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D
Nota: 5 de 5
He realizado ya varios pedidos y nunca me he decepcionado con la calidad de los productos.
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Opiniones de clientes de Maison Agour
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 1 954 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Maison Agour destaca por la calidad excepcional de sus productos, en particular sus quesos, que son frecuentemente descritos como deliciosos y refinados. Los clientes valoran positivamente el embalaje cuidadoso que asegura que los productos lleguen en perfectas condiciones. La entrega es otro aspecto muy apreciado, con muchos comentarios sobre la rapidez y puntualidad de los envíos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria. Además, el servicio al cliente se menciona como reactivo y efectivo, lo que genera confianza en la empresa.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto; sitio fácil de usar. Productos de calidad.
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M
Nota: 5 de 5
Única experiencia una compra de queso Ossau Iraty. Realmente excelente. Y un sistema de entrega de primera.
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V
Nota: 5 de 5
Muy buenos unos como los otros. Un deleite. Gracias
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B
Nota: 5 de 5
Buenos productos. Bien embalados. Plazos ok. R.a.s. El precio puede ser......
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X
Nota: 4 de 5
Información clara y correcta en la página web. El tiempo de recepción del envío fue demasiado largo. Xabi.
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C
Nota: 5 de 5
0 : Entrega rápida y embalaje cuidado y... entrega gratuita de estos excelentes productos a precios razonables. A recomendar
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P
Nota: 5 de 5
1 : Quesos de gran calidad, después de haber comprado en el lugar, es un placer poder recibir tomettes en casa de vez en cuando
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F
Nota: 1 de 5
2 : Hice un pedido de 5 cuñas de queso por los que pagué 50€ y cuál no ha sido mi sorpresa que he recibido solo 1 cuña de las 5 que pedí y pagué. He enviado fotos al proveedor y explicándole lo que estoy narrando, y hasta ahora no he recibido la más mínima respuesta ni tampoco me han dicho nada sobre el reenviarme las 4 cuñas que faltan o bien reenviarme el importe correspondiente a lo que no he recibido. Comprendo que un error lo tiene cualquiera, pero lo que no comprendo es que den la callada por respuesta. Seguiré intentando recuperar lo que he pagado, y usaré todos los medios a mí alcance para conseguirlo. ¡Advertido quedáis!
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Respuesta de Maison Agour
3 : Estimado/a cliente, Gracias por contactarnos y disculpe las molestias. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes. Ayer fue día festivo, por lo que hemos tomado conocimiento de su correo hoy mismo. Le confirmamos que mañana mismo enviaremos las 4 cuñas de queso faltantes. Sentimos mucho este error en su pedido y le agradecemos su comprensión. Nos aseguraremos de que el resto de su pedido llegue a la mayor brevedad posible. Saludos cordiales, Maison Agour.
J
Nota: 5 de 5
4 : Muy buen queso, muy sabroso... no es barato por kilo, pero cuando se ama...
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J
Nota: 5 de 5
5 : Hola, pedido recibido a tiempo según nuestras expectativas. Producto siempre de muy buena calidad. Gracias.
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J
Nota: 5 de 5
6 : Excelentes productos, los recomiendo a mi alrededor.
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M
Nota: 5 de 5
7 : Proceso rápido y cómodo. La entrega llegó perfecta y rápida. Repetiré seguro.
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S
Nota: 5 de 5
8 : Jamón de Bayona no seco con un buen sabor.
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C
Nota: 5 de 5
9 : Realmente muy contento con el producto y voy a recomendar sin problema.
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D
Nota: 5 de 5
10 : Buenos productos y entrega rápida. Un solo punto negativo, en el pedido había marcado la opción de nevera que no recibí.
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M
Nota: 5 de 5
11 : Bonitos productos, entregados a tiempo. Perfecto.
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Y
Nota: 5 de 5
12 : Hola, buen queso.
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P
Nota: 5 de 5
13 : Aún no he probado mis compras, pero el servicio prestado y la amabilidad del personal al que llamé merecen solo elogios...
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T
Nota: 5 de 5
14 : Productos muy, muy buenos. Llegaron bien empaquetados y a tiempo.
