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N
Nota: 4 de 5
29 : Hola, Producto perfecto y delicioso como siempre, el único punto negativo es la entrega que estuvo 3 días en depósito con productos frescos!!!. Nicolas
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Opiniones de clientes de Maison Agour
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 2 030 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Maison Agour destaca por la calidad de los productos y su sabor notable, especialmente quesos que se describen como excelentes, deliciosos y muy sabrosos, con elogios repetidos a la textura y el gusto. La entrega se aprecia como rápida y confiable, con énfasis en mantener la cadena de frío y un embalaje adecuado que protege el contenido, asegurando productos frescos y bien conservados. El servicio y la consistencia también se mencionan positivamente, resaltando la atención al cliente y la repetición de compras gracias a la buena experiencia, el embalaje y la calidad constante.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 4 de 5
No hemos probado los productos destinados a las comidas de Navidad, solo señalar que el tarro de mermelada de cerezas negras se había derramado, la tapa estaba dañada, no puedo adjuntar la foto aquí, sin embargo, gracias por la recepción del paquete en la fecha solicitada. Atentamente, M. Le Douarec.
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D
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, pero no recibí la tommette prometida con el pretexto de que no había marcado la casilla en el formulario de pedido!!
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P
Nota: 4 de 5
entregado en el tiempo estipulado, pedido RAS! gracias Agour
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S
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente y bien embalado y protegido. Quesos deliciosos, nos deleitamos. Pastel vasco bueno pero no excepcional, un poco decepcionados. Pero eso no quita nada a la satisfacción general.
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E
Nota: 4 de 5
Queso excelente, jamón de Bayona demasiado fuerte para nuestro gusto, y las lonchas realmente demasiado gruesas.
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D
Nota: 4 de 5
Algunas ambigüedades por aclarar.
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S
Nota: 4 de 5
Recomiendo.
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N
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionada de todos modos, esperaba más seriedad, no había bolsa refrigerante, reemplazada por un paté de cerdo, entrega prevista el martes, llegó el viernes después de una llamada a DELPHINE, muy reactiva, nada que decir, moral de la historia: los crottins son para comer con paja, todos derretidos, decepción, de lo contrario hemos probado el filete y el jamón, muy buenos.
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P
Nota: 3 de 5
Hola, los productos estaban bien embalados y corresponden a mis deseos. Sin embargo, el transporte por mensajería privada es deplorable. He esperado en mi domicilio a la espera de la entrega. Finalmente, sin previo aviso durante esta espera, me entregaron en un punto de recogida. Pérdida de tiempo, compra de billetes de metro... Servicio deplorable y sin el intercambio amigable esperado.
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P
Nota: 4 de 5
bien
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P
Nota: 4 de 5
Nuestro primer pedido en el sitio de la empresa AGOUR se realizó sin problemas. Los productos son buenos. Podemos recomendar este sitio.
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J
Nota: 4 de 5
euskeraz edo ta españolez, frantse ez dakigu eta
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L
Nota: 3 de 5
No muy legible.
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Respuesta de Maison Agour
Hola,
C
Nota: 3 de 5
Muy decepcionado porque el pedido se realizó el 8 de noviembre y el paquete se recibió el 16 de noviembre, sabiendo que era para una comida de cumpleaños prevista para el 14... En cuanto a los productos, el queso de oveja es bueno pero caro. La galleta del pastel vasco es deliciosa, pero la mermelada de cereza es demasiado dulce. Tengo mis costumbres en Itxassou y realmente no está a la altura. Una pena.
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Respuesta de Maison Agour
Hola,
G
Nota: 4 de 5
El sitio es claro, el pedido fácil
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P
Nota: 4 de 5
¡La calidad está ahí! ¡Bravo!
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F
Nota: 3 de 5
Queso muy bueno, pâté de pimiento de espelette regular, sigo buscando el pimiento y tiene un sabor demasiado industrial, el salchichón seco de pimiento de espelette calidad media en cuanto a la carne, falta de pasión en su interior. Charcutería en rodajas correcta.
