La experiencia con Maison Agour destaca por la calidad de los productos y su sabor notable, especialmente quesos que se describen como excelentes, deliciosos y muy sabrosos, con elogios repetidos a la textura y el gusto. La entrega se aprecia como rápida y confiable, con énfasis en mantener la cadena de frío y un embalaje adecuado que protege el contenido, asegurando productos frescos y bien conservados. El servicio y la consistencia también se mencionan positivamente, resaltando la atención al cliente y la repetición de compras gracias a la buena experiencia, el embalaje y la calidad constante.
Hola, nada en contra de ustedes, solo que la entrega fue un calvario. Me decían que había sido entregado, pero no era así. Después de varias llamadas a la empresa de mensajería, que no encontraba mi paquete, lo recibí después de una semana. En fin, su producto es bueno.
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
Señor Duverlie,
Le agradecemos por su mensaje y estamos encantados de saber que ha apreciado nuestro producto.
Sin embargo, lamentamos sinceramente las dificultades encontradas con la entrega: información contradictoria, llamadas repetidas, paquete extraviado y luego recibido después de una semana... Entendemos perfectamente que esto haya sido un verdadero calvario.
Aunque el transportista gestiona directamente el envío, estamos a su disposición para desbloquear este tipo de situación. En el futuro, no dude en contactar a nuestro servicio postventa ante el más mínimo problema: [email protected].
Estamos disponibles y reactivos para cualquier problemática relacionada con su pedido.
Atentamente,
Maison Agour Etxea
D
Didier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Muy buenos productos
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P
Pascal M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Todo es perfecto. Embalaje, plazo de entrega, productos de calidad. Genial.
Opinión traducida
P
Plazer P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Muy buen queso, entregado rápidamente.
Opinión traducida
V
Valerie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Todo era perfecto: - sitio de comercio - plazo de entrega - calidad y sabor de los productos Recomendaré, y invito a quienes lo lean a que hagan un pedido. Felices fiestas
Opinión traducida
J
Joseph Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Queso delicioso siempre de buena calidad
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C
Colette R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2025
5 estrellas para el excelente queso, pero cero para el transportista CPD, eso les perjudica, deberían cambiar.
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P
Philippe G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Su transportista DPD es un evidente obstáculo para el desarrollo de sus ventas en línea, si yo fuera usted intentaría con otro que entregue sus pedidos a tiempo y en forma!! De todos modos, yo no volvería a pedir con ustedes mientras DPD sea quien entregue.