el pedido y la entrega demasiado largo
Opinión traducida
C
Christophe F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2026
Producto en stock enviado al día siguiente (perfecto, estoy en panne!) pido expresamente para apoyar el comercio local en lugar de un gran americano, resultado: 4 días para enviarlo y otros 5 para recibirlo... Muy decepcionado... Por lo demás, ¡excelente atención en la tienda!
Opinión traducida
J
JACKY D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2026
Una mala referencia en un lote de 2 neumáticos, uno no conforme a mi pedido.
Opinión traducida
C
Christophe D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2026
Paquete llegado completo y rápidamente.
Opinión traducida
P
Pascal L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2026
Perfecto.
Opinión traducida
C
Christophe B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2026
No he recibido este paquete
Opinión traducida
B
Bernard B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Hola, les había pedido una oferta para la adaptación de la rueda trasera de 142 mm a 135x9. Ciertamente tengo el kit para el 9 mm, pero ¿qué pasa con el cambio de eje a 135? ¿Pueden encontrarme una solución con las ruedas que tengo?
Opinión traducida
P
Patrick M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2026
He ganado un vale de 20€. Podría haber sido tacaño y comprar cinta de manillar por 20€. Elegí pedales y una cadena disponible según su sitio en MV Annecy. Decido ir porque mi vale no funcionaba en el sitio. Al llegar a Annecy, ninguno de los dos artículos estaba disponible. Opto por los pedales que el vendedor me ofrece enviar por 10€ de envío. Al llegar a casa, veo en el sitio que los gastos de envío son de 4€99. En total, estos pedales, unos Time expresso, con los gastos de gasolina, 200 kms de ida y vuelta, me salen por 100€, descontando el vale. Gracias por este vale y gracias MV Annecy.
Opinión traducida
B
Bertrand W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2026
El plazo de entrega anunciado al realizar el pedido no se ha respetado, 5 días hábiles y no 3 como prometido
Opinión traducida
J
Jean-François B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Entrega un poco lenta
Opinión traducida
P
Philippe V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2026
Pieza mostrada en stock aunque tardó 2 meses.
Opinión traducida
F
Fabrice N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2026
Paquete entregado después de un retraso de 24 horas a 40 km de mi casa. gracias pick up. una estrella es una calificación demasiado alta. un gran cero puntuado.
Opinión traducida
P
Pierre P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2026
Pedido anunciado entregado en uno a dos días hábiles en la tienda, nos fuimos de vacaciones sin otros diez días de pedido. Ninguna fiabilidad.
Opinión traducida
A
Alexandre V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/04/2026
Entrega hiper larga. Servicio lento… Dos experiencias negativas, cambio de socio.
Opinión traducida
P
PASCAL C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2026
Material no conforme a la descripción, compré un pedalier dura ace 52x36, recibí un 52x34 que no es recomendado por SHIMANO. Servicio al cliente poco reactivo.
Opinión traducida
F
Frédéric R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2026
La caja del buje Campagnolo estaba abierta en mi paquete bien sellado! Al querer montar mi buje, la arandela proporcionada era para un montaje Shimano! Tuve que ir a una tienda material-bici.com para que me proporcionaran la arandela correcta! Afortunadamente, el mecánico pudo ayudarme de inmediato!
Opinión traducida
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