La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.
40 : A pesar de un pequeño retraso en la entrega, pero un queso en un super embalaje, nada quita el excelente sabor de su queso Ossau Iraty AOP - Leche Cruda, un sabor extra. Volveré a contactarlos sin problemas, ¡MUCHAS GRACIAS!
Opinión traducida
J
jean marc W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2024
41 : Excelentes productos, entrega rápida y conforme.
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
42 : Muy buen queso, lo volveré a pedir pronto.
G
Guy D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2024
43 : Tuve una decepción, sus tejas en caja, llegaron hechas migas, tres cuartas partes, no las utilicé para un café en familia, aunque las últimas enteras estaban buenas, lástima.
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
44 : Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestras tejas de almendra. Lamentamos saber que llegaron hechas migas. Desafortunadamente, durante el transporte, puede suceder que productos frágiles como las tejas sufran algunos inconvenientes. Nos alegra que las últimas tejas hayan estado buenas, pero entendemos su decepción y realmente lo sentimos.
D
doriane V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2024
45 : Una entrega muy decepcionante... productos frescos entregados tarde y depositados en un punto de recogida cuando estaba en casa...
Opinión traducida
S
Sylvie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2024
46 : Queremos agradecerle por su mensaje y disculparnos sinceramente por la decepción relacionada con su entrega. Como mencionamos durante nuestra conversación telefónica, a veces algunos transportistas enfrentan dificultades en ciertas regiones, lo que puede causar retrasos o depósitos en puntos de recogida. Entendemos lo frustrante que puede ser esto, y realmente lamentamos los inconvenientes ocasionados. Para su próximo pedido, le ofrecemos la opción Chronofresh, que garantiza una mejor gestión de la cadena de frío.
Opinión traducida
J
Jacques R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2024
47 : Empresa muy seria, después de un olvido de un artículo, un pequeño correo de mi parte y dos días después el paquete estaba en casa con una nota de disculpa y un pequeño regalo adicional, gracias por su eficacia y sus productos.
Opinión traducida
C
Cecile P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Como de costumbre, ¡siempre excelentes quesos y embutidos secos! A recomendar
Opinión traducida
J
Jean Paul S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
muy buen sitio, ¡se encuentra fácilmente lo que se busca para recomendar!
Opinión traducida
S
SYLVAIN C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Sitio muy accesible, entrega a tiempo con artículos bien protegidos y que cumplen con mis expectativas
Opinión traducida
M
Marc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2024
La navegación en el sitio es fluida. El pedido y el pago son fáciles. El queso, el jamón y el salchichón son de calidad superior, el pedido llegó a Bélgica después de 4 días, transporte con elementos refrigerantes y bolsas isotérmicas, la protección es buena para el tiempo frío, el transporte en temporada cálida en verano, la protección durante el transporte, creo que es insuficiente
Opinión traducida
C
Cecile P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
¡más productos, excelentes! así que, ¡recomiendo!
Opinión traducida
H
HUBERT A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Excelente y muy bueno
Opinión traducida
E
Elisabeth M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Perfecto
Opinión traducida
B
Bruno S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Envío y calidad del embalaje superbos. Los productos de quesos y carnes secas son excelentes, ¡recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
S
Stéphane P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Un sitio serio, atento y con buenos productos.
Opinión traducida
C
Christiane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Pedido fácil de realizar en el sitio, entrega muy rápida, la calidad está a la altura.
Opinión traducida
A
Annie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Quesos excelentes. Nunca decepcionada
Opinión traducida
M
mickael G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
¡PERFECTO!
Opinión traducida
M
Marie-Josée S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Malus por la entrega
Opinión traducida
J
James H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Bien pero un poco demasiadas insistencias
Opinión traducida
S
Sylvain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Sitio muy explícito y muy fácil de acceder
Opinión traducida
R
Robert T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
muy satisfecha con la calidad de los productos en general
Opinión traducida
M
Marie-Nancy J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
¡Todo fue perfecto! Haré un pedido de nuevo algún día
Opinión traducida
C
Cecile P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Como de costumbre, excelentes quesos y también pastel de cereza, así que como de costumbre, ¡a recomendar!
Opinión traducida
S
Sylviane F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/09/2024
Productos de calidad, nada que decir, pero el plazo de entrega realizado por Chronofresh no se respeta. Nuestra última entrega a pesar del suplemento 'entrega Chronofresh' nos llegó después de 4 días.
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
¡Muchas gracias por su respuesta! Nos alegra saber que ha disfrutado de la calidad de nuestros productos. Queremos disculparnos por el retraso en la entrega con Chronofresh. Este servicio suele ser muy fiable, pero como usted señala, a veces pueden surgir imprevistos. Dicho esto, no es normal que su pedido haya tardado 4 días en llegar. Vamos a informar de este problema a nuestro proveedor para entender qué sucedió y evitar que vuelva a ocurrir. La ventaja de Chronofresh es que, incluso en caso de retraso, los productos se mantienen frescos. Dado que ha disfrutado de nuestros productos, esperamos que pueda considerar ajustar su calificación, ya que la entrega depende de nuestro transportista y no de nuestro servicio directo. Gracias nuevamente por su comprensión, y esperamos verlo pronto.
J
Jean B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Pedido fácil, envío rápido y productos recibidos de buena calidad
Opinión traducida
M
MARTINE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Estoy muy contenta y muy satisfecha con la excelencia y la calidad de los productos comprados en Maison Agour. Pido regularmente y disfruto cada vez. Muy buena casa que recomiendo encarecidamente a todos los gourmets.
Opinión traducida
S
Sylvie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2024
Muy satisfecha con mi pedido, envío rápido y cuidado. Producto de calidad.
Opinión traducida
B
Barbara R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2024
Muy bien.
Opinión traducida
B
Bruno S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2024
Espectacular en sabor y sabores
Opinión traducida
J
jean-claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
perfecto como siempre
Opinión traducida
C
Cecile P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Gracias por sus muy buenas y mejores ventas y a recomendar y por su reembolso en un pedido devuelto por no haber podido ser recuperado en el punto de recogida y buen fin de semana. Atentamente
Opinión traducida
J
Jessica P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Todo es delicioso....
Opinión traducida
J
Jean-Yves V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Muy buen queso. Bien embalado, llega rápidamente.
Opinión traducida
V
Véronique W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Un servicio eficaz y un muy buen producto
Opinión traducida
C
Christian C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Perfecto, como de costumbre. Ch.Capdepon
Opinión traducida
C
Cecile P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Seguir disfrutando y pronto más de sus mejores quesos y de algunas charcuterías excepto de la salchicha seca trufada y del solomillo entero ya que son demasiado secos y estrechos en tamaño en comparación con el que se compra en rodajas, pero sigo disfrutando del copa entero y del jamón y ventrèche en grandes trozos
Opinión traducida
C
Carlos A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Excelente queso, el mejor
Opinión traducida
V
Valentin E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Me encanta comer todo
Opinión traducida
L
Loïc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Servicio impecable. Intercambio telefónico con propuesta de solución ante la indisponibilidad de un producto. Recomiendo.
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