Mangatori destaca por un servicio al cliente proactivo y atento, capaz de gestionar reemplazos y consultas de forma rápida para mantener a los clientes satisfechos incluso cuando los artículos presentan incidencias. Los envíos y la entrega se describen como extremadamente rápidos y en buen estado, con paquetes bien preparados y figuras que llegan intactas a pesar de algunas excepciones. La calidad percibida de las figuras y estuches es un punto fuerte, con referencias bien descritas y empaquetado cuidadoso que genera satisfacción entre coleccionistas y familias de fans. La experiencia general refleja fiabilidad en el procesamiento de pedidos, comunicación clara y atención a los detalles, lo que anima a muchos usuarios a recomendar la tienda y a realizar compras futuras.
Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente varias veces porque el pedido se validó sin la validación del banco. Para cancelar el pedido intenté ponerme en contacto con ellos varias veces antes de que lo enviaran, pero nunca recibí respuesta. Creo que nunca recibiré el paquete. Este sitio es totalmente fraudulento y voy a informar a las autoridades competentes.
Opinión traducida
P
Patrick G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Muy buen sitio
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D
Damien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Entrega rápida, níquel
Opinión traducida
F
Fabrice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Muy buen servicio, rápido y producto tal y como se describía.
Opinión traducida
C
Candice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Sitio muy bien hecho, fácil de ordenar y crear una cuenta Después de la validación de la orden de correo electrónico de confirmación inmediata
Opinión traducida
S
Soul S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2023
Recibido 2 días después, sin problemas
Opinión traducida
F
Fabienne T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Todo ha ido muy bien
Opinión traducida
L
Liliane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Fácil de navegar por el sitio y hacer el pedido. Plazo de entrega correcto.
Opinión traducida
G
Gaëtane R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2023
fácil de pedir, entrega rápida, el artículo está a la altura de la descripción y las expectativas, ¡lo recomiendo!
Opinión traducida
S
Samy F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Muy buen sitio, figuritas de calidad a un precio justo
Opinión traducida
D
David F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Amplia elección, buen precio, sitio bien diseñado y claro, excepto por la elección del método de entrega: error sistemático en las soluciones de entrega gratuitas Mondial Relay o Chronopost, por lo que tuve que recurrir a la entrega a domicilio privada, por la que se cobraba en función del valor del pedido. Es una pena.
Opinión traducida
C
Cedrine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2023
¡Figurita de excelente calidad!
Opinión traducida
C
Clément D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2023
ningún problema
Opinión traducida
S
Sandra L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2023
El artículo estaba en stock en la tienda. Recibido 3 días después. Producto oficial, caja en muy buen estado, ¡sin duda lo recomiendo!
Opinión traducida
S
Sandra L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2023
El plazo de entrega fue muy largo a pesar de que se indicaba que los productos estaban en stock el 30 de octubre. Además, Mondial Relay no pudo entregar donde yo quería... tardó aún más.
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Q
Quentin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2023
Hasta ahora estoy bastante contento con mi pedido.
Opinión traducida
O
Océane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Es la primera vez que hago un pedido en este sitio y no me ha decepcionado, el paquete llegó bastante rápido y las figuritas están impecables. Recomiendo este sitio que es fiable.
Opinión traducida
L
Liliane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Muy fácil y práctico
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J
Jean-Louis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Sitio web claro y fácil de usar Gran selección de figuras a precios justos Buena comunicación (un artículo pendiente de entrega)
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M
Marie José P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Satisfecho con mi paquete
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J
Jonathan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Muy buena
Opinión traducida
J
Jonathan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Sitio muy bueno y fluido.
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N
Nathalie O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2023
Pedido realizado bien Plazo super Sólo un poco caro con los gastos de envío
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2023
Recibí mi paquete a tiempo y bien protegido.
Opinión traducida
I
Isa A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2023
Entrega a tiempo, figura bien protegida.
Opinión traducida
O
Océane G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Entrega rápida, bien empaquetado. Muy buen sitio. Gran relación calidad-precio.
Opinión traducida
Q
Quentin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Rápido y eficaz
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S
Sarah A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2023
super plazo de entrega, garantizado y limpio, francamente impecable
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C
Christine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2023
Sitio fácil, elección
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Tras la compra, recibí mi paquete en 2 días.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Pedido bien recibido y rápido. Pero sin seguimiento y sin firma requerida (dado el precio de las figuritas se abusa y no muy tranquilizador...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Figurita recibida rápidamente y en buen estado a buen precio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Voy a comprar sus figuras para el cumpleaños de mi hijo, que es un gran fan de la serie One Piece. Así que le estoy haciendo feliz.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Tercer pedido en Mangatori, estoy tan satisfecho como siempre. La figura llegó rápidamente y bien protegida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2023
Contenta con mi compra. Las figuritas son conformes a lo que se presenta en el sitio. El plazo de entrega se respetó, pero no es fácil obtener una fecha precisa en el sitio. Dicho esto, todo está bien. Gracias a ustedes, volveré a recomendar las figuritas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2023
Hace dos años pensé que me habían estafado cuando pedí unas figuritas, pero nunca las recibí y no era posible ponerse en contacto con los responsables del sitio. Tras varios intentos, por fin conseguí hablar con alguien que me ofreció un vale por el importe de mi pedido, más un 25%. Me recomendaron otra cosa y me lo acaban de entregar. El artículo es estupendo, la bolsa de una pieza. Así que no sé qué pensar del sitio, antes de mi incidente había hecho muchos pedidos sin problemas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Espero recibir mi pedido a finales de año.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2023
El sitio es agradable, la entrega tarda demasiado y hay que revisar el servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2023
No puedo esperar a que el llavero de los niños callejeros
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2023
~El pedido ha sido perfecto, el único problema es que a una de las guías le falta una pieza, por lo que no puedo montarla ¿Sería posible hacer algo?
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