Mangatori destaca por un servicio al cliente proactivo y atento, capaz de gestionar reemplazos y consultas de forma rápida para mantener a los clientes satisfechos incluso cuando los artículos presentan incidencias. Los envíos y la entrega se describen como extremadamente rápidos y en buen estado, con paquetes bien preparados y figuras que llegan intactas a pesar de algunas excepciones. La calidad percibida de las figuras y estuches es un punto fuerte, con referencias bien descritas y empaquetado cuidadoso que genera satisfacción entre coleccionistas y familias de fans. La experiencia general refleja fiabilidad en el procesamiento de pedidos, comunicación clara y atención a los detalles, lo que anima a muchos usuarios a recomendar la tienda y a realizar compras futuras.
Contenta con mi compra. Las figuritas son conformes a lo que se presenta en el sitio. El plazo de entrega se respetó, pero no es fácil obtener una fecha precisa en el sitio. Dicho esto, todo está bien. Gracias a ustedes, volveré a recomendar las figuritas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Espero recibir mi pedido a finales de año.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2023
El sitio es agradable, la entrega tarda demasiado y hay que revisar el servicio de atención al cliente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2023
No puedo esperar a que el llavero de los niños callejeros
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2023
~El pedido ha sido perfecto, el único problema es que a una de las guías le falta una pieza, por lo que no puedo montarla ¿Sería posible hacer algo?
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2023
Muy bien presentado, fácil de manejar, no hay mucho que cambiar. Quizás más Spitfires 1/72 si es posible. Gracias
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2023
Paquete recibido a tiempo, figurita muy bonita, bien empaquetada. Gracias al vendedor.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2023
Producto excelente, bien embalado, entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2023
paquete ligeramente dañado al recibirlo, pero por lo demás muy buen producto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2023
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2023
¡Sólo lo mejor! Super
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2023
La figura llegó a tiempo y bien protegida. Es mi segunda compra en este sitio y estoy muy satisfecho.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2023
El sitio es muy fácil de navegar y los pedidos se envían rápidamente... No me decepcionó.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Tengo que esperar a recibir mi compra para confirmar mi impresión del pedido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2023
después de que el fabricante agotara las existencias de un producto, me ofrecieron inmediatamente una alternativa equivalente. todos los pedidos se cumplen, incluso cuando hay que esperar mucho tiempo, como fue el caso de un pedido (18 meses). ¡un embalaje impecable y fiable!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2023
¡Estupendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2022
El último pedido se envió muy rápidamente y el producto es de muy buena calidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2023
Excelente de principio a fin. Entrega rápida. Paquete bien protegido. Y la figurita es tan realista. Bien hecho !!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Llevo tiempo haciendo pedidos a esta página Mangatori y estoy muy satisfecho con la rapidez de entrega. Son figuritas muy bonitas y de buena calidad. Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Contento con mi compra. Recibí mi pedido a tiempo, estaba bien protegido en su caja.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Muy buena
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Muy buena figura plazo de entrega perfecto y buen precio
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Pedido realizado en diciembre de 2021, para entrega a finales de enero de 2022 y aún no entregado...
No hay señales de vida por parte del servicio de atención al cliente a pesar de los múltiples correos electrónicos... No hay número de teléfono para contactar con ellos directamente.
Recomiendo encarecidamente no hacer pedidos en este sitio. Hasta la fecha me han estafado con un pedido de casi 100€...
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2021
Pedido en octubre 2021 Coli todavía no libre en julio 22 Múltiples intentos de contacto sin respuesta No reembolso ... Sigo esperando mdr
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Entrega rápida, pero los gastos de envío están un pelo por encima de los precios reales para la entrega en Isla Reunión.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Pedido nº GHRPQEOCV realizado el 26/01/2022: con una figurita de pre-pedido que debía llegar a finales de marzo y nunca se ha recibido (hoy es 08/06/22). El servicio de atención al cliente no ha respondido a ninguno de mis numerosos recordatorios. Ahora quiero que me devuelvan el dinero
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2022
Tramitación rápida, bien embalado
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/05/2022
No hay atención al cliente, no responde a nuestro correo, foto ect .... Punto positivo envío rápido, pero aparte de eso si usted recibió una estatuilla en mal estado buena suerte para un reembolso, o lo que sea, no responde
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2022
muy bueno
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2022
Perfecto Recomiendo este sitio
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2022
he recibido un producto defectuoso y roto, el servicio de mangatori lleva 1 semana sin responder a mi solicitud de devolución.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2022
Entrega muy rápida en Suiza. Mercancía muy bien embalada. Lo recomendaría con mucho gusto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2022
Muy bonito
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2022
Es demasiado bonito estoy muy muy contenta con mi pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2022
Como en todos los pedidos que he hecho, sitio muy serio, entrega rápida. Embalaje perfecto para las figuritas para que lleguen sin daños.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2022
¡Perfecto!
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tras una compra de 11/06/2021
Pedido de junio de 2021 para productos que deberían haber estado disponibles en septiembre de 2021 todavía sin entregar en mayo de 2022 y el servicio de atención al cliente simplemente no responde más para no reembolsar productos que nunca me enviaron. Evite, estoy acostumbrado a los sitios de figuritas y este señor Alexandre Costa, gerente de Mangatori es absolutamente poco serio. Es la primera vez que tengo un problema con una web de miniaturas.
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tras una compra de 14/04/2022
No responden a los correos electrónicos, así que tuve que enterarme de que la cabeza de bonificación no se entregó con él, a pesar de la respuesta positiva en su mensaje anterior.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2022
¡MUITO BOM, RÁPIDO E BONS PREÇOS!
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tras una compra de 26/04/2022
Hola, el sitio es agradable y fácil de entender. Nada que decir sobre el paquete, impecable, gracias. Recomiendo su sitio. ¡Hasta pronto!
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