Opiniones de clientes de Materiel-velo.es

perfecto

Perfecto

Pequeño problema informático durante el pago, pero rápidamente resuelto por Lucas. Entrega OK, nada falta y todo está en buen estado. Además, fue muy rápido. Bravo. Philippe

Pedí unas zapatillas de invierno para MTB. Se recomendó tomar nuestra talla habitual. Grave error, ni siquiera pude meter mi pie en la zapatilla. No había talla superior disponible, así que devolví. Reembolsado muy rápidamente pero el retorno a mi cargo, es decir, 10€70.

El sitio está bien hecho, bastante fácil de encontrar los artículos y hacer el pedido

Paquete entregado tarde. Pedí y reprogramé una entrega en un punto de recogida. El paquete llegó el lunes de la semana siguiente.

Gracias

NO HAY PROBLEMA, EL PLAZO ES UN POCO LARGO

4 estrellas porque nada es 100% perfecto, sin embargo, la calidad de las personas y los servicios de Material-bicicleta se acerca. Un cliente satisfecho y fiel, diciembre de 2025.

Super sitio

Paquete bien recibido, pero caja ligeramente dañada.

buena relación calidad-precio

precio, plazo, elección impecable!

Tuve que ponerme en contacto con el servicio al cliente para la confirmación de la llegada de mi pedido. Porque no fue confirmado en la tienda de Bondues..

Buen producto

Pedido llegado a tiempo, producto conforme a mi solicitud.

Entrega rápida Buen mercancía

buena relación calidad-precio y rapidez en la entrega

Buenos consejos y rapidez

No recibí el color y el diseño que pedí, lo mantuve de todos modos pero decepcionado

Estoy satisfecho

Gastos de devolución del producto demasiado altos.

En Material bicicleta solo compro por internet porque me decepciono cada vez que voy a la tienda, qué pena...

Artículo demasiado pequeño, y no hay posibilidad de cambio, así que no estoy satisfecho porque los gastos de devolución corren por mi cuenta!!!

Caja dañada en un embalaje blando... Muy decepcionado.

La entrega un poco larga

entrega rápida y eficiente

En general, mis experiencias de compra en Material-bici siempre han sido buenas. En las 3 últimas, he tenido algunas contrariedades: en una, recibí un culote de un color diferente al solicitado y como es blanco, aún no lo he utilizado (quizás para el rodillo, en caso de necesidad). Para la penúltima, recomendé culotes Biemme, de los cuales había estado muy contento en un pedido anterior, pero resultó que no eran de la misma calidad - no son para largas distancias, el fondo es poco grueso. En la última, cometí un error con unas zapatillas Shimano (tanto demasiado pequeñas como que no tenían la misma referencia que las conocidas y probadas que quería). El retorno es de pago, así que di estas zapatillas a un conocido. De lo contrario, el sitio funciona bien

con un poco de retraso pero gracias por las respuestas adecuadas

muy buenos productos, plazos un poco largos ....

Muy satisfecho con el producto y el recorrido en el sitio web. Sin embargo, el proceso de entrega con la empresa DPD fue catastrófico: había solicitado una entrega en punto de recogida. Esta no se realizó (razón invocada: paquete demasiado grande), luego solicité una entrega a domicilio que tampoco se realizó. Terminé yendo a buscar mi paquete al almacén. Una espera importante, agentes en el lugar con dificultades para encontrar los paquetes. Terminé en el almacén buscando mi paquete. Un agente finalmente logró encontrarlo. Mi compra estaba afortunadamente en buen estado. Sin embargo, perdí medio día ya que inicialmente había planeado recoger en un punto de recogida. No deseo enviar mis compras a través de la empresa DPD. La experiencia anterior hace un año también fue desafortunada. No finalizaré más mis compras si la única opción de entrega ofrecida es esta empresa.

Entrega muy rápida y productos conformes a mi pedido en el sitio.

Buen producto, lástima por el largo plazo de entrega de un mes

El producto muy bien pero la llamada al servicio de atención al cliente no fue la mejor.

En general bien pero retrasado un día para la entrega aunque había recibido que estaba entregado y que el paquete me estaba esperando

Pedido de Internet entregado rápidamente y dentro de los plazos anunciados. Paso por la tienda de Herblay para recoger el paquete. Acogida cálida.

La pieza que recibí no es la correcta

El retorno del producto no está cubierto por material de bicicleta.

Ya no son realmente los más competitivos y rápidos como las respuestas.

De acuerdo a mis expectativas