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Nederlands 
N
Nota: 5 de 5
impecable
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Mangatori
Certificado de confianza
4,7
/5
Calificación global: 4,7 de 5
Basada en 2 577 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Mangatori destaca por un servicio al cliente proactivo y atento, capaz de gestionar reemplazos y consultas de forma rápida para mantener a los clientes satisfechos incluso cuando los artículos presentan incidencias. Los envíos y la entrega se describen como extremadamente rápidos y en buen estado, con paquetes bien preparados y figuras que llegan intactas a pesar de algunas excepciones. La calidad percibida de las figuras y estuches es un punto fuerte, con referencias bien descritas y empaquetado cuidadoso que genera satisfacción entre coleccionistas y familias de fans. La experiencia general refleja fiabilidad en el procesamiento de pedidos, comunicación clara y atención a los detalles, lo que anima a muchos usuarios a recomendar la tienda y a realizar compras futuras.
Opiniones 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 5 de 5
Desarrollo simple de pedidos, buena visión general de los pedidos y buen seguimiento de los pedidos
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C
Nota: 5 de 5
A pesar de los artículos faltantes, el servicio al cliente hizo todo lo posible para satisfacer el reemplazo. Muy proactivo y atento.
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N
Nota: 5 de 5
Todo siempre está impecable.
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S
Nota: 5 de 5
Artículo perfecto y muy bien empaquetado. Vendedor rápido y serio, ¡lo recomiendo encarecidamente!
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P
Nota: 5 de 5
Estoy muy contento con mi pedido, muy satisfecho, recomiendo este sitio, figura de buena calidad y figura muy bonita. Gracias
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N
Nota: 5 de 5
¡Muchas gracias!
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J
Nota: 5 de 5
RAS producto recibido a tiempo y en perfecto estado.
Opinión traducida
V
Nota: 2 de 5
Después de haber esperado más de dos meses y haber llamado varias veces al servicio al cliente, me entero hace una semana que la mochila reservada nunca será enviada. Sin embargo, había hablado con varias personas que me habían explicado que estaba en la lista de espera para el próximo reabastecimiento, pero si no hubiera llamado, no me habrían dado ninguna información.
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Respuesta de Mangatori
Hola Virginie,
Entendemos perfectamente su decepción y lamentamos sinceramente la frustración que ha experimentado con respecto a la gestión de su pedido. Su experiencia no corresponde a nuestros estándares y nos gustaría invitarle a contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected] para encontrar una solución adecuada a su situación.
Le agradecemos su comprensión.
El equipo de Mangatori.
Entendemos perfectamente su decepción y lamentamos sinceramente la frustración que ha experimentado con respecto a la gestión de su pedido. Su experiencia no corresponde a nuestros estándares y nos gustaría invitarle a contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected] para encontrar una solución adecuada a su situación.
Le agradecemos su comprensión.
El equipo de Mangatori.
E
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y sin ningún problema.
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O
Nota: 5 de 5
Impecable
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M
Nota: 5 de 5
Envío rápido y cuidado, lo recomiendo
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G
Nota: 2 de 5
1 año de espera y paquete no protegido cajas dañadas
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Respuesta de Mangatori
Hola Gaetan,
Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas.
Le invitamos a contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected] para discutir su situación y encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Mangatori
Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas.
Le invitamos a contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected] para discutir su situación y encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Mangatori
A
Nota: 5 de 5
Es la primera vez que compro en este sitio y francamente estoy muy satisfecho con mi compra, compré una figura de solo leveling en preorden, les recomiendo el sitio con los ojos cerrados, haré otras compras en este sitio, gracias mangatori.
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K
Nota: 5 de 5
¡Bien llegada y bien empaquetada! ¡Gracias!
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N
Nota: 5 de 5
Transacción impecable.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Producto conforme a la descripción. Gracias.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
La estuche kpop es genial, muchas gracias
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Gracias
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Paquete recibido a tiempo en buen estado
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
¡Los displays han llegado, por fin! Si mi compra se realizó bien en el sitio, con un servicio al cliente presente y reactivo, la entrega es otra historia. Debimos jugar al fútbol con mi paquete, los displays llegaron dañados. En la precompra, el cliente siempre recibe un pequeño regalo promocional, pero aquí nada, qué pena.
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! Recomiendo.
