Opiniones de clientes de Materiel-velo.es

El paquete cumple con mis expectativas y llegó a tiempo, pero el paquete es demasiado grande en comparación con el tamaño del producto. ¡No muy ecológico!

Una mala referencia en un lote de 2 neumáticos, uno no conforme a mi pedido.

Paquete llegado completo y rápidamente.

Perfecto.

Seguimiento de entrega claro. Colissimo entregó con 48 horas de retraso.

Producto agotado, el material de bicicleta fue reactivo y me propuso otro producto similar.

sin problemas particulares, plazo de entrega muy correcto, pedido recogido en tienda, avisado por sms y email, ¡nada que decir! ya soy cliente y pienso seguir siéndolo!

¡Genial!

No he recibido este paquete

Hola, les había pedido una oferta para la adaptación de la rueda trasera de 142 mm a 135x9. Ciertamente tengo el kit para el 9 mm, pero ¿qué pasa con el cambio de eje a 135? ¿Pueden encontrarme una solución con las ruedas que tengo?

He ganado un vale de 20€. Podría haber sido tacaño y comprar cinta de manillar por 20€. Elegí pedales y una cadena disponible según su sitio en MV Annecy. Decido ir porque mi vale no funcionaba en el sitio. Al llegar a Annecy, ninguno de los dos artículos estaba disponible. Opto por los pedales que el vendedor me ofrece enviar por 10€ de envío. Al llegar a casa, veo en el sitio que los gastos de envío son de 4€99. En total, estos pedales, unos Time expresso, con los gastos de gasolina, 200 kms de ida y vuelta, me salen por 100€, descontando el vale. Gracias por este vale y gracias MV Annecy.

Rapidez, disponibilidad y eficacia

Ningún problema de entrega, muy (demasiado) bien embalado, hay que justificar el precio de la entrega que no es barato

El plazo de entrega anunciado al realizar el pedido no se ha respetado, 5 días hábiles y no 3 como prometido

Normalmente estoy encantada porque el envío es muy rápido, pero mi último pedido fue un calvario y tardó mucho en llegar. Es estresante para un ciclista esperar su neumático y su cinturón de cardio pensando que no lo tendrá a tiempo para su competición. Recibido después de 10 días, ¡uf!

He probado el sillín Fizik durante una salida de 90 km y 1100 m de desnivel en buenas condiciones de confort. Buena relación "calidad-precio"

Entrega un poco lenta

Material idéntico al catálogo

sin problemas

Rápido sin problema de entrega

Pieza mostrada en stock aunque tardó 2 meses.

Muy buen material

Buen producto y entrega rápida

Entrega a tiempo y correctamente empaquetada.

Paquete entregado después de un retraso de 24 horas a 40 km de mi casa. gracias pick up. una estrella es una calificación demasiado alta. un gran cero puntuado.

Pedido anunciado entregado en uno a dos días hábiles en la tienda, nos fuimos de vacaciones sin otros diez días de pedido. Ninguna fiabilidad.

Entrega hiper larga. Servicio lento… Dos experiencias negativas, cambio de socio.

Material no conforme a la descripción, compré un pedalier dura ace 52x36, recibí un 52x34 que no es recomendado por SHIMANO. Servicio al cliente poco reactivo.

La caja del buje Campagnolo estaba abierta en mi paquete bien sellado! Al querer montar mi buje, la arandela proporcionada era para un montaje Shimano! Tuve que ir a una tienda material-bici.com para que me proporcionaran la arandela correcta! Afortunadamente, el mecánico pudo ayudarme de inmediato!

No hemos recibido el paquete

Pedir el jueves recepción en 48 horas recibido el miércoles por la noche. Monté el primer neumático muy bien, pasé dos, una pequeña fuga. Muy decepcionado.

Un servicio impecable. La talla pedida no era la correcta y el cambio se realizó sin ningún problema. Realmente recomiendo este proveedor a la comunidad.

Estoy sorprendido de que quiten los embalajes, supongo que es para aligerar el paquete

No estoy satisfecho con mi último pedido.

Contrata un transportista (DPD) que se permite no comunicar un código QR de recogida.

No califico el sitio en línea, pero la tienda en Bondues por su acogida y seguimiento al cliente.

Transporte no al top

Pagé el envío exprés para recibir mi pedido en 48 h, lo recibí la semana siguiente, un poco decepcionado, la próxima vez haré una entrega normal porque el precio no es el mismo cordialmente

He pedido dos remaches de cadena Campagnolo de 11 velocidades. Recibí 1 remache conforme al pedido y un segundo totalmente diferente, empaquetado en una bolsa de plástico y con dimensiones no conformes a las cadenas Campagnolo de 11 velocidades. Por supuesto, no es un drama, pero cuando pides 2 remaches, esperas recibir 2 conformes al pedido. Si se trata de un simple error, no es grave (el error es humano) pero tengo dudas porque los códigos de barras de los dos artículos eran rigurosamente idénticos. Hice una devolución y obtuve un crédito. Pero tiempo y gastos de envío perdidos. Así que todavía hay margen de mejora en la calidad del tratamiento de los pedidos. Preciso que en otros pedidos anteriores nunca había tenido problemas y aún así recomiendo este sitio para el material de bicicleta.

Plazo de entrega no respetado.