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C
Nota: 5 de 5
Producto de excelente calidad, bien embalado, nada que decir, lo recomendaría
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Maison Agour
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 2 030 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con Maison Agour destaca por la calidad de los productos y su sabor notable, especialmente quesos que se describen como excelentes, deliciosos y muy sabrosos, con elogios repetidos a la textura y el gusto. La entrega se aprecia como rápida y confiable, con énfasis en mantener la cadena de frío y un embalaje adecuado que protege el contenido, asegurando productos frescos y bien conservados. El servicio y la consistencia también se mencionan positivamente, resaltando la atención al cliente y la repetición de compras gracias a la buena experiencia, el embalaje y la calidad constante.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 5 de 5
Delicioso
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C
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos y entrega seria.
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P
Nota: 5 de 5
Productos de muy buena calidad
Opinión traducida
O
Nota: 5 de 5
paquete entregado rápidamente respetando la cadena de frío
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Muy bien protegido y excelente queso
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C
Nota: 5 de 5
Llegadas de deliciosos productos de origen y frescos y ahora entrega muy rápida
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Perfecta calidad de conservación a pesar de la ola de calor. Un deleite gustativo. El precio es justo y justificado, pero demasiado elevado para renovar a menudo. Muchas gracias por este buen momento alrededor de este delicioso queso.
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J
Nota: 5 de 5
Excelentes productos
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P
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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G
Nota: 5 de 5
Excelente queso entrega rápida
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M
Nota: 5 de 5
El conjunto Tip Top
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
Excelente queso. No dude en avisarme por correo si hace promociones. Gracias. Cordialmente, Janine Pomares
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Respuesta de Maison Agour
Señora Pomares,
Le agradecemos calurosamente por su respuesta y estamos encantados de que haya apreciado la calidad de nuestros quesos y especialidades del País Vasco.
Le invitamos a estar atenta a nuestras comunicaciones por correo electrónico para no perderse nuestras ofertas y novedades.
Con gusto le haremos descubrir próximamente nuevos sabores.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
Le agradecemos calurosamente por su respuesta y estamos encantados de que haya apreciado la calidad de nuestros quesos y especialidades del País Vasco.
Le invitamos a estar atenta a nuestras comunicaciones por correo electrónico para no perderse nuestras ofertas y novedades.
Con gusto le haremos descubrir próximamente nuevos sabores.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
J
Nota: 5 de 5
SUPER PROS
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C
Nota: 5 de 5
Excelente calidad.
Opinión traducida
O
Nota: 5 de 5
Perfecto gracias
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Excelentes quesos. Entrega rápida y embalaje impecable
Opinión traducida
É
Nota: 5 de 5
Gracias, mi pedido corresponde a mis expectativas
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Siempre tan bueno
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D
Nota: 1 de 5
Se suponía que debía tener mermelada de endrinas negras en mi paquete, pero nada, nada en el paquete. El código CPRUN20 figuraba en el albarán de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
Señor Lagorce,
Estamos encantados de que haya elegido los productos de la Maison Agour Etxea para su pedido y lamentamos que esta experiencia se haya visto empañada por la ausencia de su mermelada.
La mermelada de endrinas negras del País Vasco de 28 g se ofrece con cualquier pedido que incluya un kilo de la misma variedad de queso, en el marco de la oferta correspondiente. Si se cumplieron estas condiciones, lamentablemente puede tratarse de un olvido involuntario durante la preparación de su paquete.
Le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected] para que nuestro equipo pueda verificar su pedido y ofrecerle una solución en el menor tiempo posible.
Nuestras disculpas por este pequeño olvido, y esperamos que los sabores del País Vasco presentes en su paquete hayan logrado deleitarle a pesar de todo.
Maison Agour Etxea
Estamos encantados de que haya elegido los productos de la Maison Agour Etxea para su pedido y lamentamos que esta experiencia se haya visto empañada por la ausencia de su mermelada.
La mermelada de endrinas negras del País Vasco de 28 g se ofrece con cualquier pedido que incluya un kilo de la misma variedad de queso, en el marco de la oferta correspondiente. Si se cumplieron estas condiciones, lamentablemente puede tratarse de un olvido involuntario durante la preparación de su paquete.
