Opiniones de clientes de Maman et Bébé Nature

El paquete llegó rápidamente a pesar del confinamiento. Todo estaba bien embalado y los colores de los pañales son idénticos a los de las fotos. Aún no los he probado, pero estoy encantada con la calidad al tacto.

Una web bonita y llena de color, con buenas explicaciones.

Como el bebé aún no ha nacido, no puedo decirles si son eficaces, pero las 4 estrellas son por lo prácticas que resultan en comparación con otros pañales reutilizables. Parecen fáciles de usar.

Como el bebé aún no ha nacido, no puedo decirles si son eficaces, pero las 4 estrellas son por lo prácticas que resultan en comparación con otros pañales reutilizables. Parecen fáciles de usar.

Estoy satisfecha con mi pedido (que estoy deseando probar). Los distintos absorbentes son muy suaves y los pañales son agradables. Solo estoy un poco decepcionada porque pedí el kit de inicio TE2 justo antes de que repusieran existencias, así que no pude elegir (como esperaba un niño, solo estaba disponible el pack con un pañal naranja y otro estampado, pero seguía siendo bonito). Sin embargo, al recibirlo, me llegó un pañal negro en lugar del naranja y, cuando lo comprobé en la web, vi que eran los colores de los nuevos packs ofrecidos tras la reposición. Me habría gustado que se pusieran en contacto conmigo para avisarme del cambio o, simplemente, que me dejaran elegir entre los nuevos colores recibidos (no me apetecía mucho el negro para mi bebé).

Sitio agradable, se encuentra información útil en los artículos del blog.

Estoy muy satisfecha con mi pedido y con la gran capacidad de respuesta, a pesar de la situación sanitaria actual. He recomendado sus productos a mis amigos que son padres.

El pedido llegó una semana después de haberlo realizado. Así que muy bien, a pesar del confinamiento. Las braguitas son para comérselas. Mi hija es un poco delgadita y las aberturas de los muslos, que no se ajustan, le quedan un poco grandes. Por lo demás, aún no las he probado porque se están secando. ¡Ya veremos!

La navegación en la versión móvil del sitio es un poco confusa, pero por lo demás hay una buena selección de productos y el envío es rápido.

Entrega conforme al pedido. El único pequeño inconveniente: hicieron un «pequeño corte» con cúter en la caja. Por suerte, el pedido estaba completo.

Bien, salvo por la devolución del producto, que es lenta y poco intuitiva. El reembolso tampoco es sencillo (ha pasado más de un mes desde que lo solicité).

Productos de calidad y entrega del pedido rapidísima. Sin embargo, hubo un error en mi pedido al enviarlo y, si no hubiera llamado una semana después, todavía estaría esperando mis artículos...

Sitio fácil de usar, explicaciones fáciles de entender y plazo de entrega rápido.

El sitio es agradable y fácil de usar; se sabe dónde buscar. A pesar de la información para principiantes, no se detallan los inconvenientes de empezar. De hecho, me enteré al recibir mi paquete de que los absorbentes necesitaban varios lavados antes de funcionar al 100 %.

Nunca recibí el pedido. Motivo: COVID-19.

Ningún problema con el pedido.

Siempre de buena calidad, preparación del pedido rapidísima. En general, muy satisfecha, aunque había un pañal sin absorbente.

Todavía no puedo dar 5 estrellas, ya que aún no he dado a luz (en mayo), pero la calidad, los colores y la suavidad de los productos son excelentes. Ahora hay que probarlos.

Envío muy rápido, recibido también muy rápidamente.

Bien

Es una pena que no se pueda enviar a otra dirección (era un regalo de nacimiento).
El embalaje era realmente muy sencillo.

Sitio web fácil de entender. Bien organizado. Es una pena que los gastos de envío no sean gratuitos para la entrega a domicilio, teniendo en cuenta la cantidad gastada... Los pañales y los absorbentes son tal como los queríamos.

Recepción rápida. Servicio posventa eficaz (me contactaron por teléfono para corregir un pedido)

La mayoría de los artículos que recibí coincidían con lo que se ve en la página, salvo el pañal TE1 con las hojitas verdes, cuyo color es distinto al de la página.
Por lo demás, muy contenta con el pedido. Ahora solo queda probarlos.

Pedido perfecto. Solo me decepciona que sean pañales chinos reetiquetados y vendidos tres veces más caros.

Buena gama de productos, envío rápido

¡Entrega muy rápida! ¡Los productos parecen de muy buena calidad!

La ordenación por precio ascendente no funciona

Necesitaría una navegación más «lógica» al ordenar por precio ascendente (por ejemplo, las promociones aparecen al nivel de sus precios habituales).

Página agradable y fácil de usar. Sin embargo, me habría gustado encontrar consejos sobre los problemas que uno puede encontrarse al empezar (mantenimiento, fugas...).

Muy buen pañal, eso creo. Tuve un problema de fugas por los lados al cabo de unas 2 horas y media, pero habrá que ver después de varios lavados si se soluciona.

El servicio de atención al cliente está atento y la página web es muy clara

Muy bien

Muy satisfecha, salvo por las toallitas lavables de bambú con certificación Oeko-Tex, que me parecen extremadamente finas y que no habría pedido de haberlo sabido.

Los pañales son muy bonitos y parecen de buena calidad. Los TE2 con absorbente de bambú son muy prácticos. Entrega rápida y sin sorpresas.

Bien explicado y entrega rápida.

Entrega rápida. Recibí muchos correos electrónicos.

No hay suficiente información sobre el bañador pañal. Pensaba que llevaba un absorbente dentro.

Ningún problema en particular, aunque, teniendo en cuenta el precio del envío, menos mal.

El paquete llegó rápidamente. Me encantó ver que los pañales y los absorbentes no tenían embalaje de plástico. Pedí dos lotes STARTANDGO TE1 y TE2. Los TE1 son estupendos y muy suaves. En cuanto a los TE2, esperaré a ver cómo funcionan, porque las solapas interiores me parecen un poco grandes. Los absorbentes de bambú son muy suaves; los de microfibra me gustan menos, son más ásperos.