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A
Nota: 3 de 5
La calidad está ahí, pero los gastos de envío son muy caros, sobre todo para recibir el pedido después de 15 días...
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Opiniones de clientes de Mangatori
Certificado de confianza
4,7
/5
Calificación global: 4,7 de 5
Basada en 2 577 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Mangatori destaca por un servicio al cliente proactivo y atento, capaz de gestionar reemplazos y consultas de forma rápida para mantener a los clientes satisfechos incluso cuando los artículos presentan incidencias. Los envíos y la entrega se describen como extremadamente rápidos y en buen estado, con paquetes bien preparados y figuras que llegan intactas a pesar de algunas excepciones. La calidad percibida de las figuras y estuches es un punto fuerte, con referencias bien descritas y empaquetado cuidadoso que genera satisfacción entre coleccionistas y familias de fans. La experiencia general refleja fiabilidad en el procesamiento de pedidos, comunicación clara y atención a los detalles, lo que anima a muchos usuarios a recomendar la tienda y a realizar compras futuras.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Las figuritas son de calidad pero cuidado con los plazos de entrega no se cumplen, es más habláis de gesto que se hará al hacer el pedido pero nada de eso se ha hecho, la nota la puse yo y solo para la figurita para que no vuelva a Mangatori.
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A
Nota: 4 de 5
Un sitio estupendo, pero los gastos de envío son un poco caros.
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco largo pero producto de calidad y servicio postventa de primera
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, el producto corresponde a la descripción. La caja de embalaje llegó abollada pero el interior estaba bien embalado.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, para empezar no soy una clienta regañona ni siquiera resentida porque podría haberlo sido, me explico: cuando hice el pedido anticipado de mi artículo no me avisaron de que el producto ya no estaba disponible, y esperé tres meses a que lo volvieran a poner en stock sin ninguna noticia y ¡la deducción hecha! Por lo demás, no tengo nada que decir sobre la calidad del embalaje, confío en ustedes para cualquier pedido futuro, pero trabajen en su comunicación esto no es un insulto ni nada por el estilo sino un consejo para atraer más clientes o posiblemente perder menos, cordialmente :)
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A
Nota: 4 de 5
el paquete bien empaquetado pero el retraso un poco largo sabiendo que era un pre-pedido esperaba recibirlo cuando lo pusieran en stock no esperaba tener que esperar a que lo repongan
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A
Nota: 4 de 5
A pesar del pequeño retraso en la entrega (¡que no es culpa vuestra!) los productos que pedí son perfectos. Su sitio es estupendo, ¡pero sería genial tener más contenido!
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A
Nota: 4 de 5
Empresa seria pero el único inconveniente es el plazo de entrega, que fue un poco largo, más de una semana para mí.
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A
Nota: 4 de 5
Excelente con el pequeño llavero ofrecido enfoque muy agradable :)
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A
Nota: 4 de 5
Una figura de cada dos en mal estado
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A
Nota: 4 de 5
Serio y exhaustivo.
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A
Nota: 4 de 5
¡Muy buen sitio, entrega perfecta y los vendedores muy atentos!
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A
Nota: 4 de 5
paquete recibido en pocos días y muy bien embalado. gracias
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A
Nota: 4 de 5
Muy rápido pero la caja pop tenía un pequeño defecto por no decir nada
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que la caja esté un poco estropeada y se rasgue unos 3 cm en una de las solapas, pero no se puede ser muy exigente cuando se trata de fin de existencias, seas vendedor, minorista o cliente (trabajando en logística sé lo que es recibir mercancía estropeada). Pedido preparado con rapidez, cercanía con los clientes a través de lives fb en Facebook.
Estoy deseando que el sitio se convierta en cliente para que puedan ampliar el catálogo con marcas, modelos y licencias; empresa goodsmiles, aniplex, comics y otros. En resumen: un sitio bueno y serio que puede competir con otros que inflan los precios. Y todo garantizado sin impuestos de aduana sorpresa, ya que el sitio tiene su sede en Francia.
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Estoy deseando que el sitio se convierta en cliente para que puedan ampliar el catálogo con marcas, modelos y licencias; empresa goodsmiles, aniplex, comics y otros. En resumen: un sitio bueno y serio que puede competir con otros que inflan los precios. Y todo garantizado sin impuestos de aduana sorpresa, ya que el sitio tiene su sede en Francia.
A
Nota: 4 de 5
Vendedor siempre disponible para responder preguntas
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, paquete bien embalado, aunque 1 paquete de figuritas estaba un poco dañado.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena tienda, muy buen gerente. Figurín en lo más alto. Siempre escuchando a sus clientes, y el paquete recibido a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
¡¡¡¡Comunicación total con el vendedor muy accesible, pedido recibido rápidamente!!!! ¡¡¡Top!!!
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A
Nota: 4 de 5
Bastante rápido y bien protegido
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A
Nota: 4 de 5
super recibido mi paquete a tiempo es muy bonito :)
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