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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, pero falta la mitad de mi pedido...
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Opiniones de clientes de Maman et Bébé Nature
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 434 opiniones publicadas
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Claro e ilustrado.
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A
Nota: 3 de 5
*Servicio posventa bastante flojo, no ayudan mucho... *Una selección de pañales TE2 muy limitada en comparación con los TE1, ¡muy molesto y frustrante! *Buenos productos a buen precio, por eso sigo comprándoles...
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A
Nota: 4 de 5
El envío tardó un poco, pero fue razonable. Los pañales parecen de buena calidad, aunque todavía no los he probado.
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A
Nota: 4 de 5
Recibí mi paquete muy rápido (Martinica) y estoy contenta con la calidad.
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Nota: 4 de 5
Los productos son geniales, pero la página tiene muchos errores que dificultan hacer los pedidos.
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Nota: 4 de 5
Se respetó el plazo de entrega. Los pañales son muy bonitos y prácticos. Habría sido un plus que tuvieran un segundo broche a presión en el otro extremo. Y que el envío no sea gratuito es un pequeño inconveniente. Por lo demás, la página está muy bien diseñada, las explicaciones son precisas y ayudan a elegir. El uso diario de los pañales TE2 que elegí es muy fácil. La recomiendo.
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Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Buenos productos, aunque algunos no se ajustan a la descripción anunciada.
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A
Nota: 3 de 5
Pedí un lote de diez pañales y solo llegaron 6. Atención al cliente me indicó que había habido un error y me dijo que solo tenía que comparar con los precios de otros pañales (como si no tuviera nada mejor que hacer)... En cambio, los pañales están bastante bien, son más ligeros que los de otras marcas, pero protegen igual de bien.
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A
Nota: 4 de 5
He pedido: Lote de 5 absorbentes de bambú para pañales reutilizables; absorbente de microfibra para pañal reutilizable; pañal reutilizable todo en dos TE2, cobertor impermeable con broches a presión - Lucky Star. Los productos parecen estar bien; simplemente he observado que los absorbentes de bambú tardan un poco en secarse. Todavía no los he usado porque el bebé aún no ha nacido; está previsto para principios de octubre.
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Nota: 4 de 5
Muy contenta. Solo un poco decepcionada porque se agotó el producto y tuve que esperar varios días, aunque había pagado los gastos de envío para recibirlo en 24 horas.
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Nota: 3 de 5
Es difícil navegar por la página porque no se puede filtrar por tipo de producto. En cambio, las fotos representan bien los productos. No se puede ver la parte trasera de los pañales.
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Nota: 4 de 5
Un poco decepcionada con mi último pedido, no por los productos, sino por la descripción de los pañales integrales. Sin embargo, el conjunto es totalmente satisfactorio, tanto la gestión del pedido como su preparación, el envío y la entrega. Y, por supuesto, recomiendo «Maman et Bébé Nature» por la calidad de sus productos y, sencillamente, para fomentar el uso de pañales reutilizables... ¡y yo misma volvería a comprar mis consumibles en esta página! ¡Hasta pronto, Maman et Bébé Nature!
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A
Nota: 4 de 5
Faltan más explicaciones sobre el uso y algunos consejos... (¡cómo quitar las manchas de caca amarillo dorado! Evitar que se extiendan más allá de los absorbentes, qué elegir entre poner el absorbente dentro o fuera...). Una pena. Por lo demás, el material es estupendo y la entrega, muy buena.
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Nota: 3 de 5
Después de probar con éxito el paquete de descubrimiento, nos decepcionó recibir pañales diferentes (porque son menos prácticos) a los de prueba.
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Nota: 4 de 5
Bonita página web, con bastante variedad y explicaciones sobre el uso de los pañales reutilizables que se entregan con ellos
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Nota: 3 de 5
Decepcionada por los gastos de envío al punto de recogida
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A
Nota: 3 de 5
Envié un correo electrónico y no recibí respuesta; hubo un error en mi pedido.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, sentimos no haber respondido. Parece que recibió absorbentes sencillos de bambú en lugar de absorbentes de bambú con carbón. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico. Esperamos su respuesta para poder ofrecerle una solución y corregir nuestro error. Mil disculpas. El Servicio de Atención al Cliente.
