Opiniones de clientes de Maman et Bébé Nature

Pedido recibido rápidamente y conforme a mis expectativas. Ya había hecho una primera compra de un pack Start and Go. El único inconveniente, que no es realmente culpa de la página, es la poca variedad en comparación con mi primera compra, en octubre de 2019 (debido a la COVID-19). En cambio, lo estupendo es que pude contactar con Maman et Bébé Nature y recibí respuestas casi inmediatas (en las horas siguientes) a todas mis preguntas.

Ningún problema y seguimiento impecable del paquete.

¡Muy buena página! Hay bastante variedad de pañales y buenas explicaciones.

Página muy bien hecha.

Página fácil de usar.

Un problema de falta de existencias que se resolvió rápidamente.

Una buena página, pero las dimensiones de los productos no están indicadas.

Estoy satisfecha con el producto, pero para alguien que no tiene experiencia con los pañales reutilizables, habría sido muy útil indicar al consumidor que es muy recomendable comprar insertos adicionales. En efecto, por la noche se necesitan 2 insertos para que el bebé esté cómodo, así que por la mañana los 4 restantes ya no bastan para todo el día. Por tanto, tendría que hacer otra compra y pagar unos gastos de envío nada baratos. Si hubiera comprado el lote de 20 insertos al mismo tiempo, no habría tenido que pagar gastos de envío. A esta página le faltan consejos para el consumidor.

La web es bastante clara y fácil de usar.

La web está bastante bien diseñada; sin embargo, lamento que no haya una opción sencilla para elegir los colores de los pañales en los lotes, porque no todos los colores gustan necesariamente.

Muy buena web. Había visto los pañales en Facebook, pero no los encontraba en la web. Envié un mensaje, me respondieron muy rápido y pude encontrar los pañales que quería.

El paquete llegó rápidamente a pesar del confinamiento. Todo estaba bien embalado y los colores de los pañales son idénticos a los de las fotos. Aún no los he probado, pero estoy encantada con la calidad al tacto.

Una web bonita y llena de color, con buenas explicaciones.

Como el bebé aún no ha nacido, no puedo decirles si son eficaces, pero las 4 estrellas son por lo prácticas que resultan en comparación con otros pañales reutilizables. Parecen fáciles de usar.

Como el bebé aún no ha nacido, no puedo decirles si son eficaces, pero las 4 estrellas son por lo prácticas que resultan en comparación con otros pañales reutilizables. Parecen fáciles de usar.

Estoy satisfecha con mi pedido (que estoy deseando probar). Los distintos absorbentes son muy suaves y los pañales son agradables. Solo estoy un poco decepcionada porque pedí el kit de inicio TE2 justo antes de que repusieran existencias, así que no pude elegir (como esperaba un niño, solo estaba disponible el pack con un pañal naranja y otro estampado, pero seguía siendo bonito). Sin embargo, al recibirlo, me llegó un pañal negro en lugar del naranja y, cuando lo comprobé en la web, vi que eran los colores de los nuevos packs ofrecidos tras la reposición. Me habría gustado que se pusieran en contacto conmigo para avisarme del cambio o, simplemente, que me dejaran elegir entre los nuevos colores recibidos (no me apetecía mucho el negro para mi bebé).

Sitio agradable, se encuentra información útil en los artículos del blog.

Estoy muy satisfecha con mi pedido y con la gran capacidad de respuesta, a pesar de la situación sanitaria actual. He recomendado sus productos a mis amigos que son padres.

El pedido llegó una semana después de haberlo realizado. Así que muy bien, a pesar del confinamiento. Las braguitas son para comérselas. Mi hija es un poco delgadita y las aberturas de los muslos, que no se ajustan, le quedan un poco grandes. Por lo demás, aún no las he probado porque se están secando. ¡Ya veremos!

La navegación en la versión móvil del sitio es un poco confusa, pero por lo demás hay una buena selección de productos y el envío es rápido.

Entrega conforme al pedido. El único pequeño inconveniente: hicieron un «pequeño corte» con cúter en la caja. Por suerte, el pedido estaba completo.

Bien, salvo por la devolución del producto, que es lenta y poco intuitiva. El reembolso tampoco es sencillo (ha pasado más de un mes desde que lo solicité).

Productos de calidad y entrega del pedido rapidísima. Sin embargo, hubo un error en mi pedido al enviarlo y, si no hubiera llamado una semana después, todavía estaría esperando mis artículos...

Sitio fácil de usar, explicaciones fáciles de entender y plazo de entrega rápido.

El sitio es agradable y fácil de usar; se sabe dónde buscar. A pesar de la información para principiantes, no se detallan los inconvenientes de empezar. De hecho, me enteré al recibir mi paquete de que los absorbentes necesitaban varios lavados antes de funcionar al 100 %.

Nunca recibí el pedido. Motivo: COVID-19.

Ningún problema con el pedido.

Siempre de buena calidad, preparación del pedido rapidísima. En general, muy satisfecha, aunque había un pañal sin absorbente.

Todavía no puedo dar 5 estrellas, ya que aún no he dado a luz (en mayo), pero la calidad, los colores y la suavidad de los productos son excelentes. Ahora hay que probarlos.

Envío muy rápido, recibido también muy rápidamente.

Bien

Es una pena que no se pueda enviar a otra dirección (era un regalo de nacimiento).
El embalaje era realmente muy sencillo.

Sitio web fácil de entender. Bien organizado. Es una pena que los gastos de envío no sean gratuitos para la entrega a domicilio, teniendo en cuenta la cantidad gastada... Los pañales y los absorbentes son tal como los queríamos.

Recepción rápida. Servicio posventa eficaz (me contactaron por teléfono para corregir un pedido)

La mayoría de los artículos que recibí coincidían con lo que se ve en la página, salvo el pañal TE1 con las hojitas verdes, cuyo color es distinto al de la página.
Por lo demás, muy contenta con el pedido. Ahora solo queda probarlos.

Pedido perfecto. Solo me decepciona que sean pañales chinos reetiquetados y vendidos tres veces más caros.

Buena gama de productos, envío rápido

¡Entrega muy rápida! ¡Los productos parecen de muy buena calidad!

La ordenación por precio ascendente no funciona

Necesitaría una navegación más «lógica» al ordenar por precio ascendente (por ejemplo, las promociones aparecen al nivel de sus precios habituales).