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M
Nota: 4 de 5
Bañador muy bonito (de 0 a 2 años) y práctico. El único inconveniente son los insertos, que parecen grandes (todavía no los he usado).
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Opiniones de clientes de Maman et Bébé Nature
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 434 opiniones publicadas
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Estampados muy bonitos. Producto conforme a la descripción.
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M
Nota: 2 de 5
Recibí mi paquete a tiempo. Es un producto de calidad, pero, por desgracia, pedí la talla de 0 a 2 años, que le queda pequeña a mi hija de 11 meses... El bañador le hace daño en los muslos.
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M
Nota: 4 de 5
He comprado un bañador/pañal reutilizable con lo que pensaba que eran absorbentes. Por desgracia, no hay nada para sujetarlos por dentro, lo que puede resultar incómodo para el niño.
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Y
Nota: 4 de 5
La página web está bien hecha, aunque la información que se ofrece sobre los absorbentes no es la misma que la que recibimos en un folleto cuando nos llegan los pañales.
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N
Nota: 1 de 5
Fugas del pañal
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola:
Las fugas pueden deberse a varias razones: los absorbentes aún están en fase de adaptación o simplemente hay que ajustar un poco el pañal.
En la mayoría de los casos, se trata de un detalle que pasa desapercibido, pero que marca toda la diferencia.
No dude en contactar gratuitamente con nuestra asesora especializada en pañales reutilizables por WhatsApp en el 06 21 87 35 71: podrá guiarle paso a paso para identificar el origen del problema y ayudarle a volver a usar los pañales sin fugas.
Las fugas pueden deberse a varias razones: los absorbentes aún están en fase de adaptación o simplemente hay que ajustar un poco el pañal.
En la mayoría de los casos, se trata de un detalle que pasa desapercibido, pero que marca toda la diferencia.
No dude en contactar gratuitamente con nuestra asesora especializada en pañales reutilizables por WhatsApp en el 06 21 87 35 71: podrá guiarle paso a paso para identificar el origen del problema y ayudarle a volver a usar los pañales sin fugas.
G
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, el seguimiento nos indica que el pedido se ha recibido correctamente. ¿Podrían confirmarnos esta información? Atentamente, el servicio de atención al cliente.
J
Nota: 3 de 5
Los pañales parecen estar muy bien, pero pedí un modelo Safari para tener al menos un pañal con estampados como los que aparecen de ejemplo en el sitio web. ¡Y todos los pañales son lisos!
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E
Nota: 2 de 5
Recibí mi pedido a tiempo, pero uno de los productos estaba dañado (puede pasar). Envié un correo electrónico con fotos del producto y nunca recibí respuesta... Es lamentable.
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D
Nota: 3 de 5
Los pañales son bonitos y el envío es rápido, pero estaría bien que se indicara en el artículo que no incluye absorbente.
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, efectivamente, los pañales TE2 de la colección clásica se venden sin absorbente. Está indicado en la descripción del anuncio.
N
Nota: 4 de 5
Los pañales de baño de 0 a 2 años son de buena calidad. Los probé una vez con mis gemelas de 7 meses; habrá que ver con el tiempo si se ajustan bien. Es una pena que no tengan una solapa para sujetar el absorbente en el interior; ¡sería más fácil colocarlo!
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P
Nota: 4 de 5
Todo está bien, pero es para un regalo
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente, estoy deseando probar estos nuevos productos
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S
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, prácticos y con entrega rápida
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M
Nota: 4 de 5
Productos excelentes
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A
Nota: 3 de 5
Lo pedí en mi sexto mes de embarazo. Los pañales parecen estar bien; por eso les doy 3 estrellas, ya que todavía no los he probado. Revisaré mi opinión con más información después de la llegada del bebé. Lo que sí puedo decir es que están muy bien confeccionados, el interior de los pañales parece natural, los absorbentes son gruesos y parecen estupendos. La ventaja de los 15 pañales con estos absorbentes es que más adelante se pueden comprar otros. El exterior del pañal parece impermeable. Habrá que ver si resiste bien con el tiempo.
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N
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, productos de calidad
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J
Nota: 4 de 5
El paquete llegó muy rápido, los pañales olían muy bien y son muy bonitos, además de ser de buena calidad. Sin embargo, no entiendo muy bien cómo colocar los absorbentes. ¿Simplemente así, sin nada que los sujete? Es una pena que no haya instrucciones. Quizá les parezca evidente a quienes los diseñan, pero para los padres primerizos no siempre es fácil.
Opinión traducida
J
Nota: 2 de 5
Para ser un pañal «todo en dos», no incluye absorbente. Es publicidad engañosa. El transportista tardó una semana y media en entregar el paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, nuestros pañales todo en dos de la gama clásica se venden sin absorbente. Está claramente especificado y nunca habíamos recibido un comentario como el suyo. Lamentamos que no se hubiera dado cuenta de que el pañal no incluía absorbente, pero en ningún caso se trata de publicidad engañosa.
M
Nota: 2 de 5
En la página web se indica un plazo de entrega de 4 días, pero esperé más de 10 días para recibirlo. Envié un correo electrónico para preguntar por el estado de mi pedido, pero nunca me respondieron.
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
El paquete llegó en mal estado (aunque probablemente sea culpa del servicio postal); no había ningún embalaje especial en el interior para proteger los tejidos.
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Muy buena compra
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V
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, ¿ha podido recoger su paquete en el punto de recogida?
