Opiniones de clientes de Mangatori

Certificado de confianza
4,7 /5
Calificación global: 4,7 de 5
Basada en 2 577 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Mangatori destaca por un servicio al cliente proactivo y atento, capaz de gestionar reemplazos y consultas de forma rápida para mantener a los clientes satisfechos incluso cuando los artículos presentan incidencias. Los envíos y la entrega se describen como extremadamente rápidos y en buen estado, con paquetes bien preparados y figuras que llegan intactas a pesar de algunas excepciones. La calidad percibida de las figuras y estuches es un punto fuerte, con referencias bien descritas y empaquetado cuidadoso que genera satisfacción entre coleccionistas y familias de fans. La experiencia general refleja fiabilidad en el procesamiento de pedidos, comunicación clara y atención a los detalles, lo que anima a muchos usuarios a recomendar la tienda y a realizar compras futuras.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Siempre envío rápido en productos en stock.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2021
Rápido, buen estado/calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2021
Excelente figurita magnífica y de buena calidad estoy encantado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Gran vendedor con envío rápido y buen embalaje.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Producto conforme. Entrega limpia y rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2021
Muy práctico
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2021
¡Perfecto! ¡Envío super rápido! ¡Lo recomiendo 100%!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2021
Excelente página, muy buenos artículos. Hago pedidos a menudo y seguiré haciéndolo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2021
El pedido se envió rápidamente, y el artículo tal y como se describía, muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2021
Entrega con seguimiento. Entrega rápida. Bien protegido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2021
Productos conformes. Información desde el pedido hasta la entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2021
Perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2021
Envío siempre rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2021
Figurita tal y como se describía. Muy bonita e incluso más grande de lo que pensaba.
Entrega muy rápida y perfectamente embalado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2021
¡Estupendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2021
Estoy muy satisfecho, el sitio ofrece una amplia selección a buen precio y los pedidos se tramitan muy rápidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2021
entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2021
Pedido conforme y entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2021
Siempre hermosas figuritas presentadas en el sitio - entrega rápida y cuidadosa.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2021
Nada que decir, perfecto para este pedido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2021
Fácil navegación
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2021
Calidad superior, entrega rápida y producto perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2021
Pedido recibido a tiempo figurita superior gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2021
Entrega rápida y figura increíble
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Respuesta de Mangatori
Hola y gracias por su opinión. Hasta pronto en Mangatori.fr
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2021
El sitio es siempre superagradable.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2021
El sitio es claro y práctico, el plazo de entrega es muy rápido (aunque los gastos de envío me parecieron un poco caros) y sobre todo la figurita es exactamente como aparece en las fotos, es muy bonita y de buena calidad (excelente relación calidad-precio).
Estoy muy contenta y recomendaré este sitio en el futuro.
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Respuesta de Mangatori
Hola, y gracias por su inestimable comentario. Aunque pensamos que nuestros gastos de envío siguen siendo competitivos, este precio incluye también una pequeña cantidad en concepto de gastos de preparación para responder lo mejor posible a las necesidades de tratamiento de los pedidos. Esto nos permite implicar a nuestro equipo de logística a primera hora de la mañana para que los transportistas de paquetes (La Poste y Chronopost) puedan llegar a primera hora de la mañana y entregar los paquetes en un tiempo récord. Atentamente, El equipo Mangatori
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2021
Entrega rápida Servicio de atención al cliente rápido Embalaje cuidado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2021
Estoy muy satisfecho con mi pedido Recomiendo este sitio mangatori
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2021
Muy buena capacidad de respuesta, la tienda es seria y escucha al cliente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Muy buena tienda y entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2021
Estoy muy sorprendido el pedido llegó en dos días, es increíble muchas gracias.
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Respuesta de Mangatori
Hola, y gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros. Todos nuestros pedidos se envían el mismo día antes de las 11 de la mañana de lunes a viernes, lo que significa que los pedidos pueden entregarse en un tiempo récord. Incluso entregamos al día siguiente con entrega Express. El equipo Mangatori,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2021
Los servicios son de primera, tuve un problema con un código promocional, Mangatori me contestó directamente y corrigió el problema muy rápidamente, hablando de rapidez, ¡mi paquete llegó apenas dos días después de mi pedido!
Estoy muy satisfecho y volvería a hacer pedidos en este sitio, ¡lo recomiendo!
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Respuesta de Mangatori
Hola y gracias por su comentario. Hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio de atención al cliente PREMIUM. También hacemos todo lo posible para que los pedidos se envíen lo más rápidamente posible, ofreciendo al mismo tiempo una protección óptima. El equipo Mangatori,
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Pedido el martes, recibido el viernes. El paquete estaba bien embalado, así que nada de qué preocuparse...
El problema (como, por desgracia, muy a menudo) viene de Correos... El paquete estaba firmado. El miércoles recibí un correo electrónico en el que se me informaba de que, si estaba ausente, podía pedir que me dejaran el paquete en Correos (cosa que hice).
Recibí un segundo correo electrónico en el que se me informaba de que podía recoger el paquete el viernes en la oficina de correos que había elegido.
El viernes no había ningún paquete en la oficina ni rastro de dónde estaba (¡¡¡sólo un mensaje diciendo que lo estaban preparando para la entrega!!!)... De hecho, ¡el paquete estaba en mi buzón! Así pues, ni firma, ni acuse de recibo de mi solicitud, nada... ¡¡¡Menuda panda de incompetentes!!!
¡¡¡¡Y pensar que pagamos por este "servicio" !!!!
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Respuesta de Mangatori
Hola, gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros. Lamentablemente, a veces ocurre que el servicio de La Poste no cumple sus promesas. No obstante, transmitiremos la información. Gracias por disociar nuestro servicio del de transporte. Atentamente, El equipo Mangatori
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2021
Sitio web muy claro y fácil de usar, entrega rápida.
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Respuesta de Mangatori
Gracias por sus valiosos comentarios. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible al cliente con un sitio accesible y fácil de usar. Hasta pronto en Mangatori
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2021
Gran página web con instrucciones claras. Mi pedido se envió rápidamente de forma ordenada. Sin duda volveré a comprar aquí.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2021
Gracias a Mangatori y a su equipo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2021
rápido y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2021
Con el tiempo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2021
Recibí mi paquete en 4 días según lo acordado, a pesar del fin de semana. I highly recommend
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Respuesta de Mangatori
Hola, ¡gracias por sus comentarios positivos! Nos ayuda a mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible al cliente. Hasta pronto, El equipo Mangatori
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2021
Pedido perfecto, muy atento e impecable
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