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C
Nota: 5 de 5
Opiniones de clientes de Marco Estil
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 419 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La atención al cliente destaca por ser excepcional, con un equipo profesional que ofrece un trato amable y una gestión rápida de cualquier consulta o problema. Los clientes mencionan la eficacia en la comunicación y la facilidad para resolver incidencias, como errores en las medidas de los productos. La rapidez en el envío es otra característica muy valorada, con muchos comentarios sobre entregas realizadas en plazos cortos y sin contratiempos.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Atención al cliente excelente
C
Nota: 5 de 5
entrega rapida, producto entregado en perfecto estado y barato
C
Nota: 5 de 5
El producto era como el anunciado. El envío súper rápido. Llegó al día siguiente por la mañana en el horario establecido.
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y eficaz
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 4 de 5
Van preparar i enviar al comanda amb molta rapidesa i eficiència. El material adquirit ens va agradar, sobretot els portacartells de metacrilat. L'expositor de metacrilat per a llibres, però, era més senzill del que esperàvem (a la foto, amb un llibre damunt, no s'acabava de veure).
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Amabilidad en el trato, eficacia, y rapidez
C
Nota: 5 de 5
muy bien en general todo
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 1 de 5
Siguiendo sus indicaciones, hice un pedido por e-mail que no tuvo contestación. Después de 3 e-mails sin respuesta, mas 3 llamadas en que se nos indicó que nos devolverían la llamada, pero nadie nos llamó, tuvimos que desistir, haciendo un pequeño pedido de emergencia en la web, que si llegó, con el miedo es que con el antecedente, si hubiera habido incidencias, ¿también nos desatenderían?
Respuesta de Marco Estil
Vemos que su valoración sobre el plazo de entrega y la valoración del producto han sido buenas de lo cual nos alegramos. Lamentamos mucho lo ocurrido con el servicio de atención al cliente... Durane esas fechas estábamos en medio de una portabilidad de nuestras líneas telefónicas y hemos tenido bastantes problemas. Aunque eso no justifica que no se le diera respuesta a sus llamadas y correos electrónicos, vamos a investigar a que se ha debido y vamos a poner los medios necesarios para que no vuelva a ocurrir. Le agradecemos las valoraciones positivas sobre la entrega y la calidad del producto, pero sobre todo esta valoración que nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Un saludo,
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, rápido envío.
C
Nota: 4 de 5
C
Nota: 5 de 5
Todo bien tal y como se muedtra
C
Nota: 5 de 5
producto de muy buena calidad y buen acabado. Servicio eficaz, que se agradece.
C
Nota: 5 de 5
Todo genial y en tiempo!
C
Nota: 5 de 5
Todo correcto
C
Nota: 5 de 5
Era nuestra primera experiencia y ha sido tal y como esperábamos.
C
Nota: 5 de 5
entrega al día siguiente, excelente atencíon al cliente
C
Nota: 5 de 5
Buen servicio y buena atención al cliente.
C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio. 100% recomendable
C
Nota: 5 de 5
Sin ningún tipo de pegas. Todo Ok.
C
Nota: 5 de 5
Excelente producto!! Me ha encantado. Recomiendo
C
Nota: 5 de 5
Muy bien todo, gracias : )
C
Nota: 5 de 5
En el primer pedido vinieron algunos soportes rotos y sin ningún problema me volvieron a enviar los que estaban rotos sin objeción. Muy contento
C
Nota: 5 de 5
Rapidez y calidad a un buen precio.
C
Nota: 5 de 5
Muy bien tiempos de entrega, producto y precio
C
Nota: 5 de 5
Excelente.
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto!
C
Nota: 5 de 5
.ACB
C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto y en el tiempo comentado. Gracias!!
C
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que compro y muy bien, rapido y la compra asisitida con email de respuesta a cada paso tb se agradece.