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Nota: 4 de 5
Estoy contenta con mi compra, pero los elásticos le dejan marcas en los muslos a mi bebé regordete.
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Nota: 4 de 5
Sitio agradable y fácil de navegar. La selección de pañales es perfecta y variada para todos los gustos. El único pequeño inconveniente que he visto hasta ahora es que en los TE2 solo se puede poner un absorbente con broches a la vez. No ofrecen absorbentes que se puedan combinar con otros. Además, para los recién nacidos hay que doblar el absorbente, que es un poco demasiado grande; podría ser interesante tener una gama de absorbentes más pequeños. Todavía no los he usado; los compré con antelación para probar el producto para mi futura nieta y lavar los absorbentes con tiempo para que alcancen su absorción óptima.
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Nota: 4 de 5
Sitio fácil de usar, productos interesantes y precios atractivos
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Nota: 4 de 5
Muy buen sitio. Claro, fácil de hacer el pedido y llegó rápidamente. Lástima que no recibiera respuesta al mensaje que envié.
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Nota: 4 de 5
Los pañales me satisfacen plenamente. Creo que serían demasiado grandes para un bebé de 3 kg, ya que se los pongo a mi bebé de 6 kg con los broches en la posición más pequeña. Los absorbentes negros son geniales, al igual que la relación calidad-precio.
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A
Nota: 4 de 5
Asegúrense de proteger su sitio web. Me piratearon la tarjeta de crédito justo después de comprar en su sitio, que, sin embargo, es genial. Gracias de antemano
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, nos sorprende leer su comentario, ya que todos los pagos en nuestro sitio están protegidos. ¿Cómo puede relacionar el pirateo con nuestro sitio? Gracias por su respuesta.
A
Nota: 4 de 5
¡Buena relación calidad-precio!
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A
Nota: 4 de 5
Sitio web intuitivo, precios atractivos.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio web
Buena relación calidad-precio
Buenos productos
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Buena relación calidad-precio
Buenos productos
A
Nota: 4 de 5
Bien, producto conforme al pedido
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A
Nota: 4 de 5
Sitio web claro y con muchas opciones de modelos.
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A
Nota: 3 de 5
Tras mi pedido, tuve problemas con la entrega, pero el servicio de atención al cliente los solucionó.
El único inconveniente del pedido son los protectores, demasiado finos y difíciles de despegar a pesar de estar precortados.
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El único inconveniente del pedido son los protectores, demasiado finos y difíciles de despegar a pesar de estar precortados.
A
Nota: 4 de 5
El pedido llegó muy rápido y el paquete estaba en perfecto estado. Estoy muy satisfecha. ¡No podré opinar sobre los pañales hasta dentro de unos meses!
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A
Nota: 4 de 5
El sitio web está muy bien hecho, el pedido es sencillo y llegó rápidamente. Estoy esperando a que nazca el bebé para probar los pañales y los absorbentes. Todo parece de buena calidad, no me arrepiento de mi compra. Ya veremos...
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A
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil de usar.
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A
Nota: 4 de 5
Contenta con mi compra.
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A
Nota: 4 de 5
Me costó entender las diferencias entre los tres modelos. Creo que no estaría de más una pequeña página explicativa; ¡el mundo de los pañales reutilizables no es fácil de entender!
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Nota: 4 de 5
Un número de teléfono para el servicio de atención al cliente sería un plus.
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Nota: 3 de 5
El pedido llegó bastante rápido.
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A
Nota: 4 de 5
La entrega me parece un poco lenta, pero por lo demás no tengo nada que decir.
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A
Nota: 4 de 5
¡Perfecto! Buena ergonomía, proceso de pedido sencillo. Es una pena recibir tanto plástico en el pedido (el pedido completo embalado en plástico en lugar de cartón y una bolsa de plástico para CADA pañal).
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