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Respuesta de Maison Agour
Hola, nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros quesos. Sin embargo, lamentamos que nuestros productos a base de pimiento de Espelette no hayan satisfecho completamente sus expectativas. Sus comentarios sobre el pâté, el salchichón seco y la calidad de la carne serán tomados en cuenta para mejorar nuestros productos. Trabajamos constantemente en la mejora de nuestra gama, y sus observaciones nos ayudan a identificar áreas donde podemos progresar. Esperamos que continúe explorando nuestra selección de productos y que encuentre otros artículos que se ajusten más a sus gustos. Si tiene preguntas o preocupaciones adicionales, no dude en contactarnos. Su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por su opinión, y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. El equipo de Agour.
J
Nota: 4 de 5
La navegación en el sitio está bien hecha. La entrega y su seguimiento son ejemplares. La entrega rápida y segura. Los productos que compré son todos de calidad, tanto los salchichones como los quesos. Comencé con una idea de descubrimiento y desde entonces estoy convencido de la calidad de los productos. ¡Bravo! Los precios están en una categoría alta, pero es el precio de la calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Bizz
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen jamón de Bayona. La roseta es buena. Buena calidad. Gracias.
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A
Nota: 3 de 5
Desde el punto de vista de la designación del producto, me hubiera gustado: 1 - La mención de producto fresco en la caja de envío para que sea identificado como tal por la logística (repartidor y punto de recogida). Esto permite un almacenamiento en mejores condiciones. 2 - El jamón del País Vasco comprado es realmente muy salado, esto supera la carne de calidad. Si esto es normal, me hubiera gustado que esto figurara en la descripción del producto. Uso este jamón para cocinar porque me es imposible comerlo tal cual debido a un nivel de salinidad demasiado alto. 3 - El queso está en la cima. La calidad es superior.
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A
Nota: 4 de 5
14/20
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Embalaje perfecto. Solo un pequeño inconveniente, en la foto del producto, se indicaba que era un vino de 2009 que es un excelente millésime, mientras que a la entrega era un vino de 2018 que es correcto.
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A
Nota: 4 de 5
Uso fácil.
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A
Nota: 3 de 5
No arruinen sus quesos con pimiento de Espelette, francamente no es bueno.
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Respuesta de Maison Agour
Le agradecemos por compartir su opinión sobre nuestro queso con pimiento de Espelette. Lamentamos que no haya disfrutado de esta variedad, es cierto que esta combinación es poco común. Su opinión es importante para nosotros, y entendemos que los gustos varían de una persona a otra. Estaríamos encantados de ayudarle a descubrir otros quesos de nuestra gama que podrían ajustarse mejor a sus preferencias en su próxima compra. Gracias por su fidelidad.
F
Nota: 3 de 5
Uno de los 2 jamones llegó con el vacío roto. No es muy agradable porque te obliga a consumir el producto rápidamente.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfactorio.
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A
Nota: 4 de 5
La atención telefónica es cálida, el queso es excelente pero la entrega por DPD FRANCE es deplorable. Es mejor optar por una entrega acelerada con chronofresh, ciertamente más cara pero con plazos y frescura garantizados.
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A
Nota: 4 de 5
He recibido bien su paquete que pasa muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Después de perder mi bono de pedido, fue encontrado y todo salió bien. Servicio al cliente muy competente.
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A
Nota: 3 de 5
Todo perfecto, muchas gracias
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A
Nota: 3 de 5
Un poco joven y pequeño, mucho grasa y muy salado, sino buen embalaje y entregado en 5 días. Gracias, en resumen, por 40€ 70% satisfecho^^
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A
Nota: 4 de 5
R.A.S. R.A.S.
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A
Nota: 4 de 5
Producto de calidad... muy bueno.
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A
Nota: 4 de 5
Todo ha estado bien, pero... No aprecié la mención para el queso '... consumir antes del 28/03/2023'! Plazo demasiado corto en relación a la fecha de compra! Para el excelente pastel: sería mejor protegido en una caja más rígida para evitar que se rompa! No tome esto como una reclamación, sino como una opinión personal.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy completo, claro y preciso, que resalta muy bien los productos ofrecidos!
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A
Nota: 4 de 5
Continúen así
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A
Nota: 4 de 5
Muy cómodo hacer el pedido por internet, la entrega es rápida, el servicio bueno, el empaquetado perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y embalaje serio.
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