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B
Nota: 5 de 5
15 : Excelentes quesos, rapidez de entrega y calidad de los productos, recomiendo este sitio.
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C
Nota: 5 de 5
16 : Muy satisfecha. ¡Recomiendo!
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J
Nota: 5 de 5
17 : Embalaje un poco voluminoso para 250 gramos de queso...
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G
Nota: 5 de 5
18 : Primer pedido y muy buena sorpresa en cuanto a la calidad de los productos entregados. En cuanto al seguimiento, perfecto.
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C
Nota: 5 de 5
19 : Como de costumbre, ¡excelentes y deliciosos productos! y por lo tanto a recomendar.
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F
Nota: 5 de 5
22 : Todo fue perfecto. El sitio es amigable, la facilidad para hacer el pedido, la rapidez de la entrega, el embalaje extremadamente cualitativo con un respeto óptimo de la cadena de frío. En cuanto a los productos, ¡una delicia! ¡El “Mejor queso del Mundo” merece su nombre y los embutidos están en la cima! ¡La calidad Vasca!
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A
Nota: 4 de 5
23 : Algunos quesos picantes, bien, lástima en este producto, de lo contrario nada que decir sobre los otros productos conformes como de costumbre.
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Respuesta de Maison Agour
24 : ¡Gracias por su respuesta! Efectivamente, los quesos de leche cruda pueden a veces presentar un sabor un poco más
F
Nota: 5 de 5
picante.
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C
Nota: 4 de 5
Esto forma parte de las características de estos productos auténticos, fabricados con respeto a la tradición. Nos alegra que esté satisfecho con nuestros otros productos y quedamos a su disposición para cualquier información o recomendación según sus preferencias.
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Respuesta de Maison Agour
25 : Muy buenos quesos bien empaquetados.
C
Nota: 4 de 5
26 : Muy buenos productos. Solo pongo 4 estrellas porque el punto de recogida está a 30 minutos en coche de mi casa.
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F
Nota: 5 de 5
27 : ¡Muchas gracias por su respuesta positiva sobre nuestros productos! Lamentamos mucho saber que el punto de recogida elegido por el transportista está tan lejos de su casa. Esto puede ser realmente incómodo, y entendemos su frustración. Vamos a transmitir esta información a nuestro transportista para intentar mejorar este punto en el futuro. Mientras tanto, para su próximo pedido, no dude en explorar nuestras opciones de entrega a domicilio o Chronofresh para mayor comodidad.
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D
Nota: 5 de 5
28 : entrega rápida y conforme.
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S
Nota: 5 de 5
29 : ¡Super, estoy encantada, me estoy deleitando!
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P
Nota: 5 de 5
30 : Excelentes productos recibidos bien empaquetados. El jamón y el queso son para morirse. El vino de manzana es un gran descubrimiento. Pediremos de nuevo con gusto.
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T
Nota: 1 de 5
31 : Muy buenos productos y precios razonables.
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Respuesta de Maison Agour
32 : Envío a tiempo, productos conformes al pedido, no me gustan los jamones con hueso porque no puedo ponerlos en mi máquina de cortar, ¿podríamos tener la posibilidad de recibir jamones deshuesados? Cordialmente PY
P
Nota: 5 de 5
33 : ¡Su solicitud me preocupa porque no he recibido mi paquete!
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P
Nota: 5 de 5
36 : Excelente queso. El precio me parece caro. Pequeño error en la entrega, pero su reactividad fue notable.
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G
Nota: 5 de 5
37 : ¡Muchas gracias por su opinión y sus comentarios positivos! Nos alegra que haya disfrutado de nuestro queso y que nuestra reactividad haya podido satisfacer sus expectativas a pesar del error de entrega. En cuanto al precio, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad superior, lo que a veces puede influir en el costo. ¡Esperamos que continúe disfrutando de nuestros quesos!
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A
Nota: 5 de 5
38 : Hola, sitio muy amigable, fácil de encontrar los productos que se buscan. Entrega muy rápida y muy buen embalaje y la calidad de los productos es irreprochable.
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C
Nota: 5 de 5
39 : perfecto como cada vez.
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