Opiniones de clientes de Maman et Bébé Nature

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 434 opiniones publicadas

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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S
Saraï C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2022
Paquete recibido en buen estado y bien embalado (aunque la caja era demasiado grande para el contenido ^^). Plazo de entrega perfecto, producto adecuado y de buena calidad. ¡Gracias!
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Damos mucha importancia al embalaje y a evitar cualquier material superfluo. A veces tenemos que elegir entre dos tamaños de embalaje y siempre optamos por el más seguro para que tu pedido llegue en las mejores condiciones. Te agradecemos tus comentarios y tendremos en cuenta tu observación para seguir mejorando a tu lado. ¡Nos alegra que te gusten los productos!
D
Déborah L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2022
Calidad perfecta (todavía no he podido probarlos con mi hijo porque es muy prematuro), pero el material es estupendo.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Para los bebés prematuros, recomendamos la gama Newborn. Te deseamos mucho amor y ánimo con tu bebé. La experiencia de la prematuridad no siempre es fácil, pero, como todo, acaba pasando.
J
Jennifer D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2022
Pañales e insertos de buena calidad a precios razonables. Son duraderos y resisten bien los lavados (los usamos desde hace casi 8 meses). Lo único que compro en otro sitio son los forros desechables.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Gracias por compartir tu experiencia con el uso de nuestros productos :)
A
Angelique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2022
Envío rápido. Mi bebé nacerá en junio.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
¡Gracias por tu comentario! Que termines muy bien el embarazo :)
L
Laëtitia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2022
Cumple con mis expectativas. Fácil de usar.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión :)
E
Elodie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2022
Compré un pañal de baño reutilizable para mi hija. Es ajustable y adaptable, y tiene un diseño bonito. Lo recomiendo.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
¡Gracias por tu comentario, nos hace mucha ilusión! ¡Ahora solo nos queda desearte unos bonitos baños sin residuos!
M
Marielle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2022
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Muchas gracias por este bonito comentario, que nos motiva aún más :)
C
Charlène M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Embalaje estupendo, sin plástico. Plazo de entrega cumplido.
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J
Julie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Empecé con los pañales todo en uno desde el nacimiento; después pasé a los todo en dos durante el día y a los todo en uno por la noche. De verdad quería usar pañales reutilizables con mi tercer bebé. ¡Si lo hubiera sabido, habría elegido esta opción hace 8 años! Estoy muy contenta de haber elegido esta marca. Estoy muy satisfecha.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Gracias por compartir tu experiencia. ¡Como ves, hay que dejar atrás las ideas preconcebidas y lanzarse a la aventura!
S
Sandrine B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Los forros están bien. Voy a pedir más.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo de publicar una opinión. Nos alegra que los forros te gusten. Sin embargo, vemos que la puntuación que nos has dado es bastante baja, aunque tu comentario es elogioso. ¿Se trata de un error? Si no es así, no dudes en volver a escribirnos para contarnos qué no fue bien en tu experiencia de compra. ¡Que tengas un buen día! El equipo de Maman Et Bébé Nature
E
Emilie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Estoy encantada con mi pedido. La entrega fue muy rápida (2 días) y la página web es clara y fácil de usar.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión sobre nuestros productos y nuestra página web. Nos alegra que estés satisfecha con tus compras. ¡Que tengas un buen día! El equipo de Maman Et Bébé Nature
E
Elodie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
¡La capa absorbente es estupenda! Lo que añadiría a vuestra página web es un tutorial para mostrar cómo colocar las diferentes capas, porque la guía con solo una foto de las posiciones es insuficiente. Un cordial saludo.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola:

Gracias por tu comentario. Te proponemos visitar nuestro Instagram, donde publicamos vídeos tutoriales con regularidad.

¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
V
Voyey Cedric O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2022
Estoy completamente satisfecha.
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E
Emilie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
El pedido llegó muy rápido y los productos parecen ser de muy buena calidad. Estamos deseando probarlos cuando llegue el bebé.
El manual de cuidado es muy útil cuando es la primera vez que se usan este tipo de pañales.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola,

Gracias por tu comentario, siempre nos alegra leer opiniones como la tuya :)

¡Hasta pronto!
E
Emeline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
Entrega rapidísima. Muy buenos productos en general. No estoy decepcionada con mis compras. Embalaje cuidado.
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J
Jenna M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2022
¡Genial! Todo bien: rápido, eficaz y atento.
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C
Carine Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2022
Lo recomiendo.
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H
Hélène R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Llevo unos quince días usando los pañales reutilizables y, por ahora, hay fugas, y no son pequeñas. Creo que ya los he lavado al menos 10 o 15 veces y todavía no son impermeables. Sin embargo, son bonitos, pero por ahora no cumplen su función.
Además, es cierto que generan menos residuos, pero teniendo en cuenta la cantidad de agua que se utiliza para lavarlos, así como la ropa y las sábanas, no estoy segura de que el balance ecológico sea tan bueno. Reconozco que estoy muy decepcionada, sobre todo porque compré más de 200 € en total, ya que realmente creía en ellos...
Aun así, voy a perseverar y ver si la promesa se cumple a largo plazo.
En cuanto a la entrega y el embalaje de los productos, todo está impecable, nada que objetar.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Gracias por tu mensaje, voy a echar un vistazo al blog. He probado varios ajustes, pero ninguno ha funcionado hasta ahora. Voy a seguir intentándolo y os contaré dentro de un tiempo.
H
Hélène R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Llevo unos quince días usando los pañales reutilizables y, por ahora, hay fugas, y no son pequeñas. Creo que ya los he lavado al menos 10 o 15 veces y todavía no son impermeables. Sin embargo, son bonitos, pero por ahora no cumplen su función.
Además, es cierto que generan menos residuos, pero teniendo en cuenta la cantidad de agua que se utiliza para lavarlos, así como la ropa y las sábanas, no estoy segura de que el balance ecológico sea tan bueno. Reconozco que estoy muy decepcionada, sobre todo porque compré más de 200 € en total, ya que realmente creía en ellos...
Aun así, voy a perseverar y ver si la promesa se cumple a largo plazo.
En cuanto a la entrega y el embalaje de los productos, todo está impecable, nada que objetar.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola,

