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M
Nota: 5 de 5
entrega perfecta, muy buen acondicionamiento
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Maison Agour
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 953 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Al no encontrar más, lamentablemente, este delicioso queso en el supermercado cerca de Toulouse y no queriendo cambiar al queso competidor de la misma forma que se encuentra en abundancia pero que encuentro demasiado salado, nos decidimos por el pedido por internet. El queso es ciertamente más caro de comprar que en el supermercado, pero nos sorprendió muy gratamente la calidad del embalaje, el envío muy rápido y quesos que pueden consumirse con una DLC de dos meses que nunca hemos tenido en el supermercado. A partir de ahora, pediremos directamente al productor.
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M
Nota: 5 de 5
Hola, muy contenta, nos hemos deleitado.
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M
Nota: 2 de 5
No me hagan perder mi tiempo. Ya he dado mis apreciaciones. Feliz año y corrijan su error de visualización. MQ.
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A
Nota: 5 de 5
Fue un regalo para mis hijas.
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F
Nota: 5 de 5
Sitio muy bien diseñado, se encuentran todos los productos con una descripción muy completa y consejos útiles. Una gama de productos excelente y, más particularmente en lo que a nosotros respecta, el Ossau Iraty. El mejor que hemos podido probar. Una maravilla para el paladar. Envío rápido y cuidado. Excelente en todos los ámbitos. A descubrir y redescubrir para el mayor placer.
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M
Nota: 5 de 5
¡Excelentes productos para consumir sin moderación! ¡Gracias!
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E
Nota: 5 de 5
Maravilloso
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A
Nota: 5 de 5
Los productos son deliciosos... apreciados por la persona a quien fueron ofrecidos.
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C
Nota: 5 de 5
Pedí un producto Agour para Navidad que lamentablemente no pude recoger en el punto de recogida. La casa Agour hizo una entrega exprés y recibí mi paquete a tiempo. Les agradezco por su seriedad. También estoy muy satisfecha con la calidad del jamón. ¡Recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
¡Era para la Navidad de mis hijas!
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M
Nota: 5 de 5
Productos excelentes a tener siempre en cuenta. Muy satisfecha.
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E
Nota: 5 de 5
Pedido y entrega fáciles. Buenas informaciones sobre la llegada del pedido.
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S
Nota: 5 de 5
La entrega se realizó rápidamente, el pedido es simple en el sitio, recomiendo este sitio, volveré a pedir quesos y charcutería.
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D
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos. Servicio al cliente muy agradable. Recomiendo.
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B
Nota: 5 de 5
Muy bien
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N
Nota: 3 de 5
En 2 pedidos realizados en Agour, la elección de los productos no fue respetada. Después de la reclamación, nos reembolsaron el producto.
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Respuesta de Maison Agour
Hola, Gracias por su respuesta. Lamentamos los errores encontrados en sus pedidos. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para respetar sus elecciones y satisfacer sus expectativas. Desafortunadamente, puede suceder que un producto esté agotado o que ocurra un error humano. Nos alegra haber podido reembolsarle rápidamente, pero entendemos que eso no reemplaza su decepción. Sepa que hemos implementado medidas para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Esperamos que los productos recibidos hayan estado a la altura de sus expectativas y que tengamos la oportunidad de satisfacerle plenamente en un próximo pedido. Cordialmente, Louise, Maison Agour.
L
Nota: 5 de 5
Nos hemos deleitado, nada que reprochar, pienso pedir próximamente.
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P
Nota: 5 de 5
Hola, Una calidad de productos excepcional, a veces un poco caro pero realmente delicioso. Entrega impecable.
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S
Nota: 2 de 5
plazo de entrega rápido, producto llegado en buenas condiciones, pero es la primera vez que como un pastel vasco tan malo, es una pena.
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Respuesta de Maison Agour
Hola, Gracias por su respuesta. Nos sorprende su comentario, ya que nuestro pastel vasco, fabricado artesanalmente según una receta tradicional, suele tener un gran éxito entre nuestros clientes. Nos gustaría saber más para comprender mejor su percepción. Si puede especificarnos qué no cumplió con sus expectativas, eso nos ayudará a verificar que no hubo un problema con este lote en particular. Estamos a su disposición y esperamos tener la oportunidad de satisfacerle plenamente en un próximo pedido. Cordialmente, Louise, Maison Agour.
D
Nota: 5 de 5
Excelentes productos
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J
Nota: 5 de 5
el sitio es genial y su servicio al cliente también
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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S
Nota: 5 de 5
Muy contento con nuestro pedido, el Pimençon es muy bueno así como todos sus productos, ¡recomendaremos, es seguro! Feliz
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F
Nota: 5 de 5
Conforme y rápido
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C
Nota: 5 de 5
navegación fácil
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S
Nota: 5 de 5
¡Plazo y contenido perfectos!
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T
Nota: 5 de 5
Casa seria y producto excelente
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M
Nota: 5 de 5
excelentes productos, entrega rápida y muy bien empaquetado! ¡lo recomiendo encarecidamente!
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J
Nota: 5 de 5
Muy muy buen producto, lo valido
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G
Nota: 5 de 5
todo está muy bien, incluida la comunicación
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N
Nota: 5 de 5
Excelente. Recomendaré, además entrega rápida y cuidada.
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Y
Nota: 5 de 5
Muy bien
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L
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente, los productos están bien protegidos para el transporte.
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N
Nota: 5 de 5
Un servicio impecable, calidad perfecta para la entrega, productos bien empaquetados. Recomiendo. Hasta pronto para un nuevo pedido.
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C
Nota: 2 de 5
Algunos productos (Tomme 3 leches por ejemplo) están anunciados erróneamente como disponibles en el sitio. No hubo gesto comercial tras este error.
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Respuesta de Maison Agour
Efectivamente, hemos tenido un problema con la Tommette 3 leches y no anticipamos la ruptura de stock a tiempo. Desde entonces, hemos corregido este error y el producto ahora se indica como no disponible en el sitio. Como gesto comercial, hemos reemplazado la Tommette 3 leches por otro queso de calidad, que en realidad es más costoso para nosotros. Esta sustitución se mencionó en la tarjeta adjunta a su pedido, como es nuestra práctica. Esperamos que este reemplazo le haya brindado satisfacción y seguimos disponibles para cualquier pregunta o solicitud. Casa Agour.
M
Nota: 5 de 5
Excelentes productos (quesos), pedido recibido rápidamente
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C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y pedido bien empaquetado
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L
Nota: 5 de 5
Satisfacción. Entrega cuidada y rápida. El destinatario estaba encantado. Gracias
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B
Nota: 5 de 5
El servicio al cliente es excelente, un pequeño problema en el sitio, una llamada y todo se resuelve. Es genial. Recomiendo sobre todo los productos que son perfectos y muy buenos. Con gusto. En todo caso, les deseo a todos unas felices fiestas de fin de año. Bruno
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