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D
Nota: 5 de 5
Súper
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N
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con el pedido recibido. Mi hijo, fan del universo Naruto y coleccionista, estaba encantado con las figuras. Mención+ por los pequeños regalos adjuntos.
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A
Nota: 2 de 5
Solo recibí el segundo pedido, a finales de junio de 2026 (BSQVSIFAB), que pedí en noviembre de 2025. Aún no he recibido mi primer pedido (FOVQIEDFP) que hice el día anterior, 11 de noviembre de 2025. Qué vergüenza.
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Respuesta de Mangatori
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña, aunque lamentamos sinceramente saber que estás insatisfecho.
Entendemos tu frustración por no haber recibido tu pedido, y nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes causados. Te invitamos a contactar directamente a nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos revisar tu caso y proporcionarte una solución rápida:
A través del formulario de contacto disponible en la parte inferior derecha de nuestro sitio web
Por correo electrónico: [email protected]
Haremos todo lo posible para resolver esta situación lo más rápido posible.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña, aunque lamentamos sinceramente saber que estás insatisfecho.
Entendemos tu frustración por no haber recibido tu pedido, y nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes causados. Te invitamos a contactar directamente a nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos revisar tu caso y proporcionarte una solución rápida:
A través del formulario de contacto disponible en la parte inferior derecha de nuestro sitio web
Por correo electrónico: [email protected]
Haremos todo lo posible para resolver esta situación lo más rápido posible.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
S
Nota: 5 de 5
Plazo largo pero figura excelente
Opinión traducida
Q
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio con variedad
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Recibido rápidamente aunque vivo al otro lado del mundo. Y en muy buen estado. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Muy eficiente y envío rápido
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Pedido entregado a tiempo y en casa como se acordó. Muy buena comunicación con el personal.
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, sigan dándonos figuras y otros artículos.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio y super servicio al cliente
Opinión traducida
N
Nota: 5 de 5
¡Siempre en la cima! Gracias.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Bien
Opinión traducida
N
Nota: 5 de 5
Paquete recibido impecable, rápido para el robot Goldorak, perfecto, ha causado sensación entre todos, gracias
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Níquel, plazo más que satisfactorio.
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente, objeto en perfecto estado a pesar del embalaje exterior dañado durante el transporte, una pequeña mejora en la protección dentro de la caja, de lo contrario todo está bien.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Recibí mi figura rápidamente y en buen estado.
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio de venta en todos los aspectos.
Opinión traducida
J
Nota: 2 de 5
Artículo pedido marcado "enStock" no está en stock en absoluto, más de un año de espera para finalmente recibir mi pedido. Comunicación solo por correo electrónico. El teléfono no funciona. Y la respuesta a menudo es evasiva.
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Hola,
Lamentamos saber de su insatisfacción con respecto a su pedido.
En cuanto a la disponibilidad de los productos, los estados mostrados en el sitio son indicativos y pueden cambiar según la información proporcionada por nuestros proveedores. En algunos casos excepcionales, pueden surgir retrasos prolongados, especialmente en referencias en reabastecimiento o en preorden.
Entendemos su descontento ante este retraso y lamentamos las molestias ocasionadas.
En cuanto al servicio al cliente, efectivamente privilegiamos el tratamiento de las solicitudes por correo electrónico para garantizar un mejor seguimiento de los casos. Sin embargo, lamentamos si las respuestas le han parecido demasiado generales o insuficientemente precisas.
Estamos a su disposición para estudiar su situación con más detalle si desea enviarnos su número de pedido a la dirección [email protected].
Atentamente,
1001hobbies
Lamentamos saber de su insatisfacción con respecto a su pedido.
En cuanto a la disponibilidad de los productos, los estados mostrados en el sitio son indicativos y pueden cambiar según la información proporcionada por nuestros proveedores. En algunos casos excepcionales, pueden surgir retrasos prolongados, especialmente en referencias en reabastecimiento o en preorden.
Entendemos su descontento ante este retraso y lamentamos las molestias ocasionadas.
En cuanto al servicio al cliente, efectivamente privilegiamos el tratamiento de las solicitudes por correo electrónico para garantizar un mejor seguimiento de los casos. Sin embargo, lamentamos si las respuestas le han parecido demasiado generales o insuficientemente precisas.
Estamos a su disposición para estudiar su situación con más detalle si desea enviarnos su número de pedido a la dirección [email protected].
Atentamente,
1001hobbies