Le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección [email protected] para que nuestro equipo pueda verificar su pedido y ofrecerle una solución en el menor tiempo posible.
Nuestras disculpas por este pequeño olvido, y esperamos que los sabores del País Vasco presentes en su paquete hayan logrado deleitarle a pesar de todo.
Maison Agour Etxea
A
Nota: 5 de 5
Perfecto gracias
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Rápido y eficiente. Perfectamente envuelto en plena canícula
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Bien apreciados los productos.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Como de costumbre, productos de muy buena calidad con una entrega muy rápida y aún muy frescos gracias a los bloques fríos
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Buen servicio. Envío refrigerado y entrega rápida.
N
Nota: 4 de 5
Los productos siempre son igual de buenos, pero no hay papel para queso ni nevera como se previó en el paquete
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Respuesta de Maison Agour
Señor,
Le agradecemos por su fidelidad y estamos encantados de que la calidad de nuestros productos siga satisfaciéndole.
Los embalajes isotérmicos se utilizan para los envíos gestionados por Chronofresh. Este servicio garantiza el respeto de la cadena de frío gracias a un transporte en vehículo refrigerado, sin interrupción hasta la entrega.
Para los envíos realizados por DPD en vehículo no refrigerado, añadimos tres bloques de hielo para mantener una temperatura adecuada durante el transporte, por un máximo de 48 horas. En caso de depósito en un punto de recogida Pickup, no podemos garantizar el mantenimiento de esta temperatura hasta que el destinatario recoja el paquete.
Por eso, para los productos más sensibles, recomendamos optar por una entrega a través de Chronofresh.
El papel para queso no se proporciona cuando el queso está envasado al vacío. Para cualquier pregunta sobre su pedido, le invitamos a contactar con nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected], adjuntando fotos de los productos y del paquete. Nuestro equipo podrá así estudiar su solicitud con precisión.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
Le agradecemos por su fidelidad y estamos encantados de que la calidad de nuestros productos siga satisfaciéndole.
Los embalajes isotérmicos se utilizan para los envíos gestionados por Chronofresh. Este servicio garantiza el respeto de la cadena de frío gracias a un transporte en vehículo refrigerado, sin interrupción hasta la entrega.
Para los envíos realizados por DPD en vehículo no refrigerado, añadimos tres bloques de hielo para mantener una temperatura adecuada durante el transporte, por un máximo de 48 horas. En caso de depósito en un punto de recogida Pickup, no podemos garantizar el mantenimiento de esta temperatura hasta que el destinatario recoja el paquete.
Por eso, para los productos más sensibles, recomendamos optar por una entrega a través de Chronofresh.
El papel para queso no se proporciona cuando el queso está envasado al vacío. Para cualquier pregunta sobre su pedido, le invitamos a contactar con nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected], adjuntando fotos de los productos y del paquete. Nuestro equipo podrá así estudiar su solicitud con precisión.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
B
Nota: 5 de 5
Muy muy buen queso
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Perfecto gracias
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Para mi primer pedido, satisfecha con mis quesos recibidos bien embalados y en los mejores plazos.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Hola, mi último pedido es excelente y muy bien envuelto y les agradezco por su amabilidad, el paté es un deleite.
Opinión traducida
B
Nota: 5 de 5
Mi pedido estaba bien embalado con geles frigoríficos. Sin embargo, el embalaje era de cartón suelto, todo abollado y no había ninguna mención de almacenamiento en frío. Mi punto de recogida tenía espacio en la cámara fría.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Ras muy bien envuelto con bolsa térmica y queso al vacío gracias
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
excelente queso, y muy buen jamón, envío cuidado y rápido
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Excelente.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
EXCELENTES QUESOS
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
Llegó rápidamente y muy bien embalado. Protección aislante perfecta. Nos hemos deleitado. El queso es excelente. Lo recomiendo. Y volveré a hacer un pedido.
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
Todo bien, aunque no estos calores me ha preocupado lo que ha tardado y que un producto de calidad se estropee al pasar todo un fin de semana en una caja
C
Nota: 5 de 5
Excelentes productos
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Excelentes productos
Opinión traducida