Opiniones de clientes de Mangatori

Certificado de confianza
4,7 /5
Calificación global: 4,7 de 5
Basada en 2 577 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Mangatori destaca por un servicio al cliente proactivo y atento, capaz de gestionar reemplazos y consultas de forma rápida para mantener a los clientes satisfechos incluso cuando los artículos presentan incidencias. Los envíos y la entrega se describen como extremadamente rápidos y en buen estado, con paquetes bien preparados y figuras que llegan intactas a pesar de algunas excepciones. La calidad percibida de las figuras y estuches es un punto fuerte, con referencias bien descritas y empaquetado cuidadoso que genera satisfacción entre coleccionistas y familias de fans. La experiencia general refleja fiabilidad en el procesamiento de pedidos, comunicación clara y atención a los detalles, lo que anima a muchos usuarios a recomendar la tienda y a realizar compras futuras.

Opiniones 2 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Antonio F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Perfecto
Opinión traducida
L
Laurent B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Producto superior y rápido, bien embalado y conforme a mis expectativas
Opinión traducida
N
Nathalie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2025
¡Perfecto!
Opinión traducida
K
Kevin D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Recomiendo
Opinión traducida
D
Daniel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Muy buen producto.. total satisfacción. Entrega excelente dentro de los plazos previstos.
Opinión traducida
Q
Quentin T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2025
Paquete pedido desde hace varios meses y enviado directamente tan pronto como estuvo disponible, excelente.
Opinión traducida
E
Estelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2025
Bueno, no lo sé todavía porque es un regalo para Navidad, pero creo que va a funcionar
Opinión traducida
R
Renaud D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/03/2025
meses y meses de espera por las preórdenes (mientras que no hay problema para conseguir todo en otro lugar el día D) y un medio pedido enviado tras las amenazas de denuncia después de una enésima solicitud de reembolso (no concluyente) sigan su camino.
Opinión traducida
P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2025
Producto correspondiente a la descripción, mi hija estará encantada.
Opinión traducida
M
Mounir B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2025
Satisfecho
Opinión traducida
L
Laurent C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Muy decepcionado por la degradación actual. Pedido realizado hace más de 6 meses. Servicio al cliente inalcanzable, seguimiento de pedido inexistente. Retraso debido a un artículo que está definitivamente indisponible pero que todavía está a la venta en el sitio. Recibí un vale de compra como compensación, que utilicé en otra figura que también se encuentra indisponible. No volveré a pedir en este sitio por un tiempo, hasta que puedan resolver sus problemas con los proveedores y lo reconsideraremos.
Opinión traducida
S
Sandra G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Muy buen sitio, Envío rápido, Lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
N
Nancy S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2025
¡Pedido conforme!
Opinión traducida
D
David V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2025
RAS
Opinión traducida
S
Svp S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2025
figurita bien recibida correspondiente a la descripción, envío rápido sin daños buena protección
Opinión traducida
L
Laura J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2025
Figurita recibida rápidamente y en perfecto estado. ¡Recomiendo!
Opinión traducida
F
Fabrice P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Muy bien
Opinión traducida
S
Stephanie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2025
¡Me encanta! Gran producto, seguimiento de envío, sitio fluido. ¡Todo es genial! Lo recomiendo.
Opinión traducida
I
Indust I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2025
La figura llegó en perfecto estado y rápidamente
Opinión traducida
C
Cedric S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Paquete en perfecto estado
Opinión traducida
A
Aline S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Envío rápido, figura perfecta.
Opinión traducida
B
Bruno G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2025
¡Súper!
Opinión traducida
N
Navajis S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Paquete recibido en buen estado y entrega rápida y eficiente
Opinión traducida
M
Mehdi K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/09/2025
Servicio al cliente inalcanzable después de una veintena de llamadas, sin respuesta a mis correos, punto de recogida seleccionado no respetado en la entrega
Opinión traducida
E
Emeric D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2025
Ras
Opinión traducida
L
Loic C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2025
Artículo conforme a la descripción, productos de calidad y muy bien embalado. Entrega rápida
Opinión traducida
J
Jean D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Plazos respetados, conformidad del producto. Seguimiento eficaz. Nada que decir, excepto ¡GRACIAS!
Opinión traducida
D
Davod B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2025
¡Perfecto!
Opinión traducida
L
Leo B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Servicio al cliente pésimo, pedido siempre en espera de recepción, ya no quiero mi pedido por la fuerza, pero bueno, dado el nivel del servicio al cliente, me pregunto si los trámites de devolución valdrán la pena, ya veremos si recibo el paquete algún día
Opinión traducida
A
Alexandre A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Níquel, bien empaquetado.
Opinión traducida
C
Christophe F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Después de más de una docena de pedidos realizados sobre artículos de más o menos gran valor, confirmo para todo nuevo comprador que el sitio es fiable para la adquisición de figuras (no habiendo probado los otros productos). Cada producto recibido era conforme a la descripción en el sitio y no he notado ninguna falta en cuanto a la expedición de los productos. Sin embargo, estén informados de que las fechas proporcionadas en el sitio para la entrega no son fiables. Por lo que he podido entender, no todos los artículos están necesariamente en stock con ellos y los pedidos a proveedores pueden añadir retrasos más o menos importantes. Para los más impacientes, esto puede ser un problema, pero en mi caso, no he tenido ninguna alerta particular. El servicio al cliente sigue disponible en caso de necesidad, aunque no he recibido respuesta a través del formulario disponible en el sitio, tuve que solicitarlos de otra manera. Recomiendo el sitio por la variedad de artículos disponibles, algunos productos bastante raros se encuentran allí. Sin embargo, la gestión del stock y su visualización en el sitio siguen siendo un punto negativo. Debido a su sistema de aprovisionamiento, un artículo indicado como disponible con varios ejemplares en el sitio, puede volverse indisponible al realizar el pedido de un día para otro sin razones particulares. Agradezco a los equipos, en general la experiencia de compra es satisfactoria.
Opinión traducida
K
Kévin T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2025
producto conforme
Opinión traducida
D
Drazick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Muy buena figura y a buen precio
Opinión traducida
D
D H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2025
Entrega muy rápida y producto conforme
Opinión traducida
R
Ribereau C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2025
El papel sigue siendo excelente. Un gran agradecimiento al servicio postventa de Mangatori, paciente y eficiente, sin el cual nunca habría recibido mi pedido de abril. Gratitud
Opinión traducida
J
Jean-Marc N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Tiempo de espera demasiado largo, falta de comunicación sobre el stock ...
Opinión traducida
G
Guilherme G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2025
¡Profesional, rápido!
Opinión traducida
I
Isabelle F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2025
Pedido procesado a tiempo
Opinión traducida
L
Léa P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2025
La figura corresponde a la descripción, la recibí rápidamente, bien empaquetada y en perfecto estado, gracias.
Opinión traducida
C
Cédric M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Recibí mi pedido rápidamente y estoy muy contento con la calidad de la figura. Además, el producto era barato. Muchas gracias.
Opinión traducida