Opiniones de clientes de Mangatori

El pedido tardó mucho en llegar, pero la calidad y el producto eran perfectos.

Debo admitir que estaba un poco desconcertada antes de hacer el pedido en la página web de Mangatori, pero aun así les di una oportunidad y no me decepcionaron en absoluto. El paquete llegó en la fecha indicada y la figurita estaba en perfectas condiciones. El único inconveniente fue que pedí una figurita de 300€ y en toda la página web ponía que para pedidos superiores a 100€ se ofrecía el envío a domicilio.

Un malentendido en la pantalla de disponibilidad del producto dio lugar a una reclamación por mi parte. La respuesta fue rápida y clara. Recibí mis productos según lo acordado y estoy satisfecho. gracias.

muy bueno, lo recomiendo

Todo en orden

Muy bueno Envío rápido y bien protegido Perfecto

Aún no he recibido mi pedido, por lo que es posible que la evaluación cambie una vez recibido el pedido. El sitio es práctico y fácil de navegar, buscar y pedir. Sin embargo, ciertamente no es una compra esencial, pero podría haber sido un regalo, por lo que con una fecha límite. Un plazo no está mal. Es molesto que un producto aparezca como disponible cuando en realidad no lo está, pero eso puede ocurrirle a cualquier minorista. Por otra parte, el 6 de febrero pedí tres productos, todos los cuales estaban disponibles. Renuncié a un cuarto precisamente porque no estaba disponible de inmediato y los envíos se agrupan (por cierto, está muy bien especificar esto al comprar). Sin embargo, hoy es 21 de febrero. Así que hace quince días que mi pedido fue encargado especialmente a los proveedores para mí y está a punto de llegar al almacén. Salvo que me he dado cuenta de que, mientras tanto, los tres productos del sitio siguen identificados como "disponibles". Cuando se hace un pedido y uno se da cuenta de que ya no hay existencias, basta con indicarlo en los productos al mismo tiempo que se hace el pedido a los proveedores. La honradez y la transparencia dan confianza a los clientes. Ahora mismo no estoy seguro de comprarles un regalo si tengo que recibirlo en tal o cual fecha. En fin, ya veremos qué pasa :)

Paquete entregado sin roturas, nada de lo que quejarse

Hice un pedido el 11/12/2024. A día de hoy todavía no he recibido mi artículo. He enviado un mensaje al que nunca he recibido respuesta. Me gustaría que me devolvieran el dinero lo antes posible.

Muy claro y fácil de usar

Entrega rápida y limpia :D

Arriba

Mi pedido se tramitó perfectamente y se envió rápidamente, lo recomendaría

Perfecto

Estoy muy contento con el servicio y el producto.
Solo pongo 4 estrellas porque en un articulo ( display kayou spyxfamily) o en el titulo pone 18boosters 5 cartas (todo depende de como se interprete, no estaba muy claro), pero son 4 boosters de 5 cartas y 1 topper en realidad. Por lo demás, quedé satisfecho con los artículos pedidos y recomiendo este sitio.

Muy buena

Pedí el Buste de naruto six paths en toynami a 1900 euros, hice la compra por la mañana a las 7.30am y extrañamente me mandaron un mensaje diciendo que no se había completado el pago a las 10.25am y por lo tanto tenía que cancelarlo, aunque el pedido estaba validado Extrañamente en el momento del pedido había 3 ejemplares en stock y después de cancelar mi pedido hay más ejemplares Así que en vez de decir que hubo un error de stock prefieren decir que hubo un problema de pago y lo cancelan No es muy honesto, en mi opinión este tipo de páginas deberían seguir vendiendo figuritas de plástico a 30 euros y no dedicarse a la resina.

Entrega sencilla, eficaz y rápida.

Gran selección de artículos. Entrega rápida. Empresa seria.

Recibí mi pedido, no estaba en stock pero llegó bastante rápido.

srvice pares vente nul personne pour vous repondre silence radio

Perfecto

Me encanta

Hice un pedido hace más de 10 días y todavía no se ha enviado.

Entrega rápida y figura como en el sitio

¡¡¡Envío muy rápido!!!

Como siempre, todo perfecto.

De primera calidad, rápido y muy bien protegido

Pagar por un envío urgente para que no sea urgente .... El email no funciona y su respuesta en Messenger tras recibir el paquete no es profesional.

Recibí el pedido a tiempo pero el diseño desapareció cuando lo lavé por primera vez.

¡articulo comprado antes de navidad el dia 17 marcado entregado antes de navidad resultado estamos a dia 27 todavia nada me pongo en contacto con atencion al cliente no hay noticias en fin no lo recomiendo en absoluto os aconsejo ir a la competencia beacoup mejor servido!

Producto conforme al pedido. Entrega por carta rastreada muy buena. Recomiendo este vendedor.

sitio serio y producto fiel a la descripción

Buscaba un producto concreto y lo encontré fácilmente

¡Muy contenta con mi compra! Fue super rápido y barato, me sorprendió recibir mi pedido tan rápido. La calidad es magnífica, la figurita llegó protegida por lo que no había ningún desperfecto en la caja, ni siquiera un rasguño. Era un regalo para mi amiga, pero sin duda estoy pensando en hacer un pedido para mí en el futuro.

En serio

El artículo llegó perfectamente.
La falta de comunicación es confusa.

El artículo que pedí era exactamente lo que quería y se respetó el plazo de entrega.

Me dijeron que el artículo pedido estaría disponible el 1 de diciembre, pero después de 2 recordatorios por correo electrónico, el artículo podría estar disponible para su envío el 13 y luego el 31 de diciembre... ¡buen regalo de Navidad! Al final me devolvieron el dinero, pero no el regalo. Por cierto, en caso de que intenten eximirse de su responsabilidad de cumplir los pedidos en los plazos anunciados, no se trataba de un pedido anticipado.

Me gustaría hacerme un regalo para Navidad encargando una estatuilla disponible en prepedido. Hice mi pedido anticipado el pasado mes de agosto porque era el único sitio donde estaba disponible y recibí un correo electrónico confirmando el envío para noviembre. Al no tener noticias a finales de noviembre envié tres mensajes al servicio de atención al cliente, sin respuesta. Tuve que buscar en los foros de Internet para encontrar un número de teléfono y enseguida me puse en contacto con ellos. Encontré a un hombre que me dijo que la estatuilla estaba agotada a pesar de que la había pagado en su totalidad. Le dije que quería recibirla y no que me devolvieran el dinero, y me dijo que haría lo necesario y se pondría en contacto conmigo. Pasó una semana y no había tenido noticias suyas ni por correo electrónico ni por teléfono. Volví a ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron que se había iniciado un procedimiento de reembolso, aunque eso no era lo que yo quería. La persona que me atendió por teléfono me confirmó que no habían recibido suficientes existencias y que la única opción ahora era el reembolso. El veredicto fue que no recibiría nada por Navidad. Por supuesto que me devolvieron el dinero (era lo menos que podía hacer), pero me parece increíble que los profesionales no sólo validaran un pedido anticipado que estaba en stock varios meses antes de que saliera a la venta la estatuilla, sino que además me enviaran un correo electrónico confirmando el envío, indicando que "el artículo ha sido encargado especialmente para usted a nuestro proveedor" " envío previsto para noviembre" (correo electrónico fechado a mediados de octubre, menos de un mes antes del lanzamiento) y oírme decir por teléfono, tras semanas de vacío y sin responder a mis recordatorios, que mi pedido no se enviaría por falta de existencias. Era la primera vez que pedía en este sitio, quería dar mi confianza pero concretamente no estoy dispuesto a pedir de nuevo en Mangatori.