La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.
Mi paquete llegó en excelente estado, superbamente empaquetado. Desafortunadamente, aún no he probado. La Navidad aún no ha llegado. Pero habiendo vivido 12 años en Pau, conozco los productos y nunca me he decepcionado con los productos de la zona. Después de las fiestas, estoy seguro de los cumplidos
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N
NAULET Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
fácil, eficaz, conforme
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H
Henri T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Difícil hablar del servicio al cliente. Este no responde a las solicitudes formuladas por correo o por teléfono. Y, sin embargo, me han indicado cada vez 'transmitimos su solicitud a nuestro servicio al cliente'.
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Respuesta de Maison Agour
Lamentamos leer que ha tenido dificultades para obtener una respuesta. Parece que sus solicitudes no han sido atendidas, y le pedimos disculpas por ello. Le confirmamos que hemos recibido su mensaje ahora y que los quesos faltantes serán enviados de inmediato. Para evitar cualquier malentendido en el futuro, le aconsejamos que nos contacte directamente por teléfono para garantizar una atención rápida y eficaz a sus solicitudes. Gracias por su comprensión, y seguimos a su disposición para cualquier pregunta.
L
Lucienne M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2024
He pedido varias veces en este sitio
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Respuesta de Maison Agour
Muy descontenta con mi último pedido de jamón
V
VERONIQUE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Gracias por su mensaje y su fidelidad a nuestro sitio. Lamentamos saber que su último pedido de jamón no le ha satisfecho. ¿Podría darnos más detalles sobre lo que no estaba bien? Esto nos permitirá entender mejor y encontrar una solución. Para cualquier comentario o problema, no dude en llamarnos o contactarnos por correo electrónico directamente. Esto nos permite reaccionar más rápidamente para satisfacerle.
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D
Dominique F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
todo está bien, incluso los recuerdos
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B
bruno S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Entrega rápida, productos excelentes. Experiencia para repetir sin demora
Opinión traducida
L
Lucrèce S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Sitio confiable. Buena calidad del producto. Nada que decir. Gracias
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
¡Sitio serio y buenos productos!
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M
marie thérèse R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Eficaz y claro
Opinión traducida
M
MARTINE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Sitio fácil de usar. Los productos son muy buenos. El servicio al cliente es eficaz y muy amable. Entrega a tiempo, paquete en excelente estado. Gracias
Opinión traducida
A
Annie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Siempre muy satisfecha en todos los aspectos de la Maison Agour.
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N
nicole V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Excelente, me gusta su aroma. Volveré a ustedes con gusto y pediré el Ossau-Iraty Grand affinage y sobre todo un embalaje Top papel; al vacío y papel burbuja realmente protegido. Gracias y hasta pronto
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J
Jean Charles W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Le doy un 5 a Agour, pero mi paquete estuvo en tránsito entre el 7 y el 9 de diciembre, y tuve que llamar a DHL para obtener noticias. Entonces anotaron que debía pasar como prioridad como paquete alimentario y lo recibí al día siguiente.
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J
jean-pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Calidad de los productos. Sin embargo, problema de entrega en el tiempo previsto debido al transportista DPD que no respeta el plazo de envío indicado, es decir, 48 horas después de la recogida del paquete según la información proporcionada por Agour.
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F
Francoise P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Un jamón de alta gama (shhh, no se lo repitan a nadie), el queso de vaca cremoso a deseo, y los Ossau Iraty: un deleite, lo siento, el pastel vasco es menos bueno que el que hace mi esposa (cuando no tiene el brazo roto (:-)
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L
Laurence W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Pedido realizado el 2/12. Enviado el 5/12. El transportista DPD me informa de una entrega el 6/12. El viernes 6/12 a las 11h, correo informándome que mi pedido no podrá ser entregado. DPD La Roche sur Yon no entrega los sábados, mi pedido fue entregado el lunes 9/12. El repartidor me dijo que el depósito no estaba calefaccionado, y afortunadamente estamos en diciembre. Quesos bien embalados. Pero arriesgarse a enviar un paquete un jueves con un transportista que no entrega los sábados, la entrega en 24/48h no puede ser garantizada.
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N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
El queso elegido ha hecho unanimidad y está casi terminado. ¡El solomillo seco está bien comenzado! Todo va bien
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D
DAVID M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Como de costumbre, producto de calidad.
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G
Ghyslaine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
NADA QUE DECIR, PERFECTO
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A
Anne-Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Entrega excelente, el paquete llegó como se esperaba. Gracias
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N
Nadege L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Muy simple.
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H
Henri H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Pedido fácil de hacer. Buena recepción rápida y eficaz. Los productos están bien protegidos.
Opinión traducida
H
Hervé L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Muy buen producto, un poco de lentitud en el tratamiento del pedido, pero supongo que es el precio del éxito.
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P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Reactivo, comercial; buen embalaje para mantener una temperatura correcta.
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C
Caroline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Muy satisfecho con mi pedido, entrega rápida y artículos bien embalados.
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R
Ralph R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Hola, el jamón es magnífico, 5 estrellas. El salchichón es bueno. Cordialmente.
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D
David K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
pedido entregado como se previó. el jamón comprado es delicioso
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B
Bruno M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Productos SABROSOS
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D
Didier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
¡Es Navidad antes de tiempo, la recepción de un paquete de Agour! Los productos son suculentos, los embalajes perfectos. La expedición, sin embargo, es un poco tardía. Quizás un exceso de trabajo con la llegada de las fiestas.
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C
Christian G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Productos de excelente calidad.
Opinión traducida
P
PAUL G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Envío rápido, queso excelente y la promoción pasajera era interesante.
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E
Edith E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Los productos que compré en Agour son realmente excelentes, me encantan los quesos vascos.
Opinión traducida
M
Marc F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Desde el pedido hasta la entrega: ¡perfecto! Nada que decir; todo es conforme y corresponde bien a mi solicitud. ¡Gracias!
Opinión traducida
B
bruno L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Un surtido de excelentes quesos de todas las calidades
Opinión traducida
L
LUDOVIC G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
sin problemas
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V
Valérie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Siempre rápido y sobre la calidad de sus productos excelente
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V
VINCENT D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy buenos productos. Recomiendo.
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A
Annick Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Simple y eficaz
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J
Jean-Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Recepción de los productos en muy buenas condiciones de embalaje y entrega rápida. No habiendo probado aún los productos (compras para Navidad) no puedo dar mi opinión sobre la calidad, de ahí 4 estrellas por ahora...
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