Mangatori destaca por un servicio al cliente proactivo y atento, capaz de gestionar reemplazos y consultas de forma rápida para mantener a los clientes satisfechos incluso cuando los artículos presentan incidencias. Los envíos y la entrega se describen como extremadamente rápidos y en buen estado, con paquetes bien preparados y figuras que llegan intactas a pesar de algunas excepciones. La calidad percibida de las figuras y estuches es un punto fuerte, con referencias bien descritas y empaquetado cuidadoso que genera satisfacción entre coleccionistas y familias de fans. La experiencia general refleja fiabilidad en el procesamiento de pedidos, comunicación clara y atención a los detalles, lo que anima a muchos usuarios a recomendar la tienda y a realizar compras futuras.
Muchas gracias por su comentario. ¡Estamos encantados de saber que su pedido fue perfecto! Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto para nuevas aventuras de compras! ️
D
Doryan F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Entrega rápida y conforme
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que la entrega le haya parecido rápida y conforme a sus expectativas. ¡Su satisfacción es nuestra mayor recompensa! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
D
Dosne S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Muchas gracias por sus comentarios. ¡Estamos encantados de que todo fuera perfecto para usted! ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
D
Dosne S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Rápido y perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia rápida y satisfactoria. No dude en volver a nosotros para sus próximos pedidos. ¡Hasta pronto!
A
Aldo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2024
Paquete bien preparado y protegido, plazo de entrega muy razonable.
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que su paquete estuviera bien preparado y de que el plazo de entrega estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
G
Geoffrey B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2024
Rápido y conforme
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que tu pedido fue rápido y cumplió tus expectativas. ¡No dude en volver a nosotros para futuras compras!
J
Jo X.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/05/2024
El servicio es deplorable, en la página web aparecen disponibilidades que no pueden cumplir. Es más, si acabas llamándoles por teléfono, porque no consigues respuesta por otros medios y el seguimiento del pedido es muy vago, aún tienes que luchar para que te devuelvan el dinero (¿empleado incompetente, práctica posiblemente fraudulenta?). Acabas recuperando tu dinero semanas después por un pedido que no pueden suministrar, y eso me parece muy limitante. No está lejos de ser una estafa, en cualquier caso, una muy mala experiencia.
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Lamentamos que haya tenido dificultades con su pedido. Nunca es agradable tener una mala experiencia y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Le aseguramos que estamos trabajando duro para mejorar nuestro servicio y respetar las disponibilidades publicadas. Si aún no ha recibido su reembolso o tiene cualquier otra duda, póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected] o por teléfono en 0179736876. Nuestro objetivo es resolver su situación lo antes posible. Gracias por su paciencia.
M
Monique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya funcionado a su satisfacción. Si tienes alguna pregunta o necesidad, no dudes en decírnoslo.
A
Aurelie Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2024
entrega bien recibida y conforme
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que su pedido haya sido bien recibido y haya cumplido sus expectativas. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Hasta pronto en 1001 Hobbies!
G
Gilles C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2024
super
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que todo le haya ido tan bien. ¡Esperamos verle pronto!
C
Christophe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Muchas gracias por su perfecto comentario. Estamos encantados de que todo haya funcionado a su entera satisfacción. ¡Esperamos verte pronto!
C
Claude P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2024
La entrega tarda más de lo previsto
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Hacemos todo lo posible por cumplir los plazos y agradecemos su paciencia. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por su comprensión. Le deseamos lo mejor,
F
Frederic P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2024
no montado pendiente
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté contento con el pedido hasta el momento. Esperamos que el montaje vaya bien y quedamos a tu disposición para cualquier duda o ayuda adicional. ¡Esperamos verle pronto!
J
Jean-Baptiste N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Muy buena. Lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Muchas gracias por su recomendación. Estamos encantados de que todo te haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para futuros pedidos!
R
Roland P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2024
Bien detallado
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que los detalles cumplieran sus expectativas. Haremos todo lo posible para ofrecerle una experiencia de 5 estrellas en su próximo pedido. ¡Esperamos verle pronto!
R
Rénald C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Eficaz, rápido y profesional
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro servicio eficiente, rápido y profesional. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
B
Bruno M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2024
Muy satisfecho con este modelo de coche de alta calidad a un precio muy asequible.
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que esté muy contento con su maqueta de coche y de que la calidad le parezca excelente a un precio asequible. Esperamos que se divierta mucho con su maqueta.
A
Ana Et Mael F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
¡¡¡Top muchas gracias!!!
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto!
N
Nelvin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2024
Buena calidad, no tengo ninguna queja. El servicio fue bueno, el producto se entregó tal como se anunciaba
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de saber que la calidad es excelente y que el producto se entregó tal y como se anunciaba. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
J
Jean Marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2024
....
