La experiencia con Maison Agour destaca por la calidad de los productos y su sabor notable, especialmente quesos que se describen como excelentes, deliciosos y muy sabrosos, con elogios repetidos a la textura y el gusto. La entrega se aprecia como rápida y confiable, con énfasis en mantener la cadena de frío y un embalaje adecuado que protege el contenido, asegurando productos frescos y bien conservados. El servicio y la consistencia también se mencionan positivamente, resaltando la atención al cliente y la repetición de compras gracias a la buena experiencia, el embalaje y la calidad constante.
De hecho, el queso estaba bueno, pero no más. Además, no me gustó recibir mi queso en dos piezas y, además, muy desiguales.
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
Señor Ducros,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestro Ossau-Iraty AOP.
Estamos encantados de saber que le gustó el queso, pero lamentamos que no haya cumplido plenamente con sus expectativas, y especialmente que haya llegado en dos piezas de tamaños desiguales.
A pesar de todo el cuidado puesto en la preparación y el embalaje, puede suceder que un producto sufra un golpe durante el transporte, o que un corte no corresponda perfectamente al equilibrio esperado. Entendemos perfectamente su decepción.
Le invitamos a contactar a nuestro servicio postventa para que podamos estudiar su situación y ofrecerle una solución adecuada: [email protected].
Atentamente,
Maison Agour Etxea
T
Talib B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
muy satisfactorio :) !!
Opinión traducida
D
Didier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Muy buenos productos
Opinión traducida
P
Pascal M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Todo es perfecto. Embalaje, plazo de entrega, productos de calidad. Genial.
Opinión traducida
P
Plazer P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Muy buen queso, entregado rápidamente.
Opinión traducida
V
Valerie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Todo era perfecto: - sitio de comercio - plazo de entrega - calidad y sabor de los productos Recomendaré, y invito a quienes lo lean a que hagan un pedido. Felices fiestas
Opinión traducida
J
Joseph Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Queso delicioso siempre de buena calidad
Opinión traducida
C
Colette R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
5 estrellas para el excelente queso, pero cero para el transportista CPD, eso les perjudica, deberían cambiar.