Opiniones de clientes de Maison Agour

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 953 opiniones publicadas
5 1 618 83% 4 192 10% 3 64 3% 2 32 2% 1 47 2%

Resumen de las opiniones

La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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A
annie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Navegación fácil y agradable
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F
FIDEL G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2025
Realmente no estoy decepcionado con mi pedido, excelentes quesos, un gran descubrimiento con el queso azul de oveja que es divino. Volveré a pedir
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F
Françoise P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2025
Sitio bien hecho, pedidos enviados rápidamente. Producto muy bien embalado
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G
gilles A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2025
jamón de Bayona 1,2 kg 12 meses etiqueta roja: muy bien, tierno, sabroso pero no barato (43€ kg)
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Respuesta de Maison Agour
¡Gracias por su respuesta! Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro jamón de Bayona Etiqueta Roja. Su precio refleja la calidad del afinado artesanal así como el respeto del pliego de condiciones de Etiqueta Roja e IGP, garantizando un jamón procedente de cerdos criados al aire libre. ¡Esperamos volver a verle pronto! Atentamente, El equipo de Agour.
C
CAROLE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Excelentes productos y entrega muy rápida. Recomiendo este sitio.
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M
MARTINE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2025
Siempre fieles a sí mismos, pedido muy bien embalado y sobre todo productos excelentes. Recomiendo. Relación calidad-precio 20/20.
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P
Pierre Louis P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Serio
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S
Serge C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Recibí el paquete con varias especialidades, siempre de excelente calidad, recomiendo la casa Agour
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P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Muy bien
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R
Rafael B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Fabrican sus productos con amor y cuidado. Y se preocupan por mucho más que por el envío profesional
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E
Etienne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Muy bien
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M
Mirela A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Super calidad. Embalaje muy bien elaborado. Y amabilidad. Gracias.
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D
Didier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Estoy muy satisfecho con la navegación en el sitio y satisfecho con la entrega, todo me conviene.
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D
Danielle E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Muy buena experiencia. Los productos siempre son excelentes.
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P
Philippe A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Muy buenos productos
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X
Xabier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Todo fue correcto y ágil.
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J
Jorin L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Entrega rápida, muy buena calidad, precio razonable: ¿qué más se puede pedir? ¡Gracias desde Alemania!
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J
JEAN-LOUIS G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2025
No puedo hablar aún de los productos antes de haberlos consumido, pero en cuanto a la entrega, quiero señalar que Agour reenvió rápidamente el pedido que había quedado en el punto de recogida, por falta de buena información.
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M
Marie-Josée S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Muy satisfecha con los productos pedidos. Entrega rápida y muy buen embalaje. Sitio claro y fácil de acceder.
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F
frederic B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Entrega impecable, y sobre todo, ¡jamón excelente!
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A
Antonio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Envío perfecto y muy rápido. El queso es buenísimo y es la segunda vez que lo compro. ¡Recomiendo la compra a ojos cerrados!
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J
JOEL H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2025
MUY BIEN SERVICIO CUIDADOSO
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M
Marie-Christine V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2025
El sitio está bastante bien.
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J
Janine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Muy bien embalado, rápido. Productos excelentes.
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M
Michel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Era mi primer pedido sin conocer los productos... Encontré que los envases plásticos no contribuyen a la calidad de los productos: la tommette no está lo suficientemente seca y, por otro lado, el azul no está lo suficientemente caracterizado.
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Respuesta de Maison Agour
Gracias por su respuesta. Entendemos sus preocupaciones sobre el embalaje plástico. Hacemos todo lo posible para encontrar alternativas más ecológicas, pero por ahora, no existe una solución viable para garantizar la calidad y frescura de nuestros productos durante la venta en línea. En cuanto a la tommette, le aconsejamos dejarla secar unos días al aire libre (en un lugar fresco y seco). En cuanto al azul, si prefiere quesos más caracterizados, no dude en dejarlo madurar un poco usted mismo. El equipo de Agour.
A
Anne-Marie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Excelentes, voy a recomendar.
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L
LUIS G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Es correcta y rápida.
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M
Marianne L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Entrega impecable. Pero el queso pedido llegó en 2 partes? Un gran trozo y uno más pequeño para hacer el peso. No muy simpático.
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Respuesta de Maison Agour
Gracias por su mensaje y su respuesta positiva sobre la entrega. Nos disculpamos por la situación con su queso. De hecho, el formato que pidió estaba agotado en el momento del envío, y reemplazamos la cantidad faltante por otro trozo para respetar el peso total de su pedido. Entendemos que esto no fue ideal, y nos aseguraremos de gestionar mejor estas situaciones en el futuro. Le agradecemos por su comprensión.
C
Christian K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Una calidad y un saber hacer extraordinarios. Estoy muy impresionado por la calidad de estos productos.
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A
Adil T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Muy profesional tanto en el nivel logístico como en el nivel del producto. Recomiendo encarecidamente este sitio. Gracias.
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M
Marc G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Todo estuvo perfecto.
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V
veronique P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Sitio muy accesible y seguro, entrega en 48h, productos excelentes.
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C
Catherine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Muy buen queso, en particular el pequeño Agour, rico en sabor.
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A
Antonia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Sin comentarios. Todo OK.
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S
Saul K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Atención atenta, cajas de calidad, planeo volver a pedir.
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C
CYRILLE F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Productos de calidad, lástima que Chronofresh sea tan caro.
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Respuesta de Maison Agour
Hola, ¡Gracias por su respuesta! Chronofresh es un servicio premium que garantiza una entrega en camión refrigerado, pero esto tiene un alto costo. Pagamos en promedio 20 € por envío y hemos decidido cobrar solo 14,90 € para absorber una parte. Dicho esto, también ofrecemos una alternativa con DPD en entrega clásica. Puede agregar una bolsa isotérmica y bloques de hielo, lo cual es más que suficiente, especialmente en invierno, para conservar los productos en buenas condiciones. ¡No dude en contactarnos si tiene preguntas! Atentamente, El equipo de Agour.
S
SAINT-PIERRE N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2025
muy buenos productos, entrega impecable
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J
Jean-Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2025
Perfecto como siempre
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D
DAVID M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Perfecto
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M
Marie-Christine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Una simple queja, me hubiera gustado un panceta enrollada. Gracias
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