Opinión traducida
P
Philippe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Perfecto, muy rápido, bien hecho
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Muchas gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de que la entrega le haya parecido muy rápida. Enhorabuena por su confianza y esperamos volver a verle pronto.
V
Violetta S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Perfecto
Opinión traducida
P
Patrick P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Producto conforme al pedido, entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Excelente. Producto según lo pedido y entrega rápida. ¡Gracias por su comentario positivo! ¡Nos vemos pronto en nuestro sitio!
C
Christophe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2024
Servicio muy bueno y claro
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro servicio de atención al cliente. Si tiene más preguntas o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarle! Esperamos tener noticias suyas pronto,
G
Gaëlle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2024
¡Super servicio al cliente!
Muy receptivos y atentos, todo perfecto.
¡Lo recomendamos!
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Su recomendación es la mejor recompensa que podríamos recibir. Gracias Gaëlle
A
Anthony L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2024
Tras recibir un artículo dañado, servicio de atención al cliente muy receptivo
Opinión traducida
M
Maurice D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2024
Bien recibido Gracias
Opinión traducida
J
Jean Pierre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2024
Perfecto +++++++++
Opinión traducida
E
E L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2024
Un error en mi pedido inicial que fue solucionado por el servicio postventa de 1001Hobbies. Con un poco de paciencia conseguí lo que quería.
Opinión traducida
M
Mickael P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Entrega rápida
Opinión traducida
G
Georges P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2024
La entrega no fue de un día para otro, pero se hizo como es debido El artículo corresponde a su descripción, así que en general estoy satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Nos alegra saber que, a pesar de que el plazo de entrega ha sido un poco más largo de lo esperado, estás contento con el artículo y que coincide con la descripción. Gracias y hasta pronto.
F
Françoise R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2024
Bueno.fácil.accesible.
Opinión traducida
F
Filsa K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2024
¡entrega rápida, la figurita es excelente! ¡gracias!
Opinión traducida
C
Caroline V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2024
Top nada de que quejarse
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
¡Gracias por tu comentario Caroline! ¡¡¡Hasta pronto!!!
F
Florence G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2024
Hola, entrega muy rápida. La figurita es preciosa. Thank you
Opinión traducida
M
Marc R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2024
Espero poder volver a ver la figurita de chisato.
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Estimado Marc, nos complace saber que estás contento con tu pedido de la estatuilla de Chisato. Como dice Chisato, la paciencia suele tener recompensa, y estamos haciendo todo lo posible para que reciba su figurita lo antes posible. Gracias por su pedido y por confiar en nuestra empresa. Estamos deseando enviarle la figurita de Chisato y esperamos que la disfrute en cuanto la reciba. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Le deseamos lo mejor,
G
Gaëtan M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2024
La caja llegó ligeramente dañada, pero la figurita está bien. La figurita, en cambio, está impecable. Quizá se podría reforzar un poco más la protección interior del paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Muchas gracias por su comentario sobre su pedido. Sentimos oír que la caja estaba ligeramente dañada a su llegada. Nos tomamos muy en serio la protección de los artículos enviados y sin duda tomaremos medidas para reforzar aún más nuestro embalaje para evitar este tipo de incidentes en el futuro. Su sugerencia de reforzar la protección interior del paquete será transmitida a nuestro equipo de logística para su consideración e implementación. Gracias por informarnos de esta situación y por su valiosa contribución a la mejora de nuestros servicios. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Una vez más, gracias por su confianza y apoyo.
M
Marie Elodie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2024
Hace poco descubrí Mangatori. Hay un montón de cosas chulas en la web, incluida la bolsa sorpresa de Tokyo revengers que no pude encontrar en ningún otro sitio. ¡¡¡¡Grandes productos, entrega rápida, estoy encantado con mi compra!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Hola, ¡muchas gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de saber que ha descubierto algunos productos fantásticos en nuestro sitio, en particular la bolsa de regalos de Tokyo Revengers. Nos esforzamos constantemente por ofrecer una selección variada de artículos para satisfacer los gustos de todos nuestros clientes. Es estupendo saber que nuestros productos te han parecido estupendos y que has apreciado la rapidez de la entrega. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad y sus comentarios positivos nos animan a seguir ofreciendo un servicio excelente. Siga visitando nuestro sitio web para conocer nuestros nuevos productos. Estamos a su disposición si necesita ayuda o tiene alguna pregunta. Una vez más, gracias por su apoyo y confianza. ¡Estamos encantados de que estés contento con tu compra! Atentamente, El equipo Mangatori
M
Michel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Todavía no he recibido nada, pero la primera toma de contacto en el sitio fue muy positiva. Muy interesante y bien documentado, gracias.
Opinión traducida
C
Cedric S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Segundo pedido a Mangatori, todo perfecto desde el pedido hasta la recepción del paquete. Rápido y eficaz.
Opinión traducida
Respuesta de Mangatori
Mangatori le agradece su confianza y lealtad.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 