El aspecto más destacado es la entrega rápida y la entrega conforme a lo pedido, con numerosos indicios de que los pedidos llegan a tiempo y en buen estado, junto con embalaje cuidado. También se señalan la fiabilidad y la claridad del proceso, con experiencias de pedido sin problemas, seguimiento impecable y gestión eficiente de garantías. La calidad de los productos y la relación calidad-precio se mencionan ampliamente, destacando que los artículos llegan tal como se describen y cumplen las expectativas, con beneficios como facilidad de compra y asesoramiento útil. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo que facilita la compra.
Neumático Michelin 700/28 que se montaba en ruedas Campagnolo Hyperon de 31 mm. Así que no estoy satisfecho con las dimensiones inexactas de Michelin.
Opinión traducida
G
Gilles C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Paquete recibido bien dentro del plazo razonable, buen servicio
Opinión traducida
A
André R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Nunca recibí el paquete
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
Hola André,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete.
Sin embargo, el seguimiento del paquete indica que fue entregado el 11/12.
Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarle de la mejor manera en esta situación.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
L
Lionel L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
MUY BIEN
Opinión traducida
R
Robert G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Hola, entre mis artículos pedidos en mi reciente compra se encuentra la luz trasera que me plantea un problema respecto a la duración de su funcionamiento. Después de una hora se detiene en posición continua.
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Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Robert,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la luz trasera no funciona correctamente y se detiene después de una hora. No dude en contactar a nuestro servicio postventa para obtener ayuda.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
C
Christophe V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Plazos de entrega largos, muy largos, con producto probablemente agotado (pero no especificado en el momento del pedido) y en espera de reabastecimiento del proveedor... Pero sin comunicación por parte del vendedor, una pena
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Christophe,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar la comunicación sobre nuestros productos y su disponibilidad.
De hecho, hemos tenido un problema de suministro con los Home trainer Wahoo.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
T
Thierry G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Ningún problema conforme al pedido
Opinión traducida
R
Robert L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
pedido entregado en el plazo previsto, perfecto. Ahora queda validar la calidad del producto que aún no he podido probar
Opinión traducida
P
Patrick P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Material entregado en Burdeos en lugar de Ste Luce
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Patrick,
Gracias por tu comentario. Lamentamos saber que tu pedido fue entregado en el lugar equivocado. La situación se ha resuelto desde la semana pasada. Vamos a examinar este raro problema para evitar que vuelva a ocurrir.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
E
Eric R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Nada que decir sobre el acceso al sitio, embalaje y entrega. Solo tengo una opinión negativa sobre uno de los productos caros, que es de mala calidad y mal adaptado.
Opinión traducida
F
Francis F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Entrega rápida y conforme a la orden. Nada que decir
Opinión traducida
S
Stephane T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2025
Satisfecho con el material y el servicio. Digo que 4 estrellas porque tardó mucho en ser entregado, debido a la ruptura del proveedor. Dicho esto, lo recomiendo.
Opinión traducida
R
Romain L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Muy descontento con mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Romain,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos gustaría entender mejor los problemas encontrados con su pedido. No dude en contactarnos directamente, estamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
G
Guy A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Material que corresponde perfectamente a lo que esperaba, recibido dentro de los plazos.
Opinión traducida
D
Dominique R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Desafortunadamente, el di2 grx es la única solución para reemplazar un ultegra di2 11v. Hay que conformarse.
Opinión traducida
P
Philippe G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Confiable y rápido
Opinión traducida
S
Serge G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Rapidez y precio correcto
Opinión traducida
P
Philippe C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2025
La entrega por DPD fue catastrófica
Opinión traducida
J
Jordan H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Paquete en buen estado y entrega dentro de los plazos de entrega indicados
Opinión traducida
H
Hugo T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Entregado en un punto de recogida a más de 10 km de mi punto inicial
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Hugo,
Te agradecemos por tu comentario. Lamentamos saber que tu entrega no se realizó como se esperaba. Esta es una decisión tomada directamente por el transportista y no por nuestra voluntad. Vamos a transmitir tu comentario a nuestro equipo para mejorar nuestro servicio. No dudes en contactarnos para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
P
Patrick V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
perfecto
Opinión traducida
G
Gérard R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Perfecto
Opinión traducida
P
Philippe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Pequeño problema informático durante el pago, pero rápidamente resuelto por Lucas. Entrega OK, nada falta y todo está en buen estado. Además, fue muy rápido. Bravo. Philippe
Opinión traducida
P
Philippe G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Cambio de tienda de entrega sin pedir nuestra opinión
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Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Philippe,
Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que un cambio de tienda de entrega fue iniciativa de Colissimo. Tu comentario es valioso y lo tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
No dudes en contactarnos directamente si tienes preguntas o preocupaciones adicionales.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
G
Gilbert L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Pedí unas zapatillas de invierno para MTB. Se recomendó tomar nuestra talla habitual. Grave error, ni siquiera pude meter mi pie en la zapatilla. No había talla superior disponible, así que devolví. Reembolsado muy rápidamente pero el retorno a mi cargo, es decir, 10€70.
Opinión traducida
J
Jacques M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
El sitio está bien hecho, bastante fácil de encontrar los artículos y hacer el pedido
Opinión traducida
R
Richard B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Paquete entregado tarde. Pedí y reprogramé una entrega en un punto de recogida. El paquete llegó el lunes de la semana siguiente.
Opinión traducida
Respuesta de Materiel-velo.es
Hola Richard,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que tu paquete fue entregado tarde y entendemos tu frustración. Tu comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestro servicio de entrega en el futuro.
No dudes en contactarnos directamente si tienes otras preguntas o preocupaciones.
Atentamente,
El equipo de Materiel-velo.com
P
Philippe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Gracias
Opinión traducida
M
Marc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
NO HAY PROBLEMA, EL PLAZO ES UN POCO LARGO
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E
Emmanuel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
4 estrellas porque nada es 100% perfecto, sin embargo, la calidad de las personas y los servicios de Material-bicicleta se acerca. Un cliente satisfecho y fiel, diciembre de 2025.
Opinión traducida
D
Denis L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Super sitio
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J
Jerome F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Paquete bien recibido, pero caja ligeramente dañada.
Opinión traducida
M
Monique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
buena relación calidad-precio
Opinión traducida
J
Jean Yves M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
precio, plazo, elección impecable!
Opinión traducida
G
Gaetan D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Tuve que ponerme en contacto con el servicio al cliente para la confirmación de la llegada de mi pedido. Porque no fue confirmado en la tienda de Bondues..
Opinión traducida
E
Eric H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Buen producto
Opinión traducida
E
Eric R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2025
Pedido llegado a tiempo, producto conforme a mi solicitud.
Opinión traducida
H
Henri P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Entrega rápida Buen mercancía
Opinión traducida
T
Thierry T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
buena relación calidad-precio y rapidez en la entrega
Opinión traducida
E
Eric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Buenos consejos y rapidez
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