La experiencia con Maison Agour destaca por la calidad de los productos y su sabor notable, especialmente quesos que se describen como excelentes, deliciosos y muy sabrosos, con elogios repetidos a la textura y el gusto. La entrega se aprecia como rápida y confiable, con énfasis en mantener la cadena de frío y un embalaje adecuado que protege el contenido, asegurando productos frescos y bien conservados. El servicio y la consistencia también se mencionan positivamente, resaltando la atención al cliente y la repetición de compras gracias a la buena experiencia, el embalaje y la calidad constante.
He recibido bien mi pedido, servicio de entrega rápida con buen queso de cabra, oveja. como me gusta, gracias, hasta pronto
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É
Éric P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2025
Hola, productos conforme al pedido, entrega rápida, todo está bien, gracias.
Opinión traducida
C
Cathrine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2025
¡Tan feliz con mi pedido! Los paquetes llegaron muy rápido, desde Francia hasta Suecia. Todo está en excelente estado, incluso todas las botellas de vidrio. Y la comida y las bebidas son excelentes.
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
Estimada señora,
Le agradecemos sinceramente por su mensaje y por su confianza.
¡Estamos encantados de saber que su pedido llegó a salvo a Suecia y que disfrutó de nuestros productos!
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Esperamos que disfrute degustándolos.
Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
B
Bruno D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Calidad de los productos y rapidez de entrega
Opinión traducida
M
Martine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2025
Muy satisfecha
Opinión traducida
J
Jean Yves B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Pedido tratado y entregado rápidamente con un embalaje de calidad. Buenos productos de calidad que brindan todo el placer de la gastronomía del País Vasco
Opinión traducida
H
Herve G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Productos de muy buena calidad
Opinión traducida
S
Stéphane P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2025
¡La tomme de oveja es una maravilla!!!
Opinión traducida
M
Marc G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2025
Ras
Opinión traducida
J
Jean-Louis C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Servicio y entrega rápida Productos de alta calidad que pedimos regularmente
Opinión traducida
C
Chantal L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2025
¡Simplemente nos encanta! Gracias
Opinión traducida
S
Sébastien S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2025
Perfecto, como siempre.
Opinión traducida
S
Sylvain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2025
Muy buenos productos y entrega rápida
Opinión traducida
E
Evelyne S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Compromiso de plazo chrinofresh no cumplido, tras reclamación, el servicio comercial se comprometió a hacer un gesto. A la espera de respuesta a la fecha
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
Señora Sabatou,
Entendemos completamente su decepción con respecto al plazo de entrega y sinceramente lo lamentamos.
Hasta la fecha, lamentablemente no hemos recibido ninguna reclamación registrada a su nombre.
Para poder ayudarle rápidamente y realizar el gesto comercial acordado, le invitamos a contactar directamente con nuestro servicio postventa en la siguiente dirección: [email protected]
Nuestro equipo está a su entera disposición para resolver esta situación en el menor tiempo posible.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
C
Cecile P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2025
Gracias, Agour
Opinión traducida
S
Stephane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2025
¡Quesos increíbles! Realmente recomiendo esta casa
Opinión traducida
L
Laure L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2025
Muy buenos productos y entrega rápida. Muchas gracias
Opinión traducida
N
Nathalie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2025
Problema de entrega, solicitar una entrega por la tarde (porque por la mañana estamos en el trabajo), no respetado por la empresa chronofrech a pesar de los cambios solicitados
Opinión traducida
P
Patricia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
Señora Le floch,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y estamos encantados de que su experiencia gustativa con nuestros productos le haya dado satisfacción.
Su confianza nos anima a continuar nuestro compromiso con una fabricación artesanal, local y de calidad.
¡Esperamos tener el placer de deleitarle nuevamente muy pronto!
Maison Agour Etxea
L
Leontine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2025
buena recepción, y buenos productos, muy satisfecha
Opinión traducida
D
Didier A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2025
Contento de mi regreso..
Opinión traducida
G
Gérard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Primera orden, y muy satisfecho tanto con el queso que es delicioso como con el cuidado puesto en el envío. 5 estrellas bien merecidas.
Opinión traducida
C
Christian D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Productos perfectos, ya he recomendado la casa a varios amigos
Opinión traducida
C
Carole L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2025
Hola, Muy buenos productos. He estado comprando queso de oveja Ossau-Iraty reserva vieja durante algunos años. Siempre estoy encantada.
Opinión traducida
F
Fabienne P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2025
Productos excepcionales en un envase impecable. Se conservan sin problema.
Opinión traducida
J
Jeannine I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2025
Estamos muy satisfechos con nuestro pedido, el queso siempre es excelente, la entrega fue muy rápida. No había solicitado un contenedor de frío para acompañar la entrega del queso y agradezco mucho a la persona que puso las bolsas de frío gratis para conservar el queso.
Opinión traducida
M
Michele M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2025
Perfecto y sobre todo delicioso
Opinión traducida
F
Franck V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2025
¡genial! ¡rápido! y productos excelentes
Opinión traducida
P
Pierre M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Había pasteles vascos en su sitio, y me decepcionó saber que había eliminado su disponibilidad después de mi pedido
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Respuesta de Maison Agour
Señor Milox,
Le agradecemos por su mensaje y por el interés que muestra en nuestros pasteles vascos.
De hecho, nuestra fabricación es completamente artesanal y local, lo que nos permite garantizar la mejor calidad y el sabor auténtico de nuestros productos.
Sin embargo, esto implica a veces una disponibilidad de stock limitada.
La ruptura que ha constatado es puntual.
Actualmente estamos realizando las últimas degustaciones antes de relanzar esta referencia, y esperamos volver a ponerla en línea antes de las fiestas de fin de año.
Le agradecemos por su comprensión y su fidelidad.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
P
Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Excelentes productos Buen servicio
Opinión traducida
G
Gérard F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2025
¡Queso Ossau-Iraty excelente! ¡Jamon de Bayona y panceta también! ¡Bravo y gracias!
Opinión traducida
B
Bernard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2025
muy bien
Opinión traducida
D
Daisy L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2025
No quiero dar una opinión porque me niego a que se publique mi identidad. Así que si no tienen una solución, no hagan pública esta nota, ignoren todo por favor. Gracias por su comprensión.
Opinión traducida
C
Christine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Níquel
Opinión traducida
A
Arnaud S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Muy buenos productos
Opinión traducida
D
Daniel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Productos de gran calidad envío muy rápido desde Hélette hasta España. Tout parfait !
Respuesta de Maison Agour
Señor Bembibre:
Le agradecemos mucho su comentario tan positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de nuestros productos y la rapidez de la entrega desde Hélette hasta España.
¡Estaremos encantados de volver a atenderle muy pronto!
Atentamente,
L'Atelier du Chocolat
M
Martine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Muy buenos productos de excelente calidad. Recomendar. Casa muy seria tanto para la preparación de los paquetes como para la entrega. Estoy realmente muy satisfecha.
Opinión traducida
A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2025
Excelentes quesos vascos curados a la perfección y entregados en las mejores condiciones.
Opinión traducida
C
Christian C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Espléndido, como de costumbre.
Opinión traducida
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