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E
Nota: 5 de 5
Los productos que compré en Agour son realmente excelentes, me encantan los quesos vascos.
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Opiniones de clientes de Maison Agour
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 953 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 5 de 5
Desde el pedido hasta la entrega: ¡perfecto! Nada que decir; todo es conforme y corresponde bien a mi solicitud. ¡Gracias!
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L
Nota: 5 de 5
sin problemas
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V
Nota: 5 de 5
Siempre rápido y sobre la calidad de sus productos excelente
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V
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos. Recomiendo.
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J
Nota: 5 de 5
Recepción de los productos en muy buenas condiciones de embalaje y entrega rápida. No habiendo probado aún los productos (compras para Navidad) no puedo dar mi opinión sobre la calidad, de ahí 4 estrellas por ahora...
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E
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Queso delicioso, bien embalado y bastante rápido. ¡Tienen un nuevo cliente!
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir sobre los productos. Pero entrega con un día de retraso. Único inconveniente.
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E
Nota: 5 de 5
nada que reprochar sobre los productos pedidos, ya que he renovado mi pedido
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D
Nota: 3 de 5
Nada que añadir
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Respuesta de Maison Agour
Los productos son deliciosos, pero la entrega gratuita sigue siendo un gran problema, más de una semana para recorrer 220 km.
D
Nota: 5 de 5
Gracias por su respuesta, y estamos encantados de que nuestros productos le gusten. Sin embargo, lamentamos saber que la entrega tardó tanto tiempo. Este plazo es efectivamente anormal, ya que su paquete debería haber llegado como máximo 48 horas después de su envío. Para su próximo pedido, le aconsejamos optar por la entrega Chronofresh. Este servicio garantiza una entrega rápida en transporte refrigerado, ideal para preservar la frescura de nuestros productos, es una opción premium con la que tenemos muy pocos problemas.
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A
Nota: 5 de 5
Nos encanta, ¡un placer de frescura y sabor! 🤗
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K
Nota: 5 de 5
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Si prefiere un queso un poco más seco, le aconsejamos probar nuestro Ossau-Iraty Vieille Réserve, que se madura durante 17 meses. ¡Eso podría corresponder perfectamente a sus expectativas!
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J
Nota: 5 de 5
el queso es excelente, el embalaje muy bien, muy buena comunicación con la persona comercial, el único problema es DPD que nunca respeta el día de entrega!!!
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P
Nota: 5 de 5
Buenos productos y servicio rápido y eficaz.
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A
Nota: 5 de 5
Sin problemas con la entrega, el embalaje era perfecto y las conservas estaban particularmente bien protegidas.
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Y
Nota: 5 de 5
AGOUR: ok, pero el transportista no! Debía recibir el paquete a 300 pasos de mi casa, ¡lo recibí a 10 minutos en coche de mi casa! ¡En un punto de recogida cerrado el sábado y el domingo! ¡Para comida es inadmisible!
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P
Nota: 5 de 5
respeto del pedido..... del seguimiento.... y de los plazos anunciados.........gracias cordialmente
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S
Nota: 5 de 5
Pedido en el sitio y recibido en las reglas del arte, en cuanto al producto qué decir, la excelencia misma, más que satisfecho solo se puede recomendar esta casa para sus pedidos
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M
Nota: 5 de 5
Producto muy bueno recibido rápidamente, aún no he comenzado este queso pero lo conozco de antes, multi premiado es una apuesta segura a pesar de su pequeño aumento de 1 €, ¡pero muy buena compra!
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P
Nota: 5 de 5
Perfecto, calidad del embalaje, queso terminado, una delicia. Pot de lentejas con salchicha delicioso.... Segunda orden en curso!!!
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M
Nota: 3 de 5
Muy caro, es una pena porque encontramos quesos vascos de calidad artesanal en nuestro quesero. ¿Qué interés hay en comprar por correspondencia?
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Respuesta de Maison Agour
Gracias por su respuesta. Nuestros precios reflejan el afinado artesanal, los gastos de embalaje y envío, así como la justa remuneración de los pastores. La compra en línea permite a aquellos alejados de los productores locales acceder a estos productos. ¡Esperamos que la calidad le haya satisfecho a pesar de todo!
F
Nota: 5 de 5
Grandes productos, gran servicio al cliente. Siempre seré un comprador activo de los productos Agour.
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S
Nota: 5 de 5
¡Super bueno! ¡Una delicia! ¡Realmente!
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F
Nota: 5 de 5
Nos vamos al océano Índico el 10 de diciembre así que no hemos deshecho el embalaje.
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O
Nota: 3 de 5
Demasiado embalaje de burbujas para el paquete.
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Respuesta de Maison Agour
Gracias por su respuesta. Entendemos su comentario sobre el embalaje de burbujas. Utilizamos este tipo de protección para garantizar que los productos lleguen en perfecto estado, especialmente cuando se trata de productos frágiles o que requieren un mantenimiento óptimo de su calidad. Dicho esto, trabajamos constantemente para reducir nuestro impacto ambiental y estamos explorando soluciones de embalaje más respetuosas con el medio ambiente. Su comentario es valioso para ayudarnos en este proceso. Gracias por su comprensión, ¡y hasta pronto!
S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y productos siempre excelentes. La calidad está presente.
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O
Nota: 5 de 5
Muy bien
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E
Nota: 5 de 5
Nada que decir, ¡todo es perfecto!
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J
Nota: 5 de 5
Envío rápido, producto de calidad
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N
Nota: 5 de 5
muy satisfecha con el envío recibido a tiempo, sitio bien construido, fácil de usar
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B
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, es perfecto
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X
Nota: 5 de 5
Navegación simple. Pedido sin problemas. Entrega perfecta.
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I
Nota: 5 de 5
Dos pedidos realizados y cada vez 100% satisfecha. Calidad de los diferentes productos que he pedido (charcutería y quesos), rapidez de envío, frescura de los productos. Recomiendo +++
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C
Nota: 5 de 5
Queso de calidad indiscutible, entrega rápida y cuidada, gracias por su trabajo, estoy encantado. En cuanto a otros internacionales, pueden ir, es serio.
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C
Nota: 5 de 5
Solo cumplidos que formular
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C
Nota: 5 de 5
Aparte de la pequeña decepción que tuve sobre el envío exprés, estoy completamente satisfecha con los productos que he pedido, muchas gracias por la calidad de los quesos y de la charcutería, continúen. ¡Hasta pronto!
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C
Nota: 5 de 5
..muy bien
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen queso de oveja vasca. Envío rápido y temperatura controlada.
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