Lamentamos que no estés satisfecha con tu pedido. A veces puede haber fugas durante los primeros usos; a menudo se deben a un ajuste incorrecto, sobre todo cuando el bebé aún es muy pequeño. Te invito a leer este artículo sobre las fugas, que te ayudará a determinar la causa de las que estás teniendo: https://mamanetbebenature.fr/blog/113_causes-fuites-couches-lavables.html

¿Te has puesto en contacto con el servicio de atención al cliente para revisar con nosotros cómo los estás usando? Si aún no lo has hecho, te invito a escribirnos a [email protected] o a llamarnos al 04 38 21 39 50.

Estoy a tu disposición para cualquier información adicional.

Que tengas un buen día.
M
Marie-Aline N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Productos de calidad, diseño cuidado y un equipo muy eficiente. ¡Genial!
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C
Céline J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Los artículos llegaron muy rápido. Uno de ellos ya no estaba disponible y me llamaron para proponerme un reemplazo. ¡Genial!
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L
Leslie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Fácil de usar y ayuda a comprender y utilizar los productos gracias a las numerosas explicaciones.
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E
Emilie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2022
Todo es perfecto y tal como se describe en el sitio.
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R
Ramzi B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2022
Muy buen sitio, con muchas explicaciones sobre los productos y su uso.
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P
Petitot A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2022
Personalmente, me parece muy práctico y económico también. Mis gemelos aún no han llegado, pero sé que agradeceré tener siempre pañales y no tener que correr a la tienda a comprar más.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola,

Te deseamos mucha suerte en lo que queda de embarazo y esperamos que te gusten nuestros productos.

Hasta pronto.
H
Harmony P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
Estoy satisfecha con mi compra, son muy prácticas y económicas, perfectamente adaptadas para mi bebé.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, gracias por este bonito comentario. ¡Nos alegra saber que tu pedido le va bien al bebé! ¡Hasta pronto!
É
Émilie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Un sitio que merece mucho la pena visitar.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Está más que merecido.
É
Émilie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2021
Un sitio que merece mucho la pena visitar.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, el equipo te agradece este amable comentario :) ¡Hasta pronto!
T
Thomas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2021
Muy buen producto. Entrega dentro del plazo.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola,

¡El equipo está muy contento de saber que te ha gustado tu pedido!

Hasta pronto.
A
Audrey P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2021
El sitio es claro e intuitivo.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola: ¡Gracias por su comentario! ¡Hasta pronto!
M
Mugica S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2021
El sitio está realmente genial, es claro y se encuentra fácilmente lo que se busca.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
¡Hola! Gracias por su comentario. Al equipo que se ocupa del sitio web le encanta recibir este tipo de mensajes. ;) ¡Hasta pronto!
S
Sandrine O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Productos bien embalados y acordes con mis expectativas.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola: Nos alegra saber que los productos cumplen sus expectativas. ¡Hasta pronto! :)
H
Hélène H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2021
¡El sitio está muy bien diseñado! ¡Es práctico y sencillo!
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola: Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una opinión. Hace unas semanas empezamos a ofrecer lotes de 10 pañales Te1 con absorbentes de bambú. Estamos pensando en ampliar esta opción a otros lotes de pañales Te1 y también venderlos por unidad. Los absorbentes de microfibra no tienen por qué ser inútiles: al principio puede usarlos como refuerzo para las noches o las siestas y, más adelante, de forma habitual cuando su hijo crezca.
V
Valérie J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2021
Los pañales son bonitos y, sobre todo, la entrega es rápida. Me reservo mi opinión sobre lo demás porque el bebé aún no ha nacido, así que todavía no los he usado.
Opinión traducida
R
Raphaèle F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Servicio de atención al cliente muy atento. Estamos muy satisfechos con el plazo de entrega y con el producto (pañales reutilizables). Son fáciles de usar, incluso para el papá.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
¡Hola, Raphaële! Gracias por este estupendo comentario. Le transmitiré el mensaje al equipo, que estará encantado de saber que está satisfecha. :) ¡Hasta pronto!
M
Maria Margarida M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2021
En Maman Bébé, nada que decir sobre el sitio ni la navegación: está muy bien y es fácil de usar.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
¡Hola! Al equipo le alegra saber que le gusta nuestro sitio. Muchas gracias por su comentario.
E
Emma H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2021
Pedido recibido a tiempo y de excelente calidad.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, Emma. ¡Gracias por su mensaje! Nos alegra mucho saber que está satisfecha con nuestros servicios. ¡Hasta pronto!
M
Mugica S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2021
El envío del pedido es realmente rápido: lo pedí el lunes y lo recibí el jueves. El sitio es estupendo y hay muchísima variedad, da gusto.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
¡Hola, Solene! Todo el equipo de Maman & Bébé Nature le da las gracias por este bonito comentario. ¡Esperamos volver a verla pronto!
M
Marine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2021
Bien y reactivos
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, Marine. ¡Gracias por su opinión! La compartiremos con todo el equipo.