Mangatori destaca por un servicio al cliente proactivo y atento, capaz de gestionar reemplazos y consultas de forma rápida para mantener a los clientes satisfechos incluso cuando los artículos presentan incidencias. Los envíos y la entrega se describen como extremadamente rápidos y en buen estado, con paquetes bien preparados y figuras que llegan intactas a pesar de algunas excepciones. La calidad percibida de las figuras y estuches es un punto fuerte, con referencias bien descritas y empaquetado cuidadoso que genera satisfacción entre coleccionistas y familias de fans. La experiencia general refleja fiabilidad en el procesamiento de pedidos, comunicación clara y atención a los detalles, lo que anima a muchos usuarios a recomendar la tienda y a realizar compras futuras.
Las figuritas son excelentes, pero creo que no hay suficientes opciones para ciertos mangas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/07/2019
He recibido mi paquete roto con una caja de figuritas rota
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2019
Buen sitio de figuritas, precios razonables, entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Me decepciona haber recibido una figurita rota.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2019
Bien explicado, fácil de usar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2019
Elección, disponibilidad pero se agradecería entrega gratuita
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2019
No hay problemas con la entrega pero la figurita no está lo suficientemente bien protegida en mi opinión.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/07/2019
Este es mi 1er pedido a Mangatori y no lo clasificaría como uno de mis sitios de confianza. Pedí 2 figuras y una de ellas llegó con una esquina de su caja completamente abollada (no por el transporte ya que el paquete estaba ileso y protegido en su interior como debería haber sido). Por lo tanto, el vendedor puso a sabiendas una caja dañada en mi paquete, lo que me parece vergonzoso.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2019
Entrega rápida, recibido en menos de 1 semana. Bien embalado, con plástico de burbujas. La caja original del pop estaba un poco dañada, pero a juzgar por la calidad del embalaje debió dañarse antes del envío. Sea como fuere, el pop no está dañado, eso es lo principal. Lo sigo recomendando.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2019
muy buen sitio, envio bien rastreado y correctamente protegido en el embalaje
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2019
Como se esperaba. Envío muy rápido. Volveré a hacer pedidos en este sitio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2019
Claro y agradable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Moderno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Elección, excelencia y rapidez
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Un sitio atractivo con un servicio de atención al cliente muy bueno, pero que podría mejorar en un punto: la diversidad de figuritas y otras golosinas que se ofrecen para determinadas licencias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2019
Sitio fiable a pesar de algunos fallos con algunas figuritas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2019
Pre-orden de artículo que llega tarde, pero no a causa de mangatori, sólo recuerde actualizar la fecha de llegada del producto en este caso.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2019
Super rápido pero sobrecaja de mala calidad por lo que la caja con mi figurita llegó dañada. Es una pena ...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2019
Sitio muy serio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2019
Nunca había hecho un pedido en este sitio y estoy bastante satisfecho: el paquete estaba bien protegido... Afortunadamente, porque el repartidor lo había tirado por encima de la verja (lo que supuso un gran susto sabiendo que la base de la figurita pedida era de resina)... Sé que había indicado el buzón y que la caja podría haber sido demasiado grande para caber, pero el timbre no sonó, a pesar de que yo estaba en casa cuando se hizo la entrega, sobre las 11 de la mañana. Al final, más miedo que mal, sobre todo porque en realidad no tiene nada que ver con el sitio en sí, sino más bien con mi elección de optar por Colissimo en casa en lugar de un Point Relais... Aparte de eso, el paquete llegó rápidamente y en perfectas condiciones, ¡y estoy muy agradecido por el descuento del 7% ofrecido!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2019
Sería estupendo disponer de una notificación de pago y validación del pedido por correo electrónico. Una vez que has comprado el producto, no pasa nada y tienes que comprobar "mis pedidos" para asegurarte de que el pedido se ha realizado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2019
Muy profesional y sin problemas de entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2019
Entrega rápida, buenos productos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2019
Entrega rápida y embalaje cuidado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2019
Muy buena
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2019
El plazo de entrega es un poco largo (alrededor de 1 semana) pero la entrega es limpia y ordenada, ¡lo recomiendo!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2019
Recibí mi pedido rápidamente pero al desembalar la figurita algunos sitios estaban sucios... al precio que tiene es una pena encontrar eso. Aparte de eso la página es genial y ofrece muchos productos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2018
A pesar de un ligero retraso en el pedido, el producto estaba muy muy bien empaquetado todo estaba perfecto aparte de un lado de la caja un poco dañado por lo demás perfecto. Pongo 4 estrellas por el ligero retraso y la caja dañada, pero ahora haré pedidos a vosotros. Recomiendo mangatori por su amplia selección de figuritas y su servicio de atención al cliente que contestó muy rápido y también por la rapidez de entrega una vez enviado el producto (recibí mi figurita 1 día después de la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2019
Recibí mi pedido a tiempo. Sin embargo, hay un defecto en el pelo de la figura.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Paquete cuidadosamente embalado y figurita impecable. Solo un pequeño problema de comunicación para saber cuando iba a estar el producto en stock pero por lo demás muy bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Como siempre, entrega perfecta y figurita de primera calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2019
Excelente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2019
El único problema es que la caja está un poco doblada, ya sé que sólo es una caja pero me gusta que esté lo más limpia posible :p
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2019
Pedido recibido rápidamente cuidadoso paquete gracias Mangatori estatuilla superior
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2019
Vendedor bueno y rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2019
El paquete se recibió rápidamente y perfectamente embalado con plástico de burbujas. El único inconveniente son los gastos de envío.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2019
Sitio serio, entrega rápida y paquete limpiamente preparado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2018
Estoy satisfecho con el paquete, sin embargo la caja de mi figurita recibió un golpe, quizás deberían proteger más sus productos. Aparte de eso, no tengo nada de que quejarme.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2018
El producto que compré es de buena calidad, el único punto negativo es el tiempo de envío, que se retrasó un poco.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2018
Excelente
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.