Opiniones de clientes de Materiel-velo.es

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 11 630 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio destaca por entregas rápidas y puntuales, con numerosos ejemplos de entrega en 24 horas, paquete recibido en perfecto estado y productos conformes al pedido. La calidad de los productos se menciona con detalles como agarre y rendimiento de neumáticos, espuma de repuestos para casco y piezas de freno que encajan bien, junto con una relación calidad-precio percibida positiva. El proceso de compra se describe como fácil y práctico, con precios atractivos, envío rápido y embalaje cuidado, además de un servicio de atención al cliente ágil y studioso. En resumen, la experiencia se caracteriza por rapidez, fiabilidad y satisfacción con la entrega, el estado de los productos y el soporte recibido.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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P
Pierre-Alexandre B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2026
La caja era demasiado pequeña para acomodar el film de protección Zefal, por lo que se encontró doblado. Una caja de buen tamaño habría permitido colocar este producto de forma plana. Además, pero no es directamente culpa de Material-velo, la caja llegó dañada (sin embargo, ningún producto estaba faltante o deteriorado).
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J
Jean-Jacques C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/08/2026
Me hubiera gustado ser avisado por correo electrónico o sms de la disponibilidad de mi pedido en la tienda para recogerlo. No fue el caso, tuve que ir a ver en el sitio web el estado del pedido para saber que había sido entregado y por lo tanto a recoger.
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P
Pascal C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2026
Recibí mi cadena en un estuche de plástico, bien acompañado de un papel que decía que era nueva. Hubiera preferido en su embalaje original.
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B
Brice M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2026
Pedido de 2 neumáticos de 28, y al medir, corresponde a 21 (aunque en el neumático de 28 estaba inscrito). He pedido verificación a ciclistas más experimentados que yo, confirman que es 21... Decepción.
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M
Martial C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2026
Nada que reportar
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P
Philippe S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2026
He pedido con el modo de entrega Colissimo a domicilio. Esperé en la franja horaria indicada y nadie vino. Más tarde recibí un correo diciendo que debía recogerlo en un punto de recogida de correos. No tengo nada en contra de los productos de este sitio que son buenos a precios competitivos y con buen tiempo de reactividad para la entrega. Sin embargo, la oficina de correos es habitual en esto...
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Y
yannick P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2026
Recibí un cable de desviador que ni siquiera estaba envuelto en una pequeña bolsa, ¡directamente puesto en el paquete de transporte!
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G
Georges C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2026
No estoy completamente satisfecho con la preparación de la bicicleta, debía estar lista para rodar después de haber girado el manillar. Pero el desviador no estaba apretado y, por lo tanto, se realizó un control general y varios elementos no estaban correctamente apretados.
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P
Philippe A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2026
Como siempre en MV, el servicio es excelente. Una experiencia de compra perfecta, ¡gracias!
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V
Valérian N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2026
Pedido conforme y rápido, pero no me avisaron de la disponibilidad de mi artículo aunque mis datos son correctos teléfono + correo... Atención en la tienda mediocre.
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D
didier M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2026
Debía recibir el paquete el viernes, lo recibí el lunes y llegué al punto de recogida y allí me dijeron que por la tarde.
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P
Philippe J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2026
Había pedido un soporte en 120 y recibí uno de 100. El proceso para devolverlo es complicado. Mi estancia termina en la metrópoli y si tengo que pedir otro de Nueva Caledonia tendré grandes gastos de transporte.
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J
JEAN PIERRE L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2026
plazos un poco largos y guantes un poco pequeños
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Y
Yvon M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2026
la descripción de los productos en el sitio no siempre es explícita, especialmente los productos de herramientas
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B
BPM waters TPI D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/07/2026
Dirección de entrega no respetada.
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S
Stephane R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/07/2026
¡Pedido no entregado en el lugar correcto!
