Opiniones de clientes de Maman et Bébé Nature

Buen sitio web
Buena relación calidad-precio
Buenos productos

Bien, producto conforme al pedido

Sitio web claro y con muchas opciones de modelos.

Tras mi pedido, tuve problemas con la entrega, pero el servicio de atención al cliente los solucionó.
El único inconveniente del pedido son los protectores, demasiado finos y difíciles de despegar a pesar de estar precortados.

El pedido llegó muy rápido y el paquete estaba en perfecto estado. Estoy muy satisfecha. ¡No podré opinar sobre los pañales hasta dentro de unos meses!

El sitio web está muy bien hecho, el pedido es sencillo y llegó rápidamente. Estoy esperando a que nazca el bebé para probar los pañales y los absorbentes. Todo parece de buena calidad, no me arrepiento de mi compra. Ya veremos...

Sitio web fácil de usar.

Contenta con mi compra.

Me costó entender las diferencias entre los tres modelos. Creo que no estaría de más una pequeña página explicativa; ¡el mundo de los pañales reutilizables no es fácil de entender!

Un número de teléfono para el servicio de atención al cliente sería un plus.

El pedido llegó bastante rápido.

La entrega me parece un poco lenta, pero por lo demás no tengo nada que decir.

¡Perfecto! Buena ergonomía, proceso de pedido sencillo. Es una pena recibir tanto plástico en el pedido (el pedido completo embalado en plástico en lugar de cartón y una bolsa de plástico para CADA pañal).

Muy bien, solo que la entrega tardó un poco.

Un poco de retraso, pero con un regalo para compensarlo, se olvida enseguida :)

Página bien hecha, con productos bien descritos, consejos y opiniones de clientes. Sin embargo, intenté hacer unas preguntas a través del formulario de contacto y nunca recibí respuesta.

Página bien hecha, con productos bien descritos, consejos y opiniones de clientes. Sin embargo, intenté hacer unas preguntas a través del formulario de contacto y nunca recibí respuesta.

La página está muy bien, los productos son bonitos y económicos. Solo lamento que no haya más información sobre su procedencia y sus procesos de fabricación. También sería de agradecer que hubiera más información sobre la empresa y su filosofía.

Envío dentro del plazo, página clara y bien hecha. Amplia oferta y precios relativamente bajos.

Falta información sobre las diferencias entre los pañales.

Dudaba entre 2 y 3 estrellas. Lo que me gustó: la página web está bastante bien hecha, el envío fue rápido y el servicio de atención al cliente reaccionó rápidamente para llamarme después de un primer error por su parte en el paquete. Lo que habría agradecido: que me enviaran un producto de sustitución por mensajería urgente, dado que el error fue suyo. Lo que no me gustó nada: 1) Un pañal se describe como si tuviera el interior de carbón de bambú y un absorbente de bambú, pero recibí uno 100 % de poliéster (está claramente indicado en la etiqueta del pañal), con el interior de forro polar, que también es de poliéster... Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, pero no he recibido respuesta en 9 días... 2) Al final, me parece que los precios son demasiado elevados teniendo en cuenta la calidad.

Ofertas interesantes, pero es una pena que no haya sábanas para colchones ni ropa de bebé.

Muy buen sitio, pero a veces la entrega tarda demasiado (tres semanas para mi último pedido).

Bañadores muy bonitos y de buena calidad. Sin embargo, no pudieron entregar uno de los dos bañadores que pedí porque estaba agotado... El servicio posventa hizo un seguimiento excelente para que eligiera otro, aunque no ofrecieron ninguna compensación. Pequeña decepción con los forros protectores, que no son como me los había imaginado (parecen menos resistentes al lavado, ya que los reutilizo si solo están manchados de orina).

Los productos son muy interesantes, pero creo que se podría crear un sitio más fácil de usar.

El producto que pedí estaba agotado, pero no se indicaba en internet, así que me llamaron al día siguiente de hacer el pedido.

Muy buen sitio. Precios atractivos, productos de calidad y envío rápido.

Punto negativo: después de varias llamadas, no conseguí contactar con la empresa «Maman et bb».

Entrega rápida.

Tras un pequeño problema con el sitio, estaba muy enfadada, pero el servicio posventa me llamó un domingo y resolvió el problema en las horas siguientes. Recibí mi pedido esa misma semana, así que puedo decir que, en general, ¡estoy muy satisfecha!

El sitio no está mal, pero me decepcionó no recibir exactamente los pañales que había pedido porque estaban agotados, aunque no me lo indicaron cuando hice el pedido.

Buen sitio, estoy contenta con mi pedido y el trato ha sido bueno.

Gran variedad.

Pedido entregado rápidamente, tal como se indicaba, y bien embalado.

En general, el sitio está bien. No tengo nada en particular que decir.

El sitio es claro y está bien diseñado.

Facilidad para hacer pedidos, muchos productos y precios asequibles.

Valoración del aspecto y el envío del paquete. No puedo valorar el uso porque el bebé aún no ha nacido.

Servicio eficaz, pedido enviado y recibido rápidamente.

Pedido entregado en una semana y media (muy correcto). Pedido recibido completo. Todavía no he probado los pañales, pero estoy muy satisfecha con los absorbentes, que son muy gruesos. Gracias, Maman et Bébé Nature.

De acuerdo, sitio agradable y práctico.