La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.
Un producto de excelencia, un deleite...!!. Muy recomendable.
Opinión traducida
E
Erwan S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Excelente queso. En honor a nuestra mesa de Navidad. Gracias a ustedes
Opinión traducida
H
hassan K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Excelentes quesos
Opinión traducida
T
thierry M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Muy bueno pero pequeño problema es que se derritió muy rápido
Opinión traducida
H
HENRI D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Satisfecho
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L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Plazo de entrega no respetado
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
Señor Le Moël,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos sinceramente que las condiciones de transporte no hayan permitido una degustación en condiciones óptimas.
Nuestros productos se envían en embalajes adecuados, sin embargo, un plazo prolongado puede efectivamente impactar su estado y su percepción a la recepción.
Entendemos plenamente su comentario.
Le invitamos a contactar nuestro servicio postventa para que podamos estudiar su situación y ofrecerle una solución adecuada: [email protected]
Estamos a su disposición y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en un próximo pedido.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
J
Jean B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
No decepcionado con la entrega
Opinión traducida
O
Olivier D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2025
De hecho, el queso estaba bueno, pero no más. Además, no me gustó recibir mi queso en dos piezas y, además, muy desiguales.
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
Señor Ducros,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestro Ossau-Iraty AOP.
Estamos encantados de saber que le gustó el queso, pero lamentamos que no haya cumplido plenamente con sus expectativas, y especialmente que haya llegado en dos piezas de tamaños desiguales.
A pesar de todo el cuidado puesto en la preparación y el embalaje, puede suceder que un producto sufra un golpe durante el transporte, o que un corte no corresponda perfectamente al equilibrio esperado. Entendemos perfectamente su decepción.
Le invitamos a contactar a nuestro servicio postventa para que podamos estudiar su situación y ofrecerle una solución adecuada: [email protected].
Atentamente,
Maison Agour Etxea
T
Talib B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
muy satisfactorio :) !!
Opinión traducida
D
Didier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Muy buenos productos
Opinión traducida
P
PASCAL M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Todo es perfecto. Embalaje, plazo de entrega, productos de calidad. Genial.
Opinión traducida
P
PLAZER P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Muy buen queso, entregado rápidamente.
Opinión traducida
V
Valerie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Todo era perfecto: - sitio de comercio - plazo de entrega - calidad y sabor de los productos Recomendaré, y invito a quienes lo lean a que hagan un pedido. Felices fiestas
Opinión traducida
J
Joseph Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Queso delicioso siempre de buena calidad
Opinión traducida
C
colette R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
5 estrellas para el excelente queso, pero cero para el transportista CPD, eso les perjudica, deberían cambiar.