L
Nota: 4 de 5
No conocía el sitio, muy bien, recibí el colchón. El único inconveniente es que la funda que lo envuelve no es lo bastante grande y, por eso, el colchón se dobla por la mitad. El paquete llegó con 3 capas, gracias por esta delicada atención.
Opinión traducida
Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola:
¿Podría modificar su valoración? Tras nuestra conversación telefónica, vimos juntos que hay un error en el sitio web. En nuestra tienda compró el kit de baño :)
Atentamente, el servicio de atención al cliente
¿Podría modificar su valoración? Tras nuestra conversación telefónica, vimos juntos que hay un error en el sitio web. En nuestra tienda compró el kit de baño :)
Atentamente, el servicio de atención al cliente
L
Nota: 2 de 5
Demasiado pequeño, no se ajusta a la descripción. Se supone que sirve hasta los 18 kg y mi hija pesa 11 kg, pero le aprieta los muslos.
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha, pero ¿cómo puedo evitar que la compresa se deslice una vez colocada? Agradable al contacto con la piel.
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E
Nota: 4 de 5
El producto cumple con lo esperado. Me parece una pena que, después de hacer un pedido de más de 400 euros, me propongan un collar de lactancia para un próximo pedido. El regalo habría sido bienvenido en este pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola,
Entendemos su decepción; sin embargo, una vez enviado el paquete, nos resulta imposible añadir el regalo al pedido. Pero estaremos encantados de incluir el collar en su próximo pedido, sin importe mínimo de compra. Solo tendrá que recordárnoslo. Atentamente, el servicio de atención al cliente.
Entendemos su decepción; sin embargo, una vez enviado el paquete, nos resulta imposible añadir el regalo al pedido. Pero estaremos encantados de incluir el collar en su próximo pedido, sin importe mínimo de compra. Solo tendrá que recordárnoslo. Atentamente, el servicio de atención al cliente.
S
Nota: 3 de 5
Artículo muy bonito, pero la entrega tardó demasiado, incluso teniendo en cuenta el fin de semana de Pascua. No volveré a hacer pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, eligió Mondial Relay, que es un transportista económico, pero con plazos de entrega más largos. Efectivamente, el fin de semana de Pascua alargó los plazos, algo sobre lo que lamentablemente no tenemos ningún control. Por nuestra parte, su pedido se envió en cuanto se confirmó la compra. Atentamente, el servicio de atención al cliente.
S
Nota: 1 de 5
Hola, me habría gustado poder elegir las dimensiones de los artículos. Los artículos son demasiado grandes. Sylvie Moonen
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
Hola, las dimensiones de los artículos aparecen en el anuncio y están bien explicadas. Usted quiso pagar con cheque bancario, pero no los aceptamos; aun así, hicimos una excepción por usted. Al final, recibimos una mala valoración por algo que estaba indicado en el anuncio y que se ve claramente en la foto. Es una pena habernos esforzado tanto por usted para acabar recibiendo una valoración de 1...
M
Nota: 4 de 5
Paquete correcto, llegó a tiempo
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O
Nota: 4 de 5
Por ahora estoy satisfecha con mi compra. Espero a ver qué tal cuando llegue el bebé. Sin embargo, hay un inconveniente: los absorbentes blancos tardan muchísimo en secarse (los tendemos en casa con la bomba de calor justo encima y tardan más de 48 horas en secarse...). Es realmente molesto. Me veo obligada a meterlos en la secadora. Espero que no se estropeen demasiado rápido...
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Respuesta de Maman et Bébé Nature
¡Gracias por compartir su opinión sobre nuestros productos! En cuanto a los absorbentes, tenga en cuenta que meterlos en la secadora es beneficioso, ya que permite que se compacten las fibras del tejido que los componen. No obstante, opte por un programa delicado.
C
Nota: 4 de 5
Paquete limpio y bien embalado. Los pañales y los absorbentes parecen de buena calidad. Ya veremos qué tal absorben cuando llegue el bebé.
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D
Nota: 1 de 5
No he recibido el paquete previsto como regalo de Navidad
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
La información en línea no es óptima; no me di cuenta de que faltaban elementos para completar mi compra hasta que recibí el pedido.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Por ahora no tengo opinión; es un regalo que todavía no se ha entregado
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X
Nota: 4 de 5
Buen envío, pero la empresa de transporte dañó el paquete.
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V
Nota: 2 de 5
El material es agradable, pero el corte es muy, muy malo. Esperaba mucha más calidad. En plano está más o menos bien, pero al abrocharlo, el protector diario se arruga, no se adapta en absoluto a la forma de la braguita y resulta incómodo. ¡Queda un bulto enorme en la braguita! Da la sensación de que está fabricado en serie: ¡no tendría que haber comprado tantos!
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M
Nota: 4 de 5
¡Genial!
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C
Nota: 4 de 5
Habría sido más cómodo de llevar si fuera un poco menos grueso. Pero es ideal para no tener que comprar más protectores diarios desechables.
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E
Nota: 2 de 5
Hola: Hice un pedido en vuestra tienda después de comparar varias opciones con otras páginas web y tenía muchas ganas de recibir mis productos. Vivo en la isla de Reunión, así que hice que los enviaran a casa de una amiga en la región de París (en julio), y ella me los trajo esta semana, aprovechando una estancia aquí (en septiembre). La espera se ha visto recompensada con unos pañales preciosos, tal como los había visto en la página web. El bebé llegará dentro de un mes y ya estoy deseando ponérselos. Sin embargo... pedí un PACK PREMIUM OTOÑO y, por desgracia, falta una parte. Falta la bolsa impermeable: ¿se les olvidó? Estoy decepcionada.
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