La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.
Excelente, me gusta su aroma. Volveré a ustedes con gusto y pediré el Ossau-Iraty Grand affinage y sobre todo un embalaje Top papel; al vacío y papel burbuja realmente protegido. Gracias y hasta pronto
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J
Jean Charles W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Le doy un 5 a Agour, pero mi paquete estuvo en tránsito entre el 7 y el 9 de diciembre, y tuve que llamar a DHL para obtener noticias. Entonces anotaron que debía pasar como prioridad como paquete alimentario y lo recibí al día siguiente.
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J
jean-pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Calidad de los productos. Sin embargo, problema de entrega en el tiempo previsto debido al transportista DPD que no respeta el plazo de envío indicado, es decir, 48 horas después de la recogida del paquete según la información proporcionada por Agour.
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F
Francoise P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Un jamón de alta gama (shhh, no se lo repitan a nadie), el queso de vaca cremoso a deseo, y los Ossau Iraty: un deleite, lo siento, el pastel vasco es menos bueno que el que hace mi esposa (cuando no tiene el brazo roto (:-)
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L
Laurence W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Pedido realizado el 2/12. Enviado el 5/12. El transportista DPD me informa de una entrega el 6/12. El viernes 6/12 a las 11h, correo informándome que mi pedido no podrá ser entregado. DPD La Roche sur Yon no entrega los sábados, mi pedido fue entregado el lunes 9/12. El repartidor me dijo que el depósito no estaba calefaccionado, y afortunadamente estamos en diciembre. Quesos bien embalados. Pero arriesgarse a enviar un paquete un jueves con un transportista que no entrega los sábados, la entrega en 24/48h no puede ser garantizada.
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N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
El queso elegido ha hecho unanimidad y está casi terminado. ¡El solomillo seco está bien comenzado! Todo va bien
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D
DAVID M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Como de costumbre, producto de calidad.
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G
Ghyslaine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
NADA QUE DECIR, PERFECTO
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A
Anne-Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Entrega excelente, el paquete llegó como se esperaba. Gracias
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N
Nadege L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Muy simple.
Opinión traducida
H
Henri H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Pedido fácil de hacer. Buena recepción rápida y eficaz. Los productos están bien protegidos.
Opinión traducida
H
Hervé L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Muy buen producto, un poco de lentitud en el tratamiento del pedido, pero supongo que es el precio del éxito.
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P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Reactivo, comercial; buen embalaje para mantener una temperatura correcta.
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C
Caroline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Muy satisfecho con mi pedido, entrega rápida y artículos bien embalados.
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R
Ralph R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Hola, el jamón es magnífico, 5 estrellas. El salchichón es bueno. Cordialmente.
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D
David K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
pedido entregado como se previó. el jamón comprado es delicioso
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B
Bruno M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Productos SABROSOS
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D
Didier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
¡Es Navidad antes de tiempo, la recepción de un paquete de Agour! Los productos son suculentos, los embalajes perfectos. La expedición, sin embargo, es un poco tardía. Quizás un exceso de trabajo con la llegada de las fiestas.
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C
Christian G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Productos de excelente calidad.
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P
PAUL G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Envío rápido, queso excelente y la promoción pasajera era interesante.
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E
Edith E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Los productos que compré en Agour son realmente excelentes, me encantan los quesos vascos.
Opinión traducida
M
Marc F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Desde el pedido hasta la entrega: ¡perfecto! Nada que decir; todo es conforme y corresponde bien a mi solicitud. ¡Gracias!
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B
bruno L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Un surtido de excelentes quesos de todas las calidades
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L
LUDOVIC G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
sin problemas
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V
Valérie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Siempre rápido y sobre la calidad de sus productos excelente
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V
VINCENT D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy buenos productos. Recomiendo.
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A
Annick Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Simple y eficaz
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J
Jean-Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Recepción de los productos en muy buenas condiciones de embalaje y entrega rápida. No habiendo probado aún los productos (compras para Navidad) no puedo dar mi opinión sobre la calidad, de ahí 4 estrellas por ahora...
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E
Ellen V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Perfecto
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M
Maryvonne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Queso delicioso, bien embalado y bastante rápido. ¡Tienen un nuevo cliente!
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V
VIRGINIE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Entrega rápida, muy bien embalada y productos absolutamente extraordinarios!! Fue un primer pedido y no tengo dudas de que seguirán otros. Ya he convertido a una amiga... hasta pronto... ¡feliz fin de año!
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A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Nada que decir sobre los productos. Pero entrega con un día de retraso. Único inconveniente.
Opinión traducida
E
Elvire R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
nada que reprochar sobre los productos pedidos, ya que he renovado mi pedido
Opinión traducida
D
Didier L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/11/2024
Nada que añadir
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Respuesta de Maison Agour
Los productos son deliciosos, pero la entrega gratuita sigue siendo un gran problema, más de una semana para recorrer 220 km.
D
dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Gracias por su respuesta, y estamos encantados de que nuestros productos le gusten. Sin embargo, lamentamos saber que la entrega tardó tanto tiempo. Este plazo es efectivamente anormal, ya que su paquete debería haber llegado como máximo 48 horas después de su envío. Para su próximo pedido, le aconsejamos optar por la entrega Chronofresh. Este servicio garantiza una entrega rápida en transporte refrigerado, ideal para preservar la frescura de nuestros productos, es una opción premium con la que tenemos muy pocos problemas.
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A
Arnaud R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Nos encanta, ¡un placer de frescura y sabor! 🤗
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S
Sylvie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Es fácil encontrar lo que se busca
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Respuesta de Maison Agour
Muy satisfecha con mi pedido, sin embargo, me permito darles una opinión personal: ¡me hubiera gustado que el queso estuviera un poco más seco! Pero sigue siendo un excelente producto.
K
karine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Si prefiere un queso un poco más seco, le aconsejamos probar nuestro Ossau-Iraty Vieille Réserve, que se madura durante 17 meses. ¡Eso podría corresponder perfectamente a sus expectativas!
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J
josiane V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
el queso es excelente, el embalaje muy bien, muy buena comunicación con la persona comercial, el único problema es DPD que nunca respeta el día de entrega!!!
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P
Peter R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Buenos productos y servicio rápido y eficaz.
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