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J
Jean Louis A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Genial
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B
Bruno V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2026
El paquete debía llegar en 1 a 2 días y tardó 5 días en ser entregado. No deseo presionar a los repartidores ya presionados, pero, yo que contaba con una entrega rápida, no habría pedido aquí si hubiera conocido el tiempo de espera real.
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J
Jacques F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Pedido repetido después de un error de destinatario en un primer pedido (DEWKDGOGG) realizado a finales de junio...
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F
Fabien S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/06/2026
Entrega rápida
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J
Jacky V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/06/2026
Decepcionado con las tallas de su ropa.
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C
Christian B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2026
He recibido bien el pedido, dentro de los plazos. Pero debo señalar que el paquete estaba probablemente mal hecho porque fue reemplazado por el transportista. No faltaba nada, pero ¡atención de todos modos!
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B
Bruno P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/06/2026
Cliente con ustedes, nunca había estado decepcionado. Sin embargo, gran decepción con mi último pedido. Pedí una camiseta sin mangas y un culote después de una llamada telefónica para pedirles consejo, hice el pedido y ahí, camiseta xl demasiado pequeña y culote xl demasiado grande. Así que devolución a mi costa. No volveré a pedir ropa con ustedes, porque si es para pagar los gastos de devolución cada vez no es interesante. En otros sitios, el cambio por otra talla es gratuito. Sin embargo, nunca he estado decepcionado con los pedidos de material. Conclusión, confiaré en un vendedor especializado para la ropa. Atentamente.
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J
Jean Louis C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2026
Bien recibido pero error de talla
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T
Thierry P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Material bien recibido pero los dos tornillos de fijación son demasiado cortos
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F
franck V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2026
plazo de recepción más de 10 días, de lo contrario nada que reportar
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E
Emmanuel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Cámara de aire defectuosa. Fuga en la válvula.
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F
Franck G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Problema de entrega. De lugar y de material entregado. Para un primer pedido fue una decepción...
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M
Matthieu P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2026
2 pedidos, 2 problemas Material no nuevo rayado y pieza faltante
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P
Patrick L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2026
Hola, 4 artículos pedidos y entregados, de los cuales 1 no corresponde a las características mencionadas en el sitio. Aún no tengo respuesta hasta hoy.
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S
stephane P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Tabla de tallas engañosa y artículo de talla pequeña. Para una M me habría hecho falta una XL
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M
Mathieu L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Pedido en ancho 42, el marco llegó en 44 y no hay forma de corresponder con ellos..
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E
Eric J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2026
Hola, hice un pedido recientemente de cámaras de aire de látex, de las 2 pedidas, una es porosa y pierde la totalidad de la presión en 5/6 horas.
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J
Johan C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2026
He pedido un producto disponible el 3 de junio. Sin noticias, llamo el 11 de junio. Mi interlocutor me dice que se informará y me devolverá la llamada. Al día siguiente, sin noticias, vuelvo a llamar. Mi interlocutor me informa que mi paquete ha sido mal referenciado y que está en la tienda de Herblay. Balance: Sin información y 2 llamadas para saber dónde está mi paquete. Los elegí para una entrega en 48 horas. Espero un gesto comercial y no vales de compra.
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T
Thierry E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/06/2026
muy bien
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G
GERARD G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Satisfecho como de costumbre
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S
STEPHANE P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2026
Todo va perfectamente. Plazos de entrega bastante largos.
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J
Jérôme C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2026
¿Encuentro el sillín demasiado resbaladizo?
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V
Vuillet G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2026
El paquete no ha llegado al lugar correcto. Dpd lo entregó en una ciudad lejos de mi domicilio.
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A
Alain S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2026
se indica que esta cubierta de protección es compatible con todos los desviadores SRAM AXS, pero no es compatible con el desviador SRAM S1000 Eagle AXS T-TYPE 12s. Los gastos de devolución corren por mi cuenta. En comparación con el precio de la pieza, no la he devuelto. Creo que la próxima vez pasaré por Amazon.
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