Opiniones de clientes de Mangatori

Certificado de confianza
4,7 /5
Calificación global: 4,7 de 5
Basada en 2 577 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Mangatori destaca por un servicio al cliente proactivo y atento, capaz de gestionar reemplazos y consultas de forma rápida para mantener a los clientes satisfechos incluso cuando los artículos presentan incidencias. Los envíos y la entrega se describen como extremadamente rápidos y en buen estado, con paquetes bien preparados y figuras que llegan intactas a pesar de algunas excepciones. La calidad percibida de las figuras y estuches es un punto fuerte, con referencias bien descritas y empaquetado cuidadoso que genera satisfacción entre coleccionistas y familias de fans. La experiencia general refleja fiabilidad en el procesamiento de pedidos, comunicación clara y atención a los detalles, lo que anima a muchos usuarios a recomendar la tienda y a realizar compras futuras.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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B
Bastien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2024
El sitio está limpio y bien hecho, la entrega está bien notificado y voy a ver cuando reciba la mercancía.
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B
Bilal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Hay una gran variedad de figuras, es agradable poder encontrar lo que buscas La entrega fue super rápida, lo recibí en menos de dos días Realmente genial
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N
Nicolas C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Primer pedido en este sitio, me sorprendió la velocidad sólo 12 días para recibir mi paquete durante el período de Navidad.muy bien embalado pero pequeño punto negativo sólo plástico de burbujas para proteger la figura de cartón y sin cartón alrededor del embalaje. Por lo tanto, para terminar recomiendo encarecidamente este sitio.
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S
Soul S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Recibido 2 días después, sin problemas
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F
Fabienne T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Todo ha ido muy bien
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D
David F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Amplia elección, buen precio, sitio bien diseñado y claro, excepto por la elección del método de entrega: error sistemático en las soluciones de entrega gratuitas Mondial Relay o Chronopost, por lo que tuve que recurrir a la entrega a domicilio privada, por la que se cobraba en función del valor del pedido. Es una pena.
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S
Sandra L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2023
El plazo de entrega fue muy largo a pesar de que se indicaba que los productos estaban en stock el 30 de octubre. Además, Mondial Relay no pudo entregar donde yo quería... tardó aún más.
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L
Liliane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Muy fácil y práctico
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J
Jean-Louis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Sitio web claro y fácil de usar Gran selección de figuras a precios justos Buena comunicación (un artículo pendiente de entrega)
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M
Marie José P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Satisfecho con mi paquete
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N
Nathalie O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2023
Pedido realizado bien Plazo super Sólo un poco caro con los gastos de envío
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Pedido bien recibido y rápido. Pero sin seguimiento y sin firma requerida (dado el precio de las figuritas se abusa y no muy tranquilizador...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Voy a comprar sus figuras para el cumpleaños de mi hijo, que es un gran fan de la serie One Piece. Así que le estoy haciendo feliz.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2023
Contenta con mi compra. Las figuritas son conformes a lo que se presenta en el sitio. El plazo de entrega se respetó, pero no es fácil obtener una fecha precisa en el sitio. Dicho esto, todo está bien. Gracias a ustedes, volveré a recomendar las figuritas.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2023
Hace dos años pensé que me habían estafado cuando pedí unas figuritas, pero nunca las recibí y no era posible ponerse en contacto con los responsables del sitio. Tras varios intentos, por fin conseguí hablar con alguien que me ofreció un vale por el importe de mi pedido, más un 25%. Me recomendaron otra cosa y me lo acaban de entregar. El artículo es estupendo, la bolsa de una pieza. Así que no sé qué pensar del sitio, antes de mi incidente había hecho muchos pedidos sin problemas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2023
~El pedido ha sido perfecto, el único problema es que a una de las guías le falta una pieza, por lo que no puedo montarla ¿Sería posible hacer algo?
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2023
Paquete recibido a tiempo, figurita muy bonita, bien empaquetada. Gracias al vendedor.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2023
Producto excelente, bien embalado, entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2023
paquete ligeramente dañado al recibirlo, pero por lo demás muy buen producto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2023
¡Hola y buenas noches! He recibido la figurita de Alisaie. La caja de cartón que transportaba la figurita estaba bien envuelta y protegía la escultura en su interior. Sin embargo, cuando abrí la caja que contenía a Alisaie, me horroricé al ver que estaba rota..... No es culpa de Mangatori, sino del fabricante, porque la figurita se pasea a diestro y siniestro por el interior. Así que estoy un poco triste...
Por lo demás, ¡espero que pronto haya un pequeño Alphinaud!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Tengo que esperar a recibir mi compra para confirmar mi impresión del pedido.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Casi 1 mes entre el pedido y la entrega. Afortunadamente entregado el 23 de diciembre
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/03/2023
A pesar del retraso en la entrega, estoy muy satisfecho con el producto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2022
muy buen estado, entrega rápida aunque es más pequeño de lo que parecía
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2022
Hola, si te tomas la molestia de buscar, encontrarás lo que buscas...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2022
El sitio es claro y no hay nada que decir al respecto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2022
Claro y conciso
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
Entrega rápida, entregado en 3 días (porque en stock).
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2022
Pedido enviado rápidamente. Embalaje ok.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2021
El sitio es muy bueno. Es muy fácil rellenar la tarjeta.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Recibido puntualmente y en muy buen estado, la única pega es que la cabeza no encaja muy bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2021
rápida respuesta.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2021
El paquete llegó en muy buen estado y bien embalado. Entrega rápida. Recomendaría este sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2021
¡Todo muy bien y claro, el servicio de atención al cliente supo orientarme muy rápidamente! Desgraciadamente la entrega fue catastrófica por culpa de Chronopost pero eso no es culpa de Mangatori... Y por eso la figurita fue llevada de un lado a otro y no con el mayor de los cuidados... Descubrí un fallo en una de mis figuritas donde se había roto un detalle.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Entrega con un día de retraso (no es tan grave). Paquete un poco escaso en la protección de las figuritas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2021
todo es perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2021
Lugar recomendado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Navegué por el sitio desde mi teléfono, así que la experiencia en un ordenador puede ser diferente. El sitio está bien diseñado y todo está bien explicado, solo que la función de búsqueda no siempre me pareció muy práctica (por ejemplo, el menú desplegable de la parte superior cuando acabas de seleccionar una opción).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2021
No siempre es fácil seleccionar los elementos que desea ver
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